Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort logo hotelahotel logo
Public Reviews Score
87%

"Veľmi spokojný/á"

Na základe 9,741 názorov naprieč 14 portálov
:
Žiadne verejné meno
Pár
60-69 rokov
Recenzované: pred 3 dňami (19/04/2026)
Dátum skúseností: 04/2026

Alles wunderbar....
Als E-Auto-Fahrer wäre es schön, wenn das Rezeptionspersonal sich mit den Ladekarten
(welche benutzt werden können) auskennen würde.

Liebe Marita,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt in unserem Ei verlebt haben!
Zu den Ladesäulen werden wir unser Personal noch einmal schulen, damit wir auch hier bei Poroblemen gut unterstützen können.
Sonnige Grüße,
Ihr Oversum Team
Žiadne verejné meno
Pár
50-59 rokov
Recenzované: pred 3 dňami (19/04/2026)
Dátum skúseností: 04/2026

Schönes Hotel, gut gelegen mit guten Service und Angebot.

Liebe Petra,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns besonders über den Kommentar zum super freundlichen Personal! Gerne geben wir das an alle Kollegen weiter.
Wir bedauern sehr, dass die Zimmerreinigung nicht zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde und werden das intern mit unserem Housekeeping Team besprechen, denn das entspricht nicht unserem Standard.
Über eine erneute Chance würden wir uns freuen und verbleiben bis dahin mit
Herzlichen Grüßen,
Ihr Oversum Team
Žiadne verejné meno
Sám
60-69 rokov
Recenzované: pred 4 dňami (18/04/2026)
Dátum skúseností: 04/2026

Sehr gut. Der Balkon war mir zu zügig.

Liebe Martina,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Ihren Kritikpunkt des zugigen Balkons werden wir besprechen und prüfen, ob wir Abhilfe schaffen können.
Sonnige Grüße aus Winterberg,
Ihr Oversum Team
Žiadne verejné meno
Pár
60-69 rokov
Recenzované: pred 4 dňami (18/04/2026)
Dátum skúseností: 04/2026

Die Qualität der Brötchen war mangelhaft!!! (Discounterware).Desweiteren fehlte uns eine Brotauswahl.Beim Abendbuffet fehlt mir der Bezug zur sauerländischen Küche.

Lieber Helmut,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns zu sehen, dass Sie uns in allen Kategorien volle Punktzahl gegeben haben.
Ihre Kritik an den Brötchen und auch an der Regionalität des Abendessens nehmen wir dankend entgegen und werden hier intern mit unserem Küchenteam Verbesserungsmöglichkeiten finden.
Herzliche Grüße,
Ihr Oversum Team

Žiadne verejné meno
Pár
70-79 rokov
Recenzované: pred 5 dňami (17/04/2026)
Dátum skúseností: 04/2026

Der Gesamteindruck ist sehr zufriedenstellend. Wir waren bereits schon zweimal bei Ihnen und kommen gerne wieder.
Das Oversum ist weiterzuempfehlen.

Liebe Ingrid,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre erneute Treue zu unserem Haus.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrfach bei uns zu Gast waren und Ihren Aufenthalt jedes Mal als sehr zufriedenstellend empfunden haben. Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel.
Umso schöner ist es, dass Sie gerne wiederkommen möchten – wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
Podľa Bernd Hohmann
Pár
60-69 rokov
Recenzované: pred 6 dňami (16/04/2026)
Dátum skúseností: 04/2026

Tolles Zimmer, sehr guter Zustand von Zimmern, SPA Bereich und Schwimmbad, modern, sauber. Ich komme sehr gerne wieder

Lieber Bernd,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer sowie in unserem SPA-Bereich und Schwimmbad rundum wohlgefühlt haben und insbesondere den modernen und sauberen Zustand unseres Hauses hervorheben. Ihr positives Feedback ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team.
Umso mehr freut es uns, dass Sie gerne wiederkommen möchten – wir heißen Sie jederzeit herzlich willkommen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
Žiadne verejné meno
Pár
60-69 rokov
Recenzované: Pred 1 týždňom (14/04/2026)
Dátum skúseností: 04/2026

Jederzeit gerne wieder.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und besonders den Ausblick, unsere Lage sowie die gute Erreichbarkeit der Wanderrouten hervorheben.
Auch Ihr Lob zu unserem freundlichen Team sowie zur Qualität und Auswahl im Restaurant geben wir sehr gerne weiter – das motiviert uns sehr!

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren ehrlichen Hinweis zum Wellnessbereich.
Wir verstehen Ihren Ärger über die Situation mit den reservierten Liegen sehr gut.
Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Thema ernst nehmen und intern prüfen, welche Maßnahmen wir hier verbessern können – beispielsweise durch klarere Hinweise oder angepasste Regelungen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich auch mit einer noch entspannteren Spa-Erfahrung.

Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
Podľa Sandra
Pár
40-49 rokov
Recenzované: Pred 1 týždňom (13/04/2026)
Dátum skúseností: 04/2026

Schönes Hotel in toller Lage!

Liebe Sandra,😊
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und insbesondere die Lage so gut gefallen haben.
Schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren – Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.

Auch dass Ihnen unser Frühstück und das Restaurant so gut gefallen haben, freut uns ganz besonders!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team.
Podľa Bärbel Schmidt
Priatelia
60-69 rokov
Recenzované: Pred 1 týždňom (12/04/2026)
Dátum skúseností: 04/2026

Gerne wieder, aber ohne Abendessen im Restaurant

Liebe Frau Schmidt,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind sehr erfreut, dass Sie unserem Frühstück mehr als 100 Punkte geben, und sowohl die Aussicht und den Balkon Ihres Zimmers als auch die Freundlichkeit unseres Personals als sehr positiv bewerten!
Schade, dass das Abendessen nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Geben Sie beim nächsten Mal gern unserem Personal Bescheid, oft findet sich dann eine Alternative wenn wirklich garnichts Passendes dabei ist!
Die Liegen im Außenbereich werden wir nun zeitnah aufstellen, dies war leider noch nicht geschehen, da wir Anfang April nochmal Schneefall hatten.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns freuen und verbleiben bis dahin mit lieben Grüßen aus Winterberg,
Ihr Oversum Team
Podľa Sylvia Sch.
Pár
60-69 rokov
Recenzované: Pred 1 týždňom (12/04/2026)
Dátum skúseností: 04/2026

Gerne wieder, allerdings wäre es besser, wenn der Spabereich früher öffnet und länger geöffnet hätte, sodass man dort zumindest in diesen Zeiten Pool und Sauna nutzen könnte

Liebe Sylvia,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns zu lesen, dass Sie unsere Zimmer als sauber und komfortabel empfunden haben und unsere Mitarbeiten als freundlich, dass ist immer das größte Lob!
Gerne nehmen wir Ihren HInweis zu mehr regionalen Produkten beim Frühstück mit auf, freuen uns aber, dass Ihnen das vegetarische Angebot im Restaurant zugesagt hat.
Ihren Vorschlag zu den längeren SPA Öffnungszeiten werden wir intern besprechen und prüfen.
Herzliche Grüße bis zum nächsten Mal in Winterberg,
Ihr Oversum Team
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