Hotel Mirabell by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 10,639 reviews across 10 portals
:
By Vera Niedermann-Wolf
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (26/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Ich war einfach zufrieden! Ich freue mich immer, wenn ich von Menschen empfangen werde und nicht elektronisch einchecken muss, denn meistens dauert das viel länger, weil immer irgendwo etwas missverständlich ist. Über die Süddeutsche Zeitung in der Lobby habe ich mich gefreut. Ich finde es angenehm und umweltfreundlich, dass nicht zwischendurch geputzt und Handtücher gewechselt werden.

By D.C.
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Gutes Hotel für einen Kurztrip nach München

By Carolyne maciel ferreira da si..
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/07/2022)
Date of experience: 07/2022

excellent value for money considering the location in Munich

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/07/2022)
Date of experience: 07/2022

very very good

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Muy buena

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Klasse Cityhotel mit gutem Service, hervorragendem Frühstück und zentraler Lage.

By Markus
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Alles da

Lieber Markus,

schön, dass Sie unser Gast waren und sehr zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Auf bald, Ihre Paula
By Karim
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Convenient

Dear Karim,

thanks for your visit and your review. We are glad your stay was a convenient one. The only thing that makes us unhappy is to see your rating about the cleanliness at Mirabell. Cleanliness is very important to us. You complaint that there is no room service even though you accepted that we do not offer cleaning when booking your room. We further pointed out that we have no cleaning service when you checked in. We offer self-service stations with fresh towels, Kleenex, toilet paper and all other toiletries you need. Therefore we think it's not appropriate to rate the cleanliness negatively. Thanks for your understanding. Regards Paula
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Ich war jetzt 2x im Hotel Mirabell und sehr zufrieden!

Liebe Frau Sprenger,

es hat uns sehr gefreut Sie erneut bei uns willkommen zu heißen. Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Haus sind. Wir hoffen natürlich auf viele weitere Besuche von Ihnen bei denen wir Ihnen gerne jederzeit aufs Neue zeigen, dass es sich lohnt bei uns Gast zu sein. Auf bald, Ihre Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Zimmer im 1. und 2. OG lassen sich auf Grund der Umgebung (LKW, laute Männergruppen) nur mit geschlossenem Fenster nutzen. Diese sollten günstiger angeboten werden.

Lieber Gast,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung, auch wenn diese unglücklicherweise nicht so gut ausgefallen ist wie wir uns dies wünschen würden. Unser ambitioniertes Ziel ist es, alle unsere Gäste zufrieden aus unserem Haus zu verabschieden. Leider konnten wir dies bei Ihnen nicht erreichen. Dass Ihnen die Umgebung nicht gefallen hat und dies negativ in die Bewertung einfließen haben, finden wir schade. Es ist klar ersichtlich, wo unser Hotel liegt und da wir uns mitten in der Stadt befinden, kann Lärm von außerhalb nicht vermieden werden. Damit Sie nachts aber auch im Sommer bei angenehmen Temperaturen schlafen können, haben wir in allen Zimmern eine gut funktionierende Klimaanlage. Ein geöffnetes Fenster ist somit nicht nötig. Dass wir Ihnen auf Nachfrage kein Bügeleisen anbieten konnten, tut uns leid. In der Regel können wir dies unseren Gästen anbieten. Hier war aber leider aktuell keines mehr verfügbar. Wir hätten uns gefreut, wenn wir von Ihnen mehr Zuspruch erhalten hätten. Vielleicht möchten Sie uns noch eine Chance geben? Wir würden uns freuen. Beste Grüße, Ihre Paula
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