Hotel Mirabell by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,260 reviews across 12 portals
:
By Thalhammer Dagma
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr gut!

Liebe Dagmar,

wir haben uns sehr über Ihren Besuch im Mirabell gefreut. Schön, dass Sie der Empfehlung Ihrer Bekannten nachgekommen sind und sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben. Es freut uns sehr, dass wir auch Sie von unserem Haus und Service überzeugen konnten. Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/04/2019)
Date of experience: 04/2019

recht nettes Hotel, das leider in einer nicht (für mich) gerade angenehmen Gegend liegt.

Lieber Gast,

es hat uns gefreut, dass Sie erneut unser Gast waren. Schön, dass Sie trotz ein, zwei kleinen Beanstandungen gerne zu uns kommen. Wir kümmern uns auch immer gerne um Ihr Wohlergehen und dass Sie dieses Mal durch ein Gespräch unserer Mitarbeiter geweckt wurden, tut uns sehr leid. Das war ganz bestimmt nicht beabsichtigt und wir hoffen, Sie können dies unseren freundlichen Mitarbeitern verzeihen. Selbstverständlich werden wir diese auch nochmals darauf aufmerksam machen, sich im Innenhof früh morgens noch etwas leiser zu unterhalten. Dass Ihnen das von Ihnen gebuchte Zimmer zu klein für den angebotenen Preis war, ist sehr schade. Die Preise für unsere Zimmer sind stets angemessen. Die Preise unterliegen allerdings auch, je nach Saison und Nachfrage, Schwankungen. Es kann sein, dass Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt einfach einen teurere Saison erwischt haben...Beim nächsten Besuch ist der Preis vielleicht schon wieder niedriger. Wir würden uns auf jeden Fall freuen, wenn Sie bald erneut zu uns ins Mirabell kommen würden.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Das Hotel werde ich in jedem Fall persönlich weiterempfehlen. Wie bereits angemerkt: Man konnte mit dem Empfang, dem Personal reden oder sie kamen auf einem zu um Dinge zu klären - aber passten sich auch an wenn man beschäftigt war. Es schien auch Stadtkarten und sämtliche andere Informationen über Veranstaltungen oder der Gegend zu geben. An der Stelle meinen Dank da auch mein persönlicher Hinweis weitergeleitet wurde und zum nächsten Morgen das Personal bescheid wusste dass noch eine weitere Person zu mir stieße (was am Ende in privanten Anlässen nicht eingetreten war). Alles äußerst zuverlässig und vor allem dabei unaufdringlich.

Lieber Aljoscha,

vielen herzlichen Dank für die wirklich tolle und ausführliche Bewertung welche Sie uns gesendet haben. Es tut wirklich gut, von allen Seiten her so gelobt zu werden. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir kümmern uns immer gerne um das Wohlergehen unserer Gäste und gehen selbstverständlich, nach Möglichkeit, auch auf besondere Wünsche ein. Selbstverständlich liegt uns dabei eine diskrete und zuvorkommende Handhabung am Herzen. Gerne würden wir Sie auch für weitere Aufenthalte bei uns im Mirabell gewinnen und hoffen daher, dass Sie unser Haus auch für Ihren nächsten Besuch in München wieder berücksichtigen werden.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern, sehr gutem Frühstück zu einem günstigen Preis.

Lieber Dirk,

wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mirabell. Schön, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten und sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Simone
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (03/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Die Zimmer, vor allem das Bad sind etwas klein. Jedoch war alles andere zu meiner Zufriedenheit. Vor allem das Frühstück fand ich klasse.

Liebe Simone,

recht herzlichen Dank für Ihren Besuch. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Gerne können Sie beim nächsten Aufenthalt auch eine größere Zimmerkategorie buchen. Informieren Sie sich gerne dazu auf unserer Website. Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Sie erneut unser Gast sind.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Mao
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (03/04/2019)
Date of experience: 03/2019

The room is cozy and clean, small but cozy. Breakfast and bathroom is wonderful. It is near the main station. A little noise from the street. All in all, I recommend this hotel.

Dear guest,

Thanks in a million for your lovely review. It makes us happy to read you had a really enjoyable time at Metropol and would also recommend our hotel to other guests. Hosting you and your daughter was a pleasure we would love to repeat anytime in the future.

Best regards
Yours Paula
By Dörsam
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Eine "Perle" im Bahnhofsviertel.

Lieber Gast,

schön, dass Sie uns erneut besucht haben. Wir freuen uns sehr über das schmeichelhafte Kompliment von Ihnen. Wir sind gerne auch weiterhin Ihre Perle inmitten des Bahnhofsviertels von München.

Auf bald
Ihre Paula
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Einladend, freundlich, gepflegt & professionel

Lieber Aaron,

vielen Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Gerne heißen wir Sie wieder einmal in unserem Haus willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Super

Liebe Leandra,

über Ihren Besuch im Mirabell haben wir uns sehr gefreut. Klasse, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Allgemein liegt das Hotel in einem sehr lauten Stadtteil - dem Bahnhofsviertel - von München. Leider sind die Fenster auf der straßenzugewandten Seite nicht ausreichend schallisoliert, so dass ich als Gast live am Geschehen teilhaben kann.

Eine Übernachtung in den zur Straßenseite zugewandten Zimmern ist eine reine Zumutung!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Haus gut bewertet haben, den Komfort und die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders geschätzt haben. Dass Sie sich durch den Straßenlärm so gestört gefühlt haben, tut uns sehr leid. Aufgrund der zentralen Lage unseres Hauses lässt sich der Straßenlärm einer Großstadt einfach nicht vermeiden. Unsere Fenster sind bereits schallisoliert und unser Preis definiert sich ja auch nicht über die schallisolierten Fenstern, sondern über den Komfort, die freundliche Atmosphäre, das tolle Frühstück und die zentrale Lage. Gerne bieten wir Ihnen beim nächsten Besuch, nach Verfügbarkeit, auch ein Zimmer zum Innenhof an. Da Ihnen unser Haus ansonsten so gut gefallen hat, würden wir uns freuen wenn Sie wieder einmal unser Gast sind.

Beste Grüße
Ihre Paula
Back to Top CERTIFICATE what's this?