Hôtel Mont Vallon

Séjour agréable
Personnel compétent et disponible
Service complet
Déçu par les couchages

Accueil et equipes de qualité.
Loupé sur la prestation 1/2 pension.
Dommage que pour un séjour de 8 jours compte tenu du loupé sur la 1/2 pension le late checkout ne soit pas offert.

Fantastic experience. The location is amazing, right beside the piste, the chair lift, the rental shop and the ski pass pick up. The staff are fantastic. The rooms are lovely. The layout of the fitness centre is a little bit odd, but still nice. The hotel is fantastic, the only negative was our experiences when eating dinner. On the first night there was a technical problem in the kitchen and there was a long wait for food without a clear explanation. On the third night our starters came at the same time as our main course. On the other nights there were a lot of items missing from the menu. Maybe we were unlucky. This was the only negative of this hotel.

Satisfaction globale moyenne ( hôtel qui mériterait une rénovation et on devrait permettre une alternance aux clients auxquels on impose la demi pension entre le restaurant du soir et la brasserie . Mention pour certains services ( réception, brasserie ) et très bonne mention également pour les service du magasin de location de skis à proximité de l’hôtel où les clients bénéficient de 10% de réduction

Excellent séjour .
Votre personnel est remarquable :
Clara, à l’accueil, est impressionnante d’efficacité, exceptionnelle dans son contact client, souriante… que des qualités
Evanysse également très sérieuse , ces explications sont claires, jeune personne agréable et disponible …. Elle aime son travail….
Vos deux collaboratrices sont professionnelles en toutes circonstances.
Votre troisième collaboratrice, dont j’ai oublié le prénom, qu’elle m’en excuse, a été très efficace lors de mon départ de jeudi, je l’en remercie.

Au restaurant, idem , votre personnel est attentif, attentionné….
Elisa, une professionnelle de premier ordre , d’une réactivité remarquable, souriante et agréable.
Safir , une personne brillante avec une autorité naturelle.. bravo !!
Titouan , sous un aspect timide, est terriblement efficace et observateur.
Félicitations !
Pour conclure, un professionnel que tous les Hôtels souhaitent avoir dans leurs rangs : Monsieur Laurent du petit déjeuner … sympathique, attentionné, attentif d’une gentillesse indéfinissable bref, un gentleman… merci à lui

Merci de transmettre à tous vos collaborateurs ma plus grande sympathie et reconnaissance.

Bon séjour dans cet hôtel que nous fréquentons depuis plusieurs années.
Il serait plus facile de rentrer pour le petit déjeuner en passant par le bar, comme pour aller au restaurant. Cela éviterait des perturbations devant la machine à café entre les clients qui se servent et les clients qui rentrent...

Nous voulions un séjour ski tout confort et nous l’avons eu …,le personnel est charmant et la location de ski vraiment pratique

As explained earlier we felt that things were just expensive and put us off not only using the facilities but also to book again next year given we were keen this year.

Overall we loved the skiing in Meribel

We found it a very comfortable experience in a luxury hotel. The bar with its fireplace was a highlight.