No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
5 weeks ago
(26/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
5 weeks ago
(26/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Rohrmoser Bernd
Alone
60-69 years
Reviewed:
5 weeks ago
(24/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Klaus Fricke
Couple
70-79 years
Reviewed:
5 weeks ago
(23/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Marco
Business
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(23/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By P. Zander
Business
50-59 years
Reviewed:
5 weeks ago
(23/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(22/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Stephan
Family
30-39 years
Reviewed:
6 weeks ago
(21/05/2025)
Date of experience:
05/2025
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
6 weeks ago
(21/05/2025)
Date of experience:
05/2025
By Stenger, Sandra
Family
50-59 years
Reviewed:
6 weeks ago
(21/05/2025)
Date of experience:
05/2025
Die Zimmer waren nicht gemütlich ausgestattet und beim Frühstücken musste man ständig warten bis wieder nachgefüllt wurde das Personal war nicht sehr aufmerksam.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Gemütlichkeit der Zimmer und dem Service beim Frühstück nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen:
Im Jahr 2023 haben wir neun neue Luxus-Zimmer geschaffen und unsere Hotelanlage vergrößert.
2024 erfolgten teilweise Renovierungen mit neuen Möbeln und einer modernen Lobby.
In diesem Jahr renovieren wir alle Appartements und statten sie mit neuer Möblierung aus.
Natürlich verstehen wir, dass jeder einen anderen Geschmack hat. Gerne empfehlen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt, ein Zimmer in einer anderen Kategorie zu reservieren, das vielleicht besser Ihren Vorstellungen entspricht.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem verbesserten Angebot überzeugen zu können.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Ostseeland