No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(21/01/2024)
Date of experience:
01/2024
By Delphine
Couple
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(21/01/2024)
Date of experience:
01/2024
By Tamara Fakhreddine
Family
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(21/01/2024)
Date of experience:
01/2024
By Marica
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(21/01/2024)
Date of experience:
01/2024
By Anya
Family
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(21/01/2024)
Date of experience:
01/2024
By Rita
Alone
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(21/01/2024)
Date of experience:
01/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(20/01/2024)
Date of experience:
01/2024
By Erika Ammann
Friends
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(20/01/2024)
Date of experience:
01/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(20/01/2024)
Date of experience:
01/2024
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(19/01/2024)
Date of experience:
01/2024
Die Zimmer sind veraltet. Ein Badezimmer ohne Türe sehe ich als suboptimal. Das Bett war ungemein unbequem.
Das Essen ist von guter Qualität und das Frühstück hervorragend jedoch ist das Personal sichtlich überfordert und teils gestresst. Sowas gehört nicht in diesen Rahmen. Die Reception ist professionell.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu geben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über die Qualität unserer Speisen und Frühstücksoptionen. Es ist immer eine Freude zu wissen, dass wir die Erwartungen unserer Gäste in dieser Hinsicht übertreffen konnten.
Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, wie z.B. der Zustand der Zimmer und der Komfort der Betten. Unser Team ist bestrebt, alle Zimmer in einem gepflegten Zustand zu halten, und wir entschuldigen uns, wenn dies während Ihres Aufenthalts nicht der Fall war.
Wir freuen uns auch über Ihren Kommentar zur Professionalität des Empfangsteams. Wir sind stolz darauf, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten, und es ist immer motivierend zu hören, wenn unsere Gäste dies aus erster Hand erfahren haben.
Wir schätzen alle Rückmeldungen unserer Gäste, da sie uns helfen, uns zu verbessern und ein besseres Erlebnis für zukünftige Aufenthalte zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein wahres Fünf-Sterne-Erlebnis zu bieten.