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Public Reviews Score
87%

"Très satisfait"

Basé sur 3.264 avis sur 16 portail(s)
:
De Dorothea
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a une semaine (14/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Wir fühlten uns gut aufgehoben und wurden zuvorkommend bedient.

Sehr geehrte Dorothea,

Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hotel mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team Ihre Erwartungen in Bezug auf den Service übertreffen konnte.

Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist wunderbar, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu leisten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse
Hotel Murtenhof & Krone
Pas de nom public
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a une semaine (13/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Grundsätzlich ein angenehmes Hotel. Das Personal ist freundlich und auch Hilfsbereit. Allerdings ist aufgrund von einem Diebstahl in 2 Zimmern das Sicherheitskonzept zu überdenken. Aus meiner Sicht dar ein unbemerktes Eindringen in Zimmern nicht vorkommen.

Werte Familie Knüsel
Als sie vor Ort vom Verschwinden eines Handys, einer Jacke und Kosmetik mitgeteilt hatten, wuden die Videoaufnahmen extrahiert und gespeichert soewie Arbeitsabläufe ausgewertet udn Mitarbeiter befragt, da es sich um 3 Tage und 2 Nächste handelt kann dies etwas dauern. Sobald eine Spur oder unerlaubtes Eindringen festgestellt wird, werden wir sie, wie die Polizei benachrichtigen. Natürlich sind wir auch ihnen zu Dank verpflichtet, sollte sich etwas wieder anfinden, wenn sie uns zu informieren.
Herzlichen Dank und schönen Sonntag
Ihre Rezeption
De Nimtz M.
Seul
40-49 ans
Commenté: il y a une semaine (13/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Hier fühle ich mich wie zu Hause. 🏠😊🇨🇭

Pas de nom public
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 2 semaines (12/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Das Zimmer ist soweit io aber Dusche- wC ist absolut zu klein

De Lancien
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (04/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Toujours une très bonne expérience pour nos événements au Mürtenhof & Krone. Très bon accueil aussi bien à la réception qu'au restaurant. Equipes à l'écoute de nos besoins et qui font toujours au mieux pour satisfaire les participants de notre groupe. Menu et service de qualité.

Pas de nom public
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (02/04/2025)
Date d'expérience: 04/2025

Top Charme und Klasse der Räumlichkeiten und sehr ruhig und luxuriöse Ambiente.

Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 3 semaines (01/04/2025)
Date d'expérience: 03/2025

sehr schöne Lage, Sicht als Pluspunkt, zentral gelegen, angenehmer Service, Sauberkeit ist sehr gut

Pas de nom public
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a 4 semaines (29/03/2025)
Date d'expérience: 03/2025

Die Zimmer sind sehr sauber. Das Frühstück ist sehr gut. Ich war in zwei Altstadtzimmern, weil ich das erste wechseln musste (starker Geruch der Malerarbeiten im ersten Zimmer). Vielen Dank für den möglichen Wechsel. Schade, dass beide Zimmer einen Blick auf die gegenüberliegenden Wand hatten (keinerlei Ausblick). Für ein Seminarhotel hätte ich mir im grossen Plenumssaal gewünscht, dass Steckdosen für Laptops vorhanden gewesen wären.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Bezüglich der Aussicht, haben wir auch Zimmer mit Sicht auf die Altstadt oder dem See und für den Plenumsaal haben wir Steckdosen die wir unseren Gästen gerne zur Verfügung stellen. Das nächste mal, können Sie sich einfach kurz bei der Rezeption melden.:) Wir hoffen, dass wir Sie wieder ein anderes Mal bei uns begrüssen dürfen.
Pas de nom public
Type
40-49 ans
Commenté: il y a 4 semaines (28/03/2025)
Date d'expérience: 03/2025

Hotel für Seminar gut geeignet. Zweckmässige und einfache Zimmer. Duft im Badezimmer war eher unangenehm. Zimmer etwas zu voll (für Einzelbelegung i.O., zu zweit sehr eng mit Tisch und Stuhl, Hocker, Sessel). Nachtessen (für grosse Gruppe) i.O. Frühstück war gut (insbesondere Käseauswahl).

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben je nach Wunsch und Budget verschiedene Zimmerkategorien mit verschiedenen Ausstattungen und in verschiedenen Grössen.
Wir hoffen, dass wir Sie ein anderes Mal wieder im Murtenhof & Krone begrüssen dürfen.
Pas de nom public
Entreprise
30-39 ans
Commenté: il y a 4 semaines (24/03/2025)
Date d'expérience: 03/2025

Sehr schönes Hotel mit praktischen Zimmern. Preis-Leistung stimmt. Auch das Frühstück war sehr gut und es hatte eine gute Auswahl. Einzig das Mittagessen empfand ich als unbefriedigend. Die verschiedenen Angebote waren für mich kaum kombinierbar und auch nicht wirklich gut. Es fühlte sich etwas wie Resteessen an. Dassselbe galt für den Apero.

Guten Tag Frau Schicker
Es tut uns leid, dass sie das Mittagessen nicht als gut empfunden haben. Seien sie versichert, dass es sich nicht um "Restware" gehandelt hat. Dies ist übrigends in der Schweiz gar nicht erlaubt. Unsere Küche verarbeitet ausschliesslich hiesige Produkte und die Menüplanung wurde von der Seminarleitung nicht korrigiert. Leider können wir neben dem gewünschten Büffet des Seminars keine à la carte Tische annehmen. Sollten sie zukünftige Kurse besuchen, haben sie die Möglichkeit, auf alle Mahlzeiten zu verzichten. Dies kommt vor, jedoch nur bei vereinzelten Teilnehmern, welche die grossen Pausen lieber für Sport oder andere Tätigkeiten nutzen. Herzliches Grüsse aus Murten ihre Rezeption
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