Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 3,996 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Gutes Hotel , sauber und ordentlich, mit Kindern sehr gut geeignet.

By Alexander Naumann
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Wir werden ganz sicher häufiger kommen!

Wir freuen uns erneut auf Sie - vielen Dank für das Lob. Geben wir gerne weiter. Viele Grüße aus dem Ostseeland
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (02/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr gute Lage und Service erlebt

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr angenehmer Aufenthalt im Hotel. Fahrräder zum Mieten vorhanden. Frühstück gebucht aber jeden Tag dort auch abends gegessen. Sehr gut! Tische und Stühle dort müssten allerdings mal bearbeitet werden. 7 Tage super Wetter

Wir danken für die gute Bewertung. Die Stühle werden in der Nebensaison in Angriff angenommen. Unsere Haustechnik kümmert sich darum. Viele Ostseeland-Grüße
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (31/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Schönes Hotel in schöner Landschaft

By Dettmer
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (30/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Wir hatten eine gute Zeit im Landhotel. Was uns negativ aufgefallen ist war der Vogeldreck auf dem Balkon, das hat bei dem Punkt
Sauberkeit den negativen Ausschlag gegeben. Weiterhin haben wir uns gewundert das der Garten vollkommen sich selbst
überlassen ist. Die Teiche und der Bach sind bei der Verlandung schon sehr weit fortgeschritten. Die 14,90 € für ein Schnitzel mit
kleiner Salatbeilage und Bratkartoffel sind eindeutig zu hoch.

Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr ernst nehmen. Wir möchten Ihnen gerne darauf antworten. Unsere Hotelanlage befindet sich in einem Naturschutzgebiet, indem sich seit Jahrzehnten viele Vögel, besonders Schwalben, angesiedelt haben. Die Vögel lieben unser Hotel und das führt leider im Sommer zu vermehrten Verunreinigungen, z.B. auf den Gartenstühlen. Unser Servicepersonal ist stets bemüht. diese sauber zu halten, aber meist sind die Vögel schneller bzw. in der Überzahl. Wir werden versuchen, hier eine angenehme Lösung zu finden.

Die natürliche Gestaltung der Teiche und Bachläufe ist so gewollt.

Unsere Portionsgröße für ein Schnitzel mit Beilage im Verhältnis zum Preis wird von anderen Gästen als überdurchschnittlich empfunden. Bisher hatten wir dazu noch keine weiteren Kundenrückmeldungen. Wir werden das aber intern mit Service und Küche besprechen, um die ggf. anzupassen. Vielen Dank und viele Grüße von der Ostseeküste
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (30/07/2018)
Date of experience: 07/2018

ansprechend nur ich fühlte mich im erdgeschoss wie im Zoo weil jeder reingaffen konnte

Wir haben Ihren Hinweis aufgenommen und werden überlegen, dort mit Rollos etc. eine angenehme Lösung zu schaffen. Vielen Dank für die Anmerkung.
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Ein sehr guter Service. Meine Gäste und ich fühlten uns sehr wohl und würden sie weiterempfehlen.

Oh wie schön, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Besuch.
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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (29/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr schönes Hotel mit einer super Lage und sehr nettem Personal und das Essen ist auch suprr. Wenn jetzt noch das Schwalbenproblem gelöst werden könnte wäre alles perfekt. Ausserdem vermissten wir den beworbenen Spielplatz und die Minigolfanlage. Die noch vorhandenen 5 Bahnen sind ja noch keine Minigolfanlage. Das Aussengelände hat Potenzial was noch nicht ausgeschöpft wird. Wir kommen trotzdem gern wieder.

Danke, dass Sie uns bewertet haben. Es hilft uns sehr, wenn uns Gäste mitteilen, wie es Ihnen gefallen hat. Das Schwalbenproblem ist schwer zu behandeln, da wir uns in einem Naturschutzgebiet befinden und die Vögel einfach dazu gehören. Unser Housekeeping bemüht sich täglich um Sauberkeit, aber die Vögel sind manchmal schneller. Wir schauen, ob wir eine Lösung finden.

Der Spielplatz ist in die Jahre gekommen und wird saniert. Leider dauert dies länger, als gedacht, da es gewisse Auflagen zu erfüllen gibt. Wir sind aber bemüht, diesen im Herbst fertig zu stellen. Es ist natürlich schade, dass dieser Ihnen nicht zur Verfügung stand. Die Minigolfanlage ist noch vom Vorgänger, wird aber ggf. auch ersetzt bzw. abgerissen.

Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt hatten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße vom Ostseeland
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (29/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Sehr schön und ruhig gelegenes Hotel mit direkter Anbindung an die Ostsee. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Frühstück ist lecker. Die Zimmer sind großzügig und nett eingerichtet! Wir kommen auf jeden Fall wieder in dieses Hotel.

Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Vielen lieben Dank dafür.
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