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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,239 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (27/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Belle expérience, personnels et services de qualité.

Cher Monsieur,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos services et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Le confort de la chambre, la propreté ainsi que l’emplacement pratique semblent avoir pleinement répondu à vos attentes, ce qui nous touche sincèrement.
Nous prenons également bonne note de votre remarque sur le rapport qualité/prix. Ce retour est précieux pour nous permettre de continuer à améliorer nos prestations et à tenir compte de l’expérience de nos clients les plus réguliers.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Vandenborre
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (26/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Très bien, rien spécial à remarquer.

Cher Monsieur Vandenborre,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la chambre, la localisation, la propreté ainsi que l’amabilité de notre équipe et le rapport qualité/prix ont été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif constitue une belle motivation pour l’ensemble du personnel, qui s’efforce chaque jour d’offrir une expérience agréable à tous nos hôtes.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Mirabeau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By D JACQUET
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Je reviendrais hôtel confortable garage pour voiture

Cher Monsieur Jacquet,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes ravis d’apprendre que le confort de l’hôtel, la propreté et l’agrément de la chambre, ainsi que la disponibilité d’un garage pour votre voiture ont su répondre à vos attentes. Votre appréciation concernant l’emplacement, la qualité de l’accueil et le rapport qualité/prix nous touche particulièrement et constitue une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lausanne.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By Leirer
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

We had a great stay in the hotel and in Lausanne

Dear Ms. Leirer,
We sincerely thank you for sharing your impressions following your stay with us.
It is a pleasure to know that you had a wonderful time at the hotel and in Lausanne. We are delighted that the two-room layout contributed to your family's comfort. Your appreciation regarding the proximity to the train station and the quality of the personalized service offered by our team means a great deal to us. We place great importance on the welcome we extend to our guests, ensuring they have a pleasant stay.
We have taken note of your comments regarding cleanliness and value for money, and we remain attentive to these aspects in our continuous improvement efforts.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next visit to Lausanne.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

very pleasant, I liked the lemon water at the entrance

Dear Ms. Fachin,
We sincerely thank you for sharing your impressions. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. Your appreciation for the complimentary lemon water at the entrance is especially appreciated. We are thrilled that you enjoyed the comfort of the room, its cleanliness, and the friendliness of our team.
We look forward to welcoming you back to the Mirabeau.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
By Benedetta
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Buona posizione, Hotel pulito e tranquillo.

Gentile Sig.ra Benedetta,
La ringraziamo sinceramente per l'eccellente feedback sul suo soggiorno.
Siamo lieti di apprendere che la posizione della nostra struttura, la sua tranquillità e la pulizia abbiano soddisfatto le sue aspettative.
La sua soddisfazione per la qualità della camera, la valutazione positiva del nostro team e il rapporto qualità-prezzo sono molto apprezzati.
Ci auguriamo di poterla nuovamente accogliere nel prossimo futuro.
Cordiali saluti,
Joris Barbotin
Direttore
By Bellegarde
Family
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Très bien. Établissement

Cher Monsieur Bellegarde,
Je vous remercie sincèrement pour votre excellente évaluation et pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions à l’issue de votre séjour.
Nous sommes heureux d’apprendre que le charme et le confort de votre chambre ainsi que la propreté irréprochable ont contribué à rendre votre visite agréable. Il est également gratifiant de savoir que la localisation à proximité de la gare et des transports vous a convenu et que vous avez perçu notre établissement comme cosy et accueillant.
Votre appréciation concernant la qualité de l’accueil et le rapport qualité/prix constitue une belle reconnaissance pour notre équipe et représente une motivation supplémentaire pour continuer à offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Bien à vous.
Joris Barbotin
Directeur
By LC
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Excellent experience, nice hotel, well located, great staff

Dear Madam,
Thank you for sharing your positive experience. We are delighted to hear that the location, cleanliness, and friendliness of our team contributed to making your stay enjoyable. Your kind words are greatly appreciated and encourage us to continue providing excellent service to our guests.
We look forward to welcoming you back to the Mirabeau on your next visit to Lausanne.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

good place and professional people, will come back again

Dear Madam,
We sincerely thank you for sharing your impressions following your stay with us.
It is very gratifying to know that you appreciated the quality of the establishment and the professionalism of our team, who strive every day to make our guests' experience as pleasant as possible. We are also pleased to note your satisfaction with the room, its cleanliness, location, and the friendliness of the staff.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next visit to Lausanne.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
By Rosa Granados
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

It was nice convenient and frienly

Dear Ms. Granados,
We sincerely thank you for taking the time to share your impressions following your recent stay with us.
We are delighted to read that you appreciated the room upgrade and that its comfort and aesthetics met your expectations. Your loyalty is invaluable, and we are pleased that you feel valued during your visits.
We are also delighted to know that our hotel's proximity to the train station made your stay easier, particularly for your business trips.
We look forward to welcoming you back to the Mirabeau.
Sincerely,
Joris Barbotin
Director
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