Hotel Mirabell by Maier Privathotels hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 10,596 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/09/2016)
Date of experience: 09/2016

sehr persönlich, freundlich, engagiert und professionell!
Ein Zuhause in der Ferne :-)

Lieber Gast,

wow - herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! "Ein Zuhause in der Ferne", genau das wollen wir unseren Gästen bieten. Schön, dass Sie es so bei uns erleben. Gerne gebe ich Ihre freundlichen Worte an das gesamte Team weiter, das wird sie sehr freuen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt hier bei uns im Mirabell.

Sonnige Grüße,
Ihre Paula
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Generell gut aber Frühstück ist wunderbar.

By Bernd Weber
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Der Service um alles herum ist wirklich top.
Das ganze Hotel ist in einem Top- Zustand, erst recht seit Einbau der Klimaanlage.
Die Belegschaft und zuerst die Geschäftsleitung, also noch netter und hilfsbereiter geht nicht!!!

Lieber Herr Weber,

ein herzliches Dankeschön für Ihr tolles Feedback. Über Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut und Familie Maier und das gesamte Team lässt Sie von herzen Grüßen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Sonnige Grüße und bis bald,
Paula vom Mirabell
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Positiver Gesamteindruck

By Abdulaziz
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (03/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Nice staff, and good location but the parking is too small

By Hage Markus
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (02/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Alles in Ordnung....

Lieber Herr Hage,

herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Mirabell.
Es ist schön zu sehen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Paula vom Mirabell
By Horst Jaeger
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Noch ziemlich gut renovierte Zimmer in Zentraler Lage mit Super Frühstück. Das durch türkische Mitbürger geprägte Umfeld des Hotel trägt zum positivem Eindruck bei.

Lieber Herr Jäger,

schön, dass Sie unser Gast waren und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hause genossen haben und geben Ihre lobenden Worte gerne an unser Team weiter. Unser Hausmeister wird sich ganz besonders über Ihr Feedback freuen. Er kümmert sich darum, dass all unsere Zimmer in einem guten und renovierten Zustand sind und es auch bleiben.

Lieber Herr Jäger,
wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Mirabell,
Paula
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Very nice room for the price and location. Staff were very friendly and helpful. I travel a lot for business and this staff were the most friendly and helpful that I have encounter in recent memory.

The only con was that I had a street side room which had not only traffic noise, but a good deal of noise from loud conversations on the sidewalks.

Dear Guest,
thank you very much for your great Review and for your compliments about our staff. We are very proud of them as they are an "essential element" of our success.
I am very sorry to hear that you got disturbed by some outside noises. We took a note in your guest profile that you would prefer a room to the courtyard for your next visit. We always try to fulfil our guests’ wishes according of course to the hotel’s availability.
We are looking forward of welcoming you back at your next trip to Munich!
Warm regards,
Paula
By Valmir Silva
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/09/2016)
Date of experience: 08/2016

The people in reception are really very nice and available to help and support the guests very well.

Dear Mr Silva,
thank you very much for your good review and for your compliments about our staff.

I am, however, sorry to hear that you had some inconvenience due to the room move . The room you booked was originally a single room. We knew that a second person was going to join, therefore you were accommodated into a double room. At the end three adults were staying in the room without informing the staff from our reception desk. As we do not have any rollaway beds in the hotel, the only solution we had was to move you into a triple room. Thank you very much for your understanding.

To avoid room changes during your stay, please contact our reservation departement for booking. They will be more than happy to help you with the right choice of room.

Thank you once more for visiting our hotel and we hope to have the chance to welcome you soon again.

Warm regards,
Paula
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (01/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Für dienstliche Zwecke komme ich gern wieder. Es war alles iO!

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