Hotel Murtenhof & Krone hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,531 reviews across 15 portals
:
By Christine
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Insgesamt sehr zufrieden

Liebe Christine,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel insgesamt zufriedenstellend war.

In unserem Hotel bemühen wir uns, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Daher schätzen wir Ihr positives Feedback und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir nehmen alle Rückmeldungen ernst und werden Ihre Kommentare als Ansporn nehmen, weiterhin einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
By Grau
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Top Service, Kundenorientiert, Super Essen, Sehr gute Weine, freundliches Personal, man wird als Kunde ernst genommen, schönes Familienhotel, jederzeit wieder, für zwei Tage oder auch für mehr. Für Familien oder auch alleine. Preis-Leistung Top.

Lieber Grau,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre freundlichen Worte über unser Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser erstklassiger Service, unsere kundenorientierte Einstellung und unsere köstlichen Mahlzeiten gefallen haben. Es freut uns sehr zu wissen, dass unsere Gäste die Vielfalt und Qualität unserer Weinauswahl schätzen.

In unserem Hotel legen wir großen Wert darauf, eine einladende und freundliche Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen. Unser Team ist sehr stolz darauf, dass sich jeder Gast während seines Aufenthalts bei uns wertgeschätzt und ernst genommen fühlt.

Wir freuen uns auch zu hören, dass Sie unser Hotel sowohl für Familien als auch für Alleinreisende geeignet finden. Unser Ziel ist es, alle Arten von Gästen anzusprechen und ihnen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir hoffen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen, sei es für zwei Tage oder länger. Wir sind bestrebt, Ihnen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und freuen uns, dass sich dies in Ihren Erfahrungen mit uns widerspiegelt.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Insgesamt sehr schön, erholsam, freundlich, "familiär".
Uns hat es sehr gefallen und wir kommen bestimmt wieder.

Liebe Friedli Familie,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine angenehme und entspannende Erfahrung mit unserer freundlichen und "familiären" Atmosphäre gemacht haben. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten, und wir sind dankbar, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben.

Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder zu einem angenehmen Aufenthalt begrüßen dürfen. Ihre positiven Worte bedeuten uns sehr viel und wir werden uns auch weiterhin bemühen, außergewöhnlichen Service zu bieten und unvergessliche Erlebnisse für alle unsere Gäste zu schaffen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und Ihre positiven Erfahrungen mit anderen geteilt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns darauf, Sie wiederzusehen.
By Eliane
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bonne expérience

Chère Eliane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec nous. Notre équipe travaille dur pour s'assurer que chaque client passe un séjour inoubliable et agréable, et il est toujours agréable de recevoir des commentaires aussi positifs.

Nous sommes heureux que notre hôtel ait répondu à vos attentes et vous ait permis de passer un séjour confortable et agréable. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'y être parvenus pendant votre séjour chez nous.

Dans notre hôtel, nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible en leur proposant un service exceptionnel, un hébergement confortable et une atmosphère accueillante. Nous nous réjouissons de vos aimables paroles et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous à l'avenir.

Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi de séjourner chez nous et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous apprécions votre fidélité et nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau prochainement.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/03/2024)
Date of experience: 03/2024

komisch Putzmittelgeschmack im Raum
Dusche eng, Türe öffnet zudem nach innen
Zimmernachbar so gut hör- und verstehbar, wie wenn er im selben Zimmer wäre
einziger Highlight: die Seesicht
Einerzimmer zu Fr. 180.00 definitiv überteuert
Frühstücksbuffet: div. Sachen angeschrieben, aber nicht da, Käse lieblos präsentiert, kein Fruchtjogurt, gibt es Eierspeisen?

Guten Tag Frau Baumann

Besten Dank für Ihre Email und Ihre Bewertung.

Schade, dass Ihr Zimmer Ihnen nicht gefallen hat.

Sie dürfen jeder Zeit an dir Rezeption kommen und Zimmer wechseln.

Während des Frühstücksservice, sollte etwas fehlen, dürfen Sie sich gerne jeder Zeit an unser Team wenden.

Wir sind immer dankbar für jedes Feedback, vor Ort, während dem Aufenthalt, direkt an der Rezeption, liesse sich alles besser klären.

Wir hoffen auf ihr Verständnis und würden uns über einen erneuten Besuch freuen.

Mit freundlichen Grüssen

Familie Joachim
Yanis Moulin
F&B Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Schöne und saubere Zimmer. Freundlicher Empfang und rasches Check-In. Gute Lage und schöner Ausblick.

Guten Tag Frau Hirter

Besten Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr, ist es uns ein grosses Anliegen, dass sich die Gäste bei uns Wohlfühlen.
Wir freuen uns, wenn wir Sie erneut bei uns begrüssen dürfen.

Mit freundlichen Grüssen
Stephanie Stöckli, Reception
By Toni Bühler
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Der allgemeine Eindruck ist äusserst positiv - in vielfältiger Hinsicht!

Lieber Herr Bühler

Danke vielmals für die lieben Worte. Es gefällt uns sehr, dass sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen
Stephanie Stöckli, Reception
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Vermutlich habe ich ein Upgrade der Zimmerkategorie erhalten. Habe Budgetzimmer gebucht und ein Zimmer mit Seesicht erhalten. Was will man mehr?

Lieber Meier,

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr verbessertes Zimmer mit einem schönen Blick auf den See gefallen hat.

In unserem Hotel sind wir bestrebt, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service und ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Es ist immer eine Freude zu wissen, dass wir die Erwartungen unserer Gäste übertroffen haben.

Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt hatten, und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Michelle
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es war sehr angenehm und erholsam.

Liebe Michelle,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen und entspannten Aufenthalt bei uns hatten.

Unser Team arbeitet unermüdlich daran, dass alle unsere Gäste einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, und wir sind dankbar für Ihre freundlichen Worte.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein weiteres wunderbares Erlebnis in unserem Hotel bieten zu können.
By Affolter Stefan
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Einfach wunderbar. Erholung pur in einem herzlichen Ambiente.

Lieber Affolter Stefan,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel einfach wunderbar war und Ihnen pure Entspannung geboten hat. Unser Team arbeitet hart daran, eine warme und einladende Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen, und wir freuen uns sehr, dass sich dies in Ihren Erfahrungen widerspiegelt.

Wir hoffen, dass wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
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