Hotel Murtenhof & Krone hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,663 reviews across 15 portals
:
By Edith Simon
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Alles bestens. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Edith Simon,

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere Freundlichkeit, Sauberkeit, Service und Lage schätzen konnten.

Ihre positiven Bewertungen sind für unser Team eine grosse Motivation und Ansporn, weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
By Brigitte Eglin
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schönes Hotel mit komfortablen Zimmer. Restaurant sehr empfehlenswert!

Sehr geehrte Eglin,

Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Rückmeldung und die durchweg positiven Bewertungen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren komfortablen Zimmern wohlgefühlt haben und unser Restaurant weiterempfehlen können.

Ihr grosses Lob zu Empfang, Freundlichkeit, Service und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen und es motiviert unser Team, weiterhin ein erstklassiges Hotelerlebnis zu bieten.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schönes Zimmer, ruhig;
es haben uns im Entrée Aufhängemöglichkeiten gefehlt für z.B. Mantel...

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Emplacement idéal, réception efficace et courtoise, petit-déjeuner parfait

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (29/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guten Tag, gerne gebe ich Ihnen meinen Eindruck wieder. Vor langer Zeit hatte ich ein Seeseitenzimmer gebucht und dieses auch bestätigt bekommen. Wir waren doch sehr irritiert, dann ein Zimmer in den Hinterhof zugewiesen zu bekommen. Aufgrund der Buchungsbestätigung bekamen wir dann doch ein Seeseitenzimmer. Damit waren wir zufrieden. Wenn wir sofort das richtige Zimmer erhalten hätten, wäre die Bewertung betr. Zimmer etwas anders ausgefallen. Zum Empfang: Der Empfang ist das Aushängeschild des Unternehmens. Die letzten Jahre bekamen wir das Gefühl, willkommen zu sein. Dieses Jahr hatten wir den Eindruck, dass hier einfach jemand 'den Job macht'. Wir verstehen auch, dass viele Mitmenschen nur noch digital unterwegs sind. Dass man online auschecken soll, hat uns doch eher befremdet. Wir legen Wert darauf, uns persönlich zu verabschieden - gerne geben wir dann auch noch etwas in die Gemeinschaftskasse. Aus diesen Gründen empfehle ich das Hotel mit Vorbehalten. Der Besuch beim Lichtfestival ist für mich schon zur Tradition geworden. Wäre schade, wenn wir diese Tradition in einem anderen Hotel weiterführen müssten. Freundliche Grüsse Martha Heitzmann

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (29/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr positiv , angenehm mit freundlichem Personal in allen Bereichen

By André und Heidi Hug
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

tipptopp tipptopp tipptopp

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

War alles prima. Danke

By Daniel
Couple
Reviewed: 3 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Herzlicher Empfang super Informationen zur Lage, Lichtfestival.

Sehr geehrter Daniel,

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie den herzlichen Empfang sowie die Informationen zur Lage und zum Lichtfestival geschätzt haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Freundlichkeit, Sauberkeit und Lage wissen wir besonders zu schätzen.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Service und Preisempfinden nehmen wir gerne auf und nutzen diese, um uns laufend zu verbessern. Ihr Feedback ist für unser Team eine wertvolle Motivation.

Beste Grüsse

Hotel Murtenhof & Krone
By Thomas
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

sehr gut, sehr angenehm, sehr empfehlenswert

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