Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort

Das Haus ist sehr schön. Das Hygienekonzept stimmig.
Das Personal sehr freundlich.

Hotel hat ein schönes Design.

Unser Ankunftstag war nicht so schön. Waren um 13.30 vor Ort, weil wir noch gerne den Aussenpool nutzen wollten. Die Dame am Empfang bat uns, um 15.00 einzuchecken. Sind dann on den Ort. Um 15.05 wieder im Hotel. Sie sagte uns nun, dauere noch ein paar Minuten, da noch 2 Zimmer gereinigt werden müssten. Darauhin setzten wir uns an die Rezeption. Um 16.05, also 1 Std.später war ich leicht angesäuert. Da war nur der nette Herr am Empfang, der mir dann sagte, Zimmer sei doch fertig!!!! Warum hat uns dieses die Dame nicht mitgeteilt???? Sie wusste doch, dass wir schon so lange auf das Zimmer warteten. Aber sie ward nicht mehr gesehen. Also waren wir echt spät auf dem Zimmer, was ich natürlich überhaupt nicht toll fand. Es war schon sehr ärgerlich!!!!

Perfekt.
Sehr zu empfehlen

Vielleicht unser 10. Aufenthalt im empfehlenswerten Oversum. Trotzt Corona-Massnahmen, welche gut gemanaged sind, ein erholsamer Urlaub. Ausnahme: eine etwas überforderte und auch sonst sehr unverbindliche Rezeptionistin sowie grölende und kreischende Jugentliche nachts im Kurpark - Samstag/Sonntag bis 4:00h morgens

Es war ein sehr schönes Wochenende. Wir kommen bestimmt noch einmal wieder, wenn wir gesund durch die Corona Zeit gekommen sind.

Alles prima. Super nette Mitarbeiter am Empfang und im Service .

Wij waren voor de vierde keer in Hotel Oversum. Door Corona waren er aanpassingen toegepast waardoor de service niet optimaal kon zijn. (zoals dagelijks schoonmaken vd kamers/verwisselen handdoeken etc.). Hier hadden wij alle begrip voor. Wat wij wel prettig hadden gevonden is dat dit voor boeking gemeld was. Verder viel het ons op dat het hotel er niet meer zo verzorgd uitzag als een aantal jaar geleden. In de sportzaal waren er 1 x geen doekjes beschikbaar om de apparaten mee schoon te maken. En de prullenbak liep over met doekjes. Hygiene - zeker in deze tijd - is belangrijk. Zo ook het ventileren van deze - kwetsbare - ruimte. Ik heb zelf de deur opengezet vanwege ventilatie ed. Wij zagen dat het personeel hard werkte om eea op orde te houden in deze moeilijke tijd. Ondanks dat zijn er hier en daar aandachtspunten. Zeker op gebied van hygiene. Zo zagen wij oa ook gebruikte schoonmaakdoekjes naast de borden in het restaurant lagen.
E.e.a. als positieve feedback bedoeld ...

Schickes Hotel mit tollem Wellnessangebot.

Sehr gut ! Ein freundliches sauberes und eilsdrndes Hotel