Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,823 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (31/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr schönes Hotel. Werde bestimmt wiederkommen.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr schönes Hotel, modernes Design, freundliches Personal

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Herausstechend war das Menue am Abend.würden wiederkommen und es weiter empfehlen

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Aufenthalt in einem Architektur-Hingucker.

By Gabriele Malischewski
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Schönes Hotel. Sehr sauber, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

By Rueda
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (29/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Viel zu teuer für die erbrachte Leistung. Spa Preise einfach lächerlich. Ein Hotel dessen Fassade zu 80 Prozent aus Fenstern besteht sollte höhere Priorität auf die Reinigung setzten. Was hat man von der schönsten Aussicht wenn die Fenster dreckig sind.

No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 7 years ago (28/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr freundliches Personal. Kommen gern wieder

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Allgemein bin ich sehr zufrieden und würde das Hotel definitiv wieder besuchen!

By Silvia Geling
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir waren rundum zufrieden und kommen gerne wieder!

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wie bereits geschildert, haben wir unseren Aufenthalt in vielen Teilen genießen können, Spa-Bereich top, Schwimmbad top, Wellness-Anwendungen sehr gut.
Aber wir hatten eine Frühanreise gebucht und bei allen Telefonaten im Vorfeld konnte ich immer davon ausgehen, dass wir dieses Angebot auch nutzen konnten. Bei Anreise um 11 Uhr hieß es dann die Zimmer seien noch nicht fertig, wir könnten aber schon einmal den Spabereich nutzen. Alle unsere Bade- und Saunasachen hatten wir jedoch im Koffer. Wir bekamen an der Rezeption ein "Spa-Koffer", aber von meinem XXL-Bademantel keine Spur - Einheitsgröße - Ärgernis gleich zwei mal.
In der Folge erlebten wir dass unsere Zimmer immer erst gegen 15 Uhr gereinigt wurde. Eine Frühanreise wäre bei unseren Zimmern also zu keinem Zeitpunkt möglich gewesen. Dann bieten So etwas erst gar nicht an.
Das gleiche bei der Abreise. Erst am Abreisetag erhielt ich an der Rezeption eine aussagekräftige Informationen zum late-check-out. "Ja, ok wann möchten Sie denn auschecken? Gegen Mittag, ok also bis 12.30 ist es kostenlos möglich, dann müssen wir eine Gebühr erheben." Ich frage mich wofür eine Gebühr? Etwa für unser ungereinigtes Zimmer, dass eh erst nach 15 Uhr gereinigt wird? Das ist eine Frechheit, ganz ehrlich. Und nachlesen kann man das auch nirgendwo. Wir haben dann bereits direkt nach dem Frühstück ausgecheckt, haben unsere Koffer im Auto verstaut und konnten uns noch unseren Morgenaktivitäten mit unseren Kindern leider nicht mehr frisch machen. - Wirklich schade!!!!!!!!!!

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