Hotel Mirabell by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,258 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Fantastic customer service.

Dear guest,

thanks for visting us recently and sharing your wonderful review. We are so glad to see you very much enjoyed your stay at Mirabell and loved our customer service. Friendliness and hospitality are very important for us as these two things can make a guest's visit a great one - such as yours was. :) We would love to host you again.

Best regards
Yours Paula
By Anja Mayer
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Wir kommen seit vielen Jahren für Kurzurlaube in das Hotel und sind begeistert, wie sich das Hotel über die Jahre weiterentwickelt hat. Außerdem ist sind wir begeistert von der Freundlichkeit der Betreiber und des Personals.

Liebe Anja,

wir haben uns über Ihren erneuten Besuch bei uns im Mirabell sehr gefreut. Schön, dass Sie uns schon so lange die Treue halten und dabei auch schätzen, dass wir uns stets weiterentwickeln. Selbstverständlich möchten wir unseren Gästen immer den besten Service und Komfort bieten und optimieren daher stets unser Angebot. Und worauf Sie immer zählen können, ist die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Diese liegt uns als Unternehme nämlich genauso am Herzen wie Ihnen als Gast. Auf Ihre nächsten Besuche im Mirabell freuen wir uns schon sehr.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Roth
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Leider haben wir kein Auge zugemacht, da es auf der vorgelagerten Straße extrem laut war. Eigentlich ist dies sehr schade für das Hotel.

Liebe Gäste,

danke für Ihren Besuch und Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Komfort unsere Zimmer, die Sauberkeit unseres Hauses und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter als sehr positiv wahrgenommen haben. Schade nur, dass Sie so schlecht geschlafen haben. Wir hätten Ihnen wirklich einen erholsamen Schlaf gewünscht. Unsere Fenster sind grundsätzlich auch schallisoliert. Wenn Sie allerdings einen leichten Schlaf haben oder gerne mit offenem Fenster schlafen, dann ist es vielleicht von Vorteil eines unserer Zimmer zum Innenhof beim nächsten Mal zu buchen. Es würde uns auf jeden Fall freuen, wenn Sie unserem Haus eine zweite Chance geben würden und wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Maier Astrid
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (17/09/2018)
Date of experience: 09/2018

sehr sauber, tolle Zimmer, super Erreichbarkeit, aufmerksames Personal, und ein ganz wunderbares Frühstück!!! ich komme wieder

Liebe Astrid,

wir haben uns sehr über Ihren Besuch letzte Woche gefreut. Wie schön, dass Sie so begeistert von unserem Haus und Service waren und vor allem unser Frühstücksbuffet so genossen haben. Wir geben uns jeden Morgen sehr viel Mühe, dass unser Buffet mit einer so großen und frischen Auswahl an Produkten bestückt werden kann und achten dabei selbstverständlich auch auf ein schönes und ansprechendes Erscheinungsbild. Gerne gebe ich Ihr Lob zum Frühstück auch unseren Frühstücksdamen weiter, welche sich sicher sehr über Ihre Worte freuen. Dass Sie uns gerne wieder besuchen kommen wollen, freut uns sehr. Gerne heißen wir Sie ganz bald wieder bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Mehmet Murat Ozbek
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Perfect$

Dear Mehment,

thanks in a million for your visit and your lovely review. It's so great reading your feedback as it shows us you really enjoyed your stay at Mirabell and appreciated the high standard we put in our service and hospitality. You are right, we all love what we do and hosting our guests is a pleasure to each of us. Your suggestions for imporovement is legitimate but as you already mentioned it's very difficult to implement due to the old aged building. Still we are trying our best to find a solution on the accessibility for handycapped guests. We hope you will stay with us again, should you ever be back in Munich.

Best regards
Yours Paula
By Krug, Tobias
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Einfach Spitze
Wir sind super zufrieden und würden jederzeit wieder in dieses Hotel gehen.

Lieber Tobias,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und wir Sie von unserem Haus überzeugt haben. Gerne heißen wir Sie ganz bald wieder bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Sonja
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (12/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Es war ein angenehmer Aufenthalt und freundliches Personal.

Liebe Sonja,

herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenhalt bei uns verbracht haben und den freundlichen Service unseres Personals geschätzt haben. Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Thomas
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr gutes Hotel .Würde zur jeder Zeit wieder kommen.

Lieber Thomas,

schön, dass Sie unser Gast waren und uns nach Ihrem Aufenthalt eine so tolle Bewertung gesendet haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus und Service überzeugen konnten und Sie gerne und zu jeder Zeit wieder bei uns nächtigen würden. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Boog
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2018)
Date of experience: 09/2018

sehr korrekt und freundlich

Lieber Gast,

recht herzlichen Dank für Ihren Besuch und die 100 % positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Kompliment und geben selbstverständlich täglich unser Allerbestes um auch weiterhin unseren Gästen einen tollen Service zu bieten. Gerne überzeugen wir auch Sie erneut und freuen uns auf einen weiteren Besuch.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Reike, Franz
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Ach herrje. Sie schaffen es, bei diesem Hohen Durchlauf an Kunden in den kleinen Räumen noch eine gastliche Atmosphäre zu gestalten.
Auch wenn die Flure an den Morgenden wie Baustellen wirken. Is halt kein Erholunghotel, sondern München....

Lieber Franz,

schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir Sie von unserem ehrlichen und freundlichen Service überzeugen konnten. Es freut uns, dass unser Hotel, trotz des Großstadtgewirrs von Münchens, bei Ihnen eine Wohlfühlatmosphäre schaffen konnte. Wenn Sie das nächste Mal München besuchen, freuen wir uns wenn wir wieder Ihr bevorzugtes Haus sein dürfen.

Beste Grüße
Ihre Paula
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