Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,452 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen! Die Weitläufigkeit macht einem schon die Nutzung als Konferenzhotel deutlich.

Liebe Marina,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Zimmer, den Check-in-Prozess und den Wellnessbereich.
Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen den besten Service und die besten Annehmlichkeiten zu bieten.
Es freut uns daher sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns zu hinterlassen und Ihre Erfahrung mit anderen potenziellen Gästen zu teilen.
Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns bleiben werden.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt! DANKE!

Liebe Luise,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstück, das Hotel und unsere Lage als perfekt empfunden haben.
Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By P. Müller
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes Hotel! Leider war der Service nur durchschnittlich.

Lieber P. Müller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen.
Es freut uns zu hören, dass Sie unser Haus an sich genossen haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die durch das Fehlen von unserem Service während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir bemühen uns, einen erstklassigen Service zu bieten und arbeiten ständig daran, uns zu verbessern, um unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team

By Katrin
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolles Hotel, nettes Personal, um Gäste bemüht, entspannte Atmosphäre

Liebe Katrin,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genießen konnten.
Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein sehr gepflegtes Hotel zum Wohlfühlen!

Liebe Elisabeth,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstück, das Hotel und unsere Lage als perfekt empfunden haben.
Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By P.W.
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes Hotel mit außergwöhnlicher Architektur, rundum zufrieden

Lieber Pius,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrung mit uns abzugeben.
Wir bedanken uns für die freundlichen Worte über unser Haus und das Zimmer und verstehen Ihre Enttäuschung über unseren Wellnessbereich. Es tut uns leid, wenn dies in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen, da es uns hilft, unsere Gäste in Zukunft noch besser zu bedienen.
Wir hoffen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten, und danken Ihnen, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, Sie zu beherbergen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes, gepflegtes Hotel mit äußerst freundlichem Personal an der Rezeption, Kleinigkeiten könnte man noch verbessern.

Liebe Ulrike,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so gute Bewertung zu hinterlassen!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, vom Frühstück über das Hotel selbst bis hin zu unserer erstklassigen Lage.
Wir bemühen uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt perfekt gemacht haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Mittelklassehotel in guter Lage

Liebe Nora,
vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Oversum entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen entspannten und zufriedenstellenden Aufenthalt hatten. Unser Team arbeitet hart daran, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir sind dankbar für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir war absolut begeistert. Der erste Eindruck war Freude pur.

Liebe Bianca,
vielen Dank, dass Sie bei uns geblieben sind und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie das Hotel als gut empfunden haben, auch wenn wir uns dafür entschuldigen, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen.
In unserem Hotel bemühen wir uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, indem wir eine angenehme Umgebung schaffen, die Komfort und Bequemlichkeit bietet.
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es bei unseren zukünftigen Plänen berücksichtigen.
Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden, damit wir Ihnen die Ergebnisse unserer Bemühungen zur Verbesserung Ihrer Erfahrung zeigen können.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Hotel, ist zu empfehlen

Lieber Stefan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als schön empfinden uns es weiterempfehlen würden. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass unsere Dienstleistungen und Einrichtungen nicht voll und ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben, und wir bedauern jegliche Unannehmlichkeiten.
Schade, dass Sie uns nicht mitgeteilt haben, was Ihren Aufenthalt gestört hat.
In unserem Haus sind wir bestrebt, allen unseren Gästen ein Höchstmaß an Service und Gastfreundschaft zu bieten.
Unser Ziel ist es, dass jeder Gast das Hotel zufrieden verlässt.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
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