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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 3,973 reviews across 10 portals
:
By Blankert
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Excellent ! L'atmosphère et la décoration de l'hôtel nous plaisent beaucoup

Bonjour,
Je vous remercie infiniment pour cette très belle évaluation.
À très bientôt
Bien à vous.
Joris Barbotin
GM
By Pellé
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Très bon accueil avec une localisation à la fois près de la gare et du centre qui est parfaite

Bonjour,
Je vous remercie infiniment pour cette très belle évaluation et la mise en avant de la qualité de l'accueil et de la localisation.
Je vous souhaite une excellente année 2018, santé et joie.
Bien à vous.
Joris Barbotin
GM
By LOULIER
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Très bonne expérience. Hotel propre avec du charme. J'aurais souhaité que le site booking indique le prix d'une place au parking ( 25 francs la nuit !)

Bonjour,
Je vous remercie infiniment pour cette belle évaluation et la mise en avant de la propreté de l'établissement.
Je vous souhaite une excellente année 2018, santé et joie.
Bien à vous.
Joris Barbotin
GM
By Stefan
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (03/01/2018)
Date of experience: 12/2017

freundlicher empfang an der reception, alles sehr sauber im room, ich komme gerne wieder einmal

Hello,
I would like to thank you for your great review and highlighting the friendliness of the front office team and the cleanliness of the bedroom.
We look forward to welcoming you back very soon.
Kind regards
Joris Barbotin
GM
By Hans
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (01/01/2018)
Date of experience: 12/2017

excellent service in all areas, staff very helpful

Hello,
I would like to thank you for your great review and highlighting the professionalism of the team.
We wish you a happy new year, health and joy.
Kind regards
Joris Barbotin
GM
By Savary Pierre
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (24/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Ma jeune femme et moi-même sont des hôtes réguliers et entièrement satisfaits depuis des années. C'est tout dire !

Âge = 79 ans ... et 39 pour mon épouse

Cher Monsieur,
Je vous remercie infiniment pour votre très belle évaluation et votre fidélité.
Nous vous souhaitons, ainsi qu'à vos proches, une très belle année 2018, santé et prospérité.
Bien à vous.
Joris Barbotin
GM
By Thomas George, Group General M..
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2017)
Date of experience: 12/2017

It is an ideal place to stay. As a frequently travelling business executive, I should say, I enjoyed my stay with Best Western Plus Hotel. High Speed Wifi, Room Service and Restaurants are excellent. Whether my stay or food, it is real value for the money I spent. Staff are quite friendly and co-operative. Next time, if I visit Lausanne, this hotel would be my first preference. Good luck.

Sir,
I would like to thank you for your great review and comments regarding our property. We hope that the coming year will bring you happiness & success.
We look forward to welcoming you back very soon.
Kind regards
Joris barbotin
GM
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (18/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Très convaincante de l'accueil jusqu'au départ. ambiance très agréable, à la fois distinguée et conviviale.

Bonjour,
Je vous remercie infiniment pour tous ces commentaires élogieux sur notre établissement.
Je vous souhaite d'ores et déjà de très belles fêtes de fin d'année.
Bien à vous.
Joris Barbotin
GM
By Maria Eduarda
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Great! All facilities and services.

Hello,
I would like to thank you for your great review and highlighting the quality of the facilities and the different services.
Kind regards
Joris Barbotin
GM
By Paul Stanton
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/12/2017)
Date of experience: 12/2017

I appreciate the staff making me feel welcome.

Hello,
I would like to thank you for your great review and highlighting the friendliness of the team.
Kind regards
Joris Barbotin
GM
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