Hotel Mirabell by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,278 reviews across 12 portals
:
By Norbert Käfer
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Von aussen ist nicht zu ersehen, was einen drinnen erwartet. Moderner und freundlicher Eingangsbereich mit ebenso freundlichen Mitarbeitern. Unser Gepäck konnten wir an der Rezeption zwischenlagern, bis wir am Abend wiederkamen um das Zimmer zu beziehen. Sauberes, freundliches Zimmer mit allem was man benötigt. Das Frühstück ist super! Wer bei dieser Auswahl nichts findet ist selber schuld!

Lieber Herr Käfer,

vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 97% Bewertung.

Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Sehr gerne geben wir Ihr Lob an alle Abteilungen – vor allem natürlich an unser Empfangsteam weiter. Service und Gastfreundschaft stehen für uns immer an oberster Stelle.

Besonders freut es uns, dass die Sauberkeit während Ihres Aufenthalts Ihre positive Aufmerksamkeit gefunden hat. Wir legen großen Wert auf Hygiene und Sauberkeit und beschäftigen daher ausschließlich eigene Zimmermädchen, anstatt auf Fremdfirmen zurückzugreifen.

So können wir unseren hohen Anspruch stets erfüllen und sicherstellen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen.

Vielen Dank auch für Ihr großartiges Feedback zu unserem Frühstücksbuffet. Auch hier greifen wir auf Speisen und Getränke von regionalen und lokalen Anbietern zurück um die Lieferketten so kurz wie möglich zu halten und immer die gleiche Qualität anbieten zu können.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Badewannen teilen wir Ihnen gerne mit, dass wir bereits an diesem Thema arbeiten. Bereits einige Zimmer haben schon komplett neue Bäder mit Dusche erhalten. Weitere Zimmer folgen dann im Februar. Nach und nach werden alle Badewannen verschwinden und durch Duschen ersetzt. 😊

Vielleicht möchten Sie ja Ihre positiven Erlebnisse noch auf Tripadvisor oder Google teilen?!, das wäre super!!😊…..und würde uns sehr helfen…..😊…ist aber selbstverständlich kein Muss!

Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen für 2025 nur das Beste und viel Gesundheit!
Herzliche Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Gute Lage, angenehme Lobby mit kostenlosem Kaffee/Tee. Freundliche Mitarbeiter, ökologisches Reinigungskonzept bei Kurzaufenthalt sehr angenehm. Zimmer sind schön, aber recht abgewohnt.

Lieber Frau Eibner,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Sehr gerne geben wir Ihr Lob an alle Abteilungen weiter.
Ebenso ist es schön zu lesen, dass unser Reinigungskonzept bei Ihnen gut angekommen ist. Uns als Familienbetrieb ist es sehr wichtig einem möglichst kleinen Fußabdruck zu hinterlassen, weshalb wir auch sehr viel mit regionalen Lieferanten und Firmen zusammenarbeiten.
Bezüglich der Zimmer haben wir gerne Ihr Feedback gerne aufgenommen. Bereits im letzten Jahr haben wir großflächige Renovierungsarbeiten vorgenommen und bereits in 4 Etagen alle Zimmer renoviert. Nun folgen dieses Jahr noch die letzten beiden Etagen sowie diverse neue Bäder. Auch für unsere Suiten ist eine Renovierung bereits in Planung. Da es sich hierbei aber um die größten Zimmer mit Dachterrasse handelt warten wir hier noch auf diverse Genehmigungen.
Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Mal in einem unserer renovierten Zimmer willkommen zu heißen.
Wir, die Familie Maier sowie das Team vom Hotel Mirabell wünschen Ihnen alles Gute für 2025 und hoffentlich bis bald!
Herzliche Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Familiär geführtes Hotel in guter Innenstadtlage

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich fühle mich immer sehr Wohl im Hotel

By pamela
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

amazing

By Karin
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Können wir nur weiterempfehlen, Nähe zum Bahnhof, 🚉 optimal wenn man mit dem Zug anreist

By Sebastian
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schöne Unterkunft, in guter Lage mit guter Preis-Leistung

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Super Personal.
Das Hotel mit dem großen Frühstück ist auch empfehlenswert.
Die Zimmer, kann ich leider nur unseres bewerten, war leider solala.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erinnerungen und Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserem Personal und dem Frühstück und geben dieses gerne weiter.
Es ist uns ein großes Anliegen, regionale Produkte in Bioqualität von lokalen Lieferanten anzubieten.
Bezüglich Ihres Feedbacks zum Zimmer können wir leider nicht ganz nachvollziehen, was passiert ist. Selbstverständlich erhält jedes Zimmer nach der Abreise des vorherigen Gastes eine gründliche Reinigung, inklusive Wäschewechsel.
Bei den Maier Privathotels legen wir großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene, was sich auch in den vielen positiven Kommentaren unserer Gäste widerspiegelt.
Daher können wir uns beim besten Willen nicht vorstellen, dass die Bettbezüge noch nach einem anderen Gast gerochen haben. Gerne aber hätten Sie uns während Ihres zweitägigen Aufenthalts kontaktieren können, damit wir unser Housekeeping-Team nochmals ins Zimmer schicken und die Situation prüfen können.
Leider sind uns im Nachgang die Hände gebunden. Bitte zögern Sie nicht, uns beim nächsten Mal Bescheid zu geben, falls etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihre Paula
By Gabi und Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (24/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren sehr zufrieden. Vom Einchecken bis zum Auschecken haben wir uns rundum wohl gefühlt. Also:

Wenn München dann Maier‘s.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Super liebes nettes Personal. Zimmer hat uns absolut zufrieden gestellt.

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