Hotel Mirabell by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,271 reviews across 12 portals
:
By Abdulaziz
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (03/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Nice staff, and good location but the parking is too small

By Hage Markus
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (02/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Alles in Ordnung....

Lieber Herr Hage,

herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Mirabell.
Es ist schön zu sehen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Paula vom Mirabell
By Horst Jaeger
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Noch ziemlich gut renovierte Zimmer in Zentraler Lage mit Super Frühstück. Das durch türkische Mitbürger geprägte Umfeld des Hotel trägt zum positivem Eindruck bei.

Lieber Herr Jäger,

schön, dass Sie unser Gast waren und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hause genossen haben und geben Ihre lobenden Worte gerne an unser Team weiter. Unser Hausmeister wird sich ganz besonders über Ihr Feedback freuen. Er kümmert sich darum, dass all unsere Zimmer in einem guten und renovierten Zustand sind und es auch bleiben.

Lieber Herr Jäger,
wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Mirabell,
Paula
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Very nice room for the price and location. Staff were very friendly and helpful. I travel a lot for business and this staff were the most friendly and helpful that I have encounter in recent memory.

The only con was that I had a street side room which had not only traffic noise, but a good deal of noise from loud conversations on the sidewalks.

Dear Guest,
thank you very much for your great Review and for your compliments about our staff. We are very proud of them as they are an "essential element" of our success.
I am very sorry to hear that you got disturbed by some outside noises. We took a note in your guest profile that you would prefer a room to the courtyard for your next visit. We always try to fulfil our guests’ wishes according of course to the hotel’s availability.
We are looking forward of welcoming you back at your next trip to Munich!
Warm regards,
Paula
By Valmir Silva
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/09/2016)
Date of experience: 08/2016

The people in reception are really very nice and available to help and support the guests very well.

Dear Mr Silva,
thank you very much for your good review and for your compliments about our staff.

I am, however, sorry to hear that you had some inconvenience due to the room move . The room you booked was originally a single room. We knew that a second person was going to join, therefore you were accommodated into a double room. At the end three adults were staying in the room without informing the staff from our reception desk. As we do not have any rollaway beds in the hotel, the only solution we had was to move you into a triple room. Thank you very much for your understanding.

To avoid room changes during your stay, please contact our reservation departement for booking. They will be more than happy to help you with the right choice of room.

Thank you once more for visiting our hotel and we hope to have the chance to welcome you soon again.

Warm regards,
Paula
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (01/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Für dienstliche Zwecke komme ich gern wieder. Es war alles iO!

By Turba
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (01/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr angenehmes Hotel. Tiefgarage abenteuerlich.

Lieber Herr Turba,

herzliche Grüße aus dem Mirabell.
Wir möchten uns für das großartige Feedback bedanken! Unsere Gäste liegen uns sehr am Herzen und wir versuchen sie jeden Tag mit unserem Service, Angebot und unserer Freundlichkeit zu begeistern. Solch eine Bewertung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Sonnige Grüße und bis hoffentlich bald,
Ihre Paula vom Mirabell.
By Christopher Quente
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (31/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr sauber und unkompliziert, eine positive Überraschung gerade weil das Hotel im Bahnhofsviertel liegt.

Lieber Herr Quente,

herzliche Grüße aus dem Hotel Mirabell.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder positiv überraschen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit einen hoffentlich sonnenreichen Restsommer.

Beste Grüße,
Paula vom Mirabell.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (31/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Small but comfortable

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (29/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Sehr gutes Hotel guter Service

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