Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,738 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Oversum ist ein modernes, stylisches Hotel.

Liebe Silke,
herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes und stylisches Hotel gefallen hat.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Oversum
By Köhne
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Generell ein schönes Hotel, aber das Schwimmbad ist nur bedingt nutzbar für Schwimmer. s.o.

Lieber Manfred,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als schön empfunden haben.
Ihre Anmerkung zur Nutzung des Schwimmbads für Schwimmer nehmen wir ernst. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten, und werden prüfen, wie wir die Schwimmmöglichkeiten noch verbessern können.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Oversum
By G.Baasch
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es handelt sich um ein wirklich
schönes Wohlfühlhotel!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Wohlfühlhotel so wohlgefühlt haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Oversum
By Petra Zimmermann,Heidi Lierman..
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir hatten einen tollen Wellnessurlaub

Liebe Petra, Heidi und Iris,
herzlichen Dank, liebe Frau Zimmermann, liebe Frau Liermann und liebe Frau Schäfer,
für Ihre schöne Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Wellnessurlaub bei uns verbringen konnten und sich wohlgefühlt haben. Es ist immer wieder schön zu hören, wenn unsere Gäste entspannte Tage genießen und mit einem Lächeln nach Hause fahren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer weiteren Auszeit im Sauerland!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Oversum
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein sehr schönes Hotel mit sehr netten Mitarbeitern. Rückfragen bzw. Wünsche wurden sofort geklärt und soweit möglich auch immer erfüllt.
Dieses Hotel kann man uneingeschränkt weiterempfehlen.

Lieber Uwe,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel sowie unser Team als so freundlich und hilfsbereit erlebt haben.
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, auch weiterhin mit viel Engagement und Herz für unsere Gäste da zu sein.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Oversum
By Silke Franz
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolles Hotel, mega Aussicht, etwas in die Jahre gekommen.
Vielen Dank für alles!

Liebe Silke,
herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung und Ihr Lob für unser Hotel sowie die tolle Aussicht! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Alters unseres Hauses ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Komfort und die Ausstattung zu verbessern.
Vielen Dank für Ihren Besuch – wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Oversum
By Martin Terbrüggen
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Herausragendes Hotel mit allem was dazugehört, Lage, Personal, Sauberkeit, Spa und Wellness, Innen und Außenpools, Restaurant- aber auch kleine Aufmerksamkeiten für Kinder und Biker.
Mehr geht kaum!

Lieber Martin,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage, unserem Personal, der Sauberkeit sowie unserem Spa- und Wellnessangebot rundum zufrieden waren.
Besonders schön ist es, dass Sie auch unsere kleinen Aufmerksamkeiten für Kinder und Biker so wertschätzen – genau solche Details liegen uns sehr am Herzen.
Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation, weiterhin mit viel Engagement und Herzlichkeit für unsere Gäste da zu sein.
Wir freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Oversum
By Marcel Pürrer
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (07/08/2025)
Date of experience: 07/2025

alles in allem war es okay, aber es gab einige Dinge, die einfach nicht gut waren, aber extrem leicht zu verbessern wären

Lieber Marcel,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt „okay“ war, gleichzeitig bedauern wir sehr, dass einige Dinge nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren.
Wir schätzen Ihre Hinweise sehr, denn gerade solche Anregungen helfen uns, unseren Service und unsere Angebote stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, wie wir an den von Ihnen angesprochenen Punkten gearbeitet haben.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Oversum
By Silke Höller
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sicherlich ein gutes Hotel wenn man in einem anderen Zimmer untergebracht ist. Für das Geld hätte ich gerne ausgeschlafen und hätte ebenfalls auf das Nikotin der rauchenden Mitarbeitenden unter unserem Zimmer verzichtet. Das hat mich enttäuscht und fand ich sehr ärgerlich

Liebe Silke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten beeinträchtigt wurde und Sie nicht die erholsame Ruhe genießen konnten, die Sie sich gewünscht haben.
Ihre Kritik hinsichtlich der Rauchbelästigung nehmen wir sehr ernst. Für uns ist es selbstverständlich, ein angenehmes und ruhiges Umfeld für alle Gäste zu schaffen, und wir werden den Vorfall intern genau prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Wir hoffen, Sie geben uns bei einem nächsten Besuch die Möglichkeit, Sie von unserem gewohnten Standard zu überzeugen und Ihnen einen rundum entspannten Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Oversum
By Hähner
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (03/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Frühstück und Zimmer hat uns gut gefallen. Auch die Reinigung reicht alle zwei Tsge.

Lieber Rüdiger,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück und Ihr Zimmer gefallen haben.
Auch dass die Reinigung alle zwei Tage für Sie passend war, nehmen wir gern zur Kenntnis. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir geben stets unser Bestes, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Oversum
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