Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,068 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr schönes Hotel, Zimmer sauber und neu. Wenn man früh zum Frühstück geht ist es total ruhig. Zu Stoßzeiten führt das Benehmen mancher Gäste zu nicht so schönen Erfahrungen. Service immer perfekt. Beim Frühstücksbuffet wurde alles nachgefüllt was leer war.

Liebe Frau Krause,

Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut - herzlichen Dank und auf ein Wiedersehen!

Liebe Grüße

Ihr Hotel Ostseeland
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gutes Hotel in ruhiger Lage. Gerne wieder.

By Bergemann Günter
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein eingespieltes Team, das sich um das Wohl der Gäste und versucht alle Wünsche zu erfüllen. Sehr gut!!!

Lieber Herr Bergemann,

Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut - herzlichen Dank und auf ein Wiedersehen!

Liebe Grüße

Ihr Hotel Ostseeland
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Schön gelegen, sauber, ruhig und freundliches Personal. Wir würden wieder kommen und können Ostseeland weiter empfehlen.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr schöne Anlage und sehr nettes Personal

By Ute und Manfred Weisweiler
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir kommen 2024 wieder. Schon gebucht.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

ruhiges Hotel mit gutem Restaurant und Frühstück, mit Fahhrad erreichbar Rostock, Warnemünde, Kühlungsborn

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ist war wie immer sehr schön und es absolut weiter zu empfehlen

By Krämer
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Eine idyllische, in der Natur und ruhig gelegene Ferienanlage, für ältere Personen, Paare aber auch sehr für Familien mit Kindern geeignet. Tolles sehr weitläufiges Außengelände zum Entspannen, mit Spielplatz, viel viel Grün, Hängematten - ideal auch für Lesetage. Sonnenplätze, Schattenplätze - für alle etwas dabei. Der zusätzliche Kiosk hat viel Charme mit seinem kl Angebot an Snacks und Getränken für alle, die nicht den Restaurantbereich nutzen wollen. Direkt am Ostseeradweg gelegen, um gleich loszufahren und die Gegend zu erkunden.

Lieber Christian,

wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut - herzlichen Dank und auf ein Wiedersehen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hotel Ostseeland
By Susann
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Absoluter Pluspunkt sind die geräumigen Zimmer und die Lage.
Solche großen Zimmer sind schwer zu finden, daher waren wir bereits das zweite Mal bei Ihnen. Der Kiosk mit Spielplatz und Freifläche ist wirklich super!
Freundliches Personal

Vom Frühstück waren wir enttäuscht. Kaffeespezialitäten zusätzlich gegen Aufpreis.
Restaurantbesuch mit Kind sollte man sich überlegen

Sehr geehrte Frau Keck,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einige positive Aspekte Ihres Aufenthalts im Hotel Ostseeland genießen konnten und bereits zum zweiten Mal bei uns zu Gast waren.

Ihre lobenden Worte bezüglich unserer geräumigen Zimmer und der ausgezeichneten Lage bedeuten uns viel. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrer Wahl zufrieden waren.

Der Kiosk mit Spielplatz und Freifläche ist in der Tat eine großartige Einrichtung für Familien, und wir sind froh, dass Sie diese Möglichkeit genutzt haben, um sich zu entspannen und Zeit mit Ihren Kindern zu verbringen.

Was das Frühstück betrifft, bedauern wir erneut, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden an Verbesserungen arbeiten, um sicherzustellen, dass das Frühstückserlebnis unserer Gäste zukünftig Ihren Vorstellungen besser gerecht wird.

Ihre Hinweise zum Restaurantbesuch mit Kindern sind ebenfalls wichtig. Wir werden dies in unserer Planung berücksichtigen, um sicherzustellen, dass wir auch für Familien mit Kindern eine angemessene Umgebung bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns zu beeindrucken. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Hotel Ostseeland begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Frau Backes

Assistenz Direktion & Marketing
Hotel Ostseeland
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