Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,064 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Gepflegtes Hotel ,etwas zum ausspannen.

Lieber Detlef Böttcher,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gepflegt empfunden haben und es der ideale Ort zum Entspannen für Sie war.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Ostseeland
By Billig
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das Hotel mit dem Restaurant ist eine Wohlfüloase!Alle super nett und die Lage ist etwas einsam aber wunderschön.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Hotel Ostseeland so wohlgefühlt haben. Unser Team freut sich immer, wenn Gäste die Freundlichkeit und Gastlichkeit zu schätzen wissen.

Die ruhige, etwas abgelegene Lage hat definitiv ihren Charme, und es ist schön, dass Sie diese als besonders schön empfunden haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel Ostseeland
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles sehr gut, alle Mitarbeiter sehr nett. Ich komme regelmäßig wieder.
Nur die Internet-Geschwindigkeit ist nicht mehr zeitgemäß.

Lieber Stefan,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Team so zufrieden sind. Es ist schön, dass Sie regelmäßig bei uns zu Gast sind – das ist für uns das größte Kompliment.

Wir bedauern, dass die Internet-Geschwindigkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, hier in Zukunft eine Verbesserung vorzunehmen.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Hotel Ostseeland
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Für mich mehr als konkurrenzfähig.

Lieber Sascha,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als mehr als konkurrenzfähig empfinden. Ihr Lob ist für uns eine großartige Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Hotel Ostseeland
By Uschi
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Bin vorher abgereist und würde es nicht empfehlen.

Liebe Uschi,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie waren nur eine Nacht bei uns und wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hätten wir uns sehr gefreut, wenn Sie sich direkt an unsere Rezeption gewandt und Ihre Wünsche geäußert hätten. Wir sind stets bemüht, auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen, sei es ein Zimmerwechsel oder andere Anliegen, vor allem außerhalb der Hauptsaison ist dies meist problemlos möglich.

Wir sind daher sehr überrascht über Ihre Bewertung und würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren. Gerne können Sie uns direkt unter marketing@hotel-ostseeland.de oder telefonisch unter 0381 - 548 32 0 kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen besprechen können.

Mit freundlichen Grüßen
Frau Backes

Marketingassistentin
Hotel Ostseeland
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Insgesamt waren es 2 tolle Tage in dem Hotel, mein Highlight war das Essen, alle Mahlzeiten in dem Restaurant waren auf sehr hohem Niveau gekocht...

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein sehr schoen gelegenes Hotel, sehr gutes Restaurant mit gutem Essen. Haben ein Familienfest bei Ihnen gefeiert. Vielen Dank bis zum nächsten Besuch.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Traumhaft schön, super service

No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Nicht nur wir waren zufrieden, auch unsere eingeladenen Gäste zur Familienfeier; z.T. geradezu begeistert, besonders natürlich die mit dem herrlichen Blick nach Westen aufs freie Land. Nur die Kurtaxe ist unverschämt hoch, wenn man zur Kaffeezeit anreist, im Hotel feiert und nach dem Frühstück wieder abreist, woraus folgt, dass die damit verbundenen Angebote selbstverständlich nicht wahrzunehmen sind.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Super Hotel, super Anlage und noch besseres Restaurant.

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