By Susann
Family
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(03/09/2023)
Date of experience:
08/2023
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(03/09/2023)
Date of experience:
08/2023
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(30/08/2023)
Date of experience:
08/2023
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(30/08/2023)
Date of experience:
08/2023
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(30/08/2023)
Date of experience:
08/2023
By Gareis
Family
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(30/08/2023)
Date of experience:
08/2023
By Demtröder Ute und Michael
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(29/08/2023)
Date of experience:
08/2023
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(28/08/2023)
Date of experience:
08/2023
By Peter Machledt
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(28/08/2023)
Date of experience:
08/2023
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(22/08/2023)
Date of experience:
08/2023
Absoluter Pluspunkt sind die geräumigen Zimmer und die Lage.
Solche großen Zimmer sind schwer zu finden, daher waren wir bereits das zweite Mal bei Ihnen. Der Kiosk mit Spielplatz und Freifläche ist wirklich super!
Freundliches Personal
Vom Frühstück waren wir enttäuscht. Kaffeespezialitäten zusätzlich gegen Aufpreis.
Restaurantbesuch mit Kind sollte man sich überlegen
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einige positive Aspekte Ihres Aufenthalts im Hotel Ostseeland genießen konnten und bereits zum zweiten Mal bei uns zu Gast waren.
Ihre lobenden Worte bezüglich unserer geräumigen Zimmer und der ausgezeichneten Lage bedeuten uns viel. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrer Wahl zufrieden waren.
Der Kiosk mit Spielplatz und Freifläche ist in der Tat eine großartige Einrichtung für Familien, und wir sind froh, dass Sie diese Möglichkeit genutzt haben, um sich zu entspannen und Zeit mit Ihren Kindern zu verbringen.
Was das Frühstück betrifft, bedauern wir erneut, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden an Verbesserungen arbeiten, um sicherzustellen, dass das Frühstückserlebnis unserer Gäste zukünftig Ihren Vorstellungen besser gerecht wird.
Ihre Hinweise zum Restaurantbesuch mit Kindern sind ebenfalls wichtig. Wir werden dies in unserer Planung berücksichtigen, um sicherzustellen, dass wir auch für Familien mit Kindern eine angemessene Umgebung bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns zu beeindrucken. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Hotel Ostseeland begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Backes
Assistenz Direktion & Marketing
Hotel Ostseeland