Hotel Mirabell by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 10,599 reviews across 10 portals
:
By Fabian
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (30/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr zufrieden, bis auf die oben genannten Punkte

Lieber Fabian,

recht herzlichen Dank für Ihren Besuch im Mirabell. Wie schön, dass Sie sehr zufrieden mit unserem Haus und Service waren und Sauberkeit, Erreichbarkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders genossen haben.
Unser Frühstücksbuffet hat Ihnen auch sehr gut gefallen, das freut uns. Dass Sie es im Raum zu laut empfunden haben, tut uns leid. Vermutlich waren Sie zu einer der Stoßzeiten beim Frühstück und ab und an kann es für kurze Zeit dann auch etwas voller und dementsprechend lauter werden. Allerdings hatten wir diesbezüglich noch nie Beschwerden. Unsere Gäste sind neben Geschäftsreisenden auch Touristen und diese unterhalten sich natürlich gerne auch zum Frühstück.

Wir hoffen wir dürfen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen.

Beste Grüße
Ihre Paula
By Nicola
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Great.

Dear Nicola,

thank you very much for visiting us recently and sharing your feedback. We are so glad to read you felt very welcomed due to the friendliness and helpfulness of our staff. It's a pleasure for all of us hosting our guests because we all love what we do. Great we could make you happy with the selection of fresh fruits at the breakfast buffet too. Unfortuantely you do not understand why we charge for the car parking. We are not able to offer free car parking to our guests as we do have to rent the parking too. The price of 15 Euro per day is calculated very competitive. Further it's a normal thing to pay for the car parking at hotels, at least in Europe. Anyway I am sorry that you were dissapointed about this thing.
We hope we get the chance to host you again in future. It would be a pleasure.

Best regards
Yours Paula
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Great

Dear Marion,

thanks a lot for visiting us recently and giving us such a good feedback. We are happy to read you found everything about your stay at Mirabell great! Hope we can host you again in future.

Best regards
Yours Paula
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Engagierte und freundliche Mitarbeiter. Die Fenster sind leider nicht Lärmgedemmt, was einem schlaflose Nächte beschert.

Lieber Alexander,

recht herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre ehrliche Bewertung. Schön, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihnen positiv aufgefallen ist und Sie sich dadurch wohl bei uns gefühlt haben. Leider teilen Sie uns mit, dass Sie keinen guten Schlaf aufgrund des Lärms von außen bei uns im Haus bekommen haben. Das tut uns sehr leid. Unsere Fenster sind zwar schallisoliert, aber leider war dies nicht ausreichend für Ihren erholsamen Schlaf. Wir haben auch Zimmer, welche zum Innenhof hinaus führen. Vielleicht wäre dies eine gute Alternative für Sie, sollten Sie uns erneut besuchen.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

gutes Stadthotel, zentral

Lieber Gast,

besten Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Haus als gutes Stadthotel wahrgenommen haben. In der Tat liegt unser Hotel sehr zentral, nahe zum Bahnhof und nur wenige Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt. Der perfekte Ausgangspunkt also für jegliche Art von Unternehmung in und um München. Schade, dass Sie unsere Zimmer aufgrund der Teppichausstattung nicht so gut bewertet haben. Sie können versichert sein, dass unserer Teppiche sehr gepflegt sind und ständig gereinigt werden. Wir bieten aber auch ein paar wenige Allergikerzimmer ohne Teppichboden an, welche Sie bei Ihrer nächsten Buchung gerne anfragen können.

Wir hoffen Sie sind wieder einmal unser Gast.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Das optimale Hotel für eine Städtetour

Lieber Walter,

es hat uns sehr gefreut, dass Sie unser Hotel für Ihren Städteaufenthalt in München gebucht haben. Klasse, dass Sie auch sehr zufrieden mit Ihrer Wahl waren und einige Vorzüge unseres Hauses, wie die zentrale Lage und Nähe zum Haupbahnhof, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, besonders geschätzt haben. Unser Frühstück bietet wirklich für jeden etwas und ist eine ideale Basis für einen langen Sightseeing Tag in München. Klasse, dass Sie so zufrieden mit unserem Frühstück waren. Kommen Sie uns bald wieder einmal besuchen! Wir freuen uns schon auf Sie.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt, aber das Bad hätte ruhig etwas größer sein können und die sehr kleine Trennscheibe auf der Badewanne bringt fast gar nichts.

Lieber Gast,

danke, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in München gewählt haben. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit unserem Preis-Leistungsverhältnis waren. Wir bieten auch Zimmer zum Innenhof an, sollten Sie mehr Ruhe bevorzugen.

Wir freuen uns über ein Wiedersehen im Mirabell.

Beste Grüße
Ihre Paula
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (21/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Good experience. Neighborhood was a little noisy & questionable. Feel like someone entered our room on Wednesday evening while we were at dinner. Maid had been there earlier in the day so we don't think it was her. Didn't see anything missing but the interior door was closed which we never did.

Dear guests,

thanks for your visit and your review. We are glad your experience at Mirabell was good and you enjoyed beeing our guests. As you mentioned you felt like someone entered you room while you were out for dinner, we read out your key card. We can assure you that there was no one else in the room except of yourselfs and the room service in the morning. I hope this information helps you to leave your bad feeling behind.

We will be glad to host you again in future.

Best regards
Yours Paula
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (21/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Our stay was wonderful.

Dear guests,

thank you so much for your visit and your review. It's so great to read you had a wonderful stay at Mirabell recently. We are really hoping that you will be our guests again in future. We will do our very best to make your next visit at least as wonderful as the last one.

Best regards
Yours Paula
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/07/2018)
Date of experience: 07/2018

sehr gut.

Lieber Alain,

danke, dass Sie vor Kurzem unser Gast waren. Wie wunderbar, dass Sie glücklich und zufrieden mit der Wahl unseres Hotels waren und unseren Service geschätzt haben. Gerne geben wir auch in Zukunft unser allerbestes für unsere Gäste. Hoffentlich auch bald wieder einmal für Sie.

Beste Grüße
Ihre Paula
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