Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,694 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Gutes Ausflugshotel für ein paar Tage

Lieber Jan,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genießen konnten.

Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Mich hat gestört das an jeder Ecke was verkauft wird (vom Kissen, den Büchern,Bildern bis hin zu der Saunatasche). Ich kam mir etwas wie auf einer Kaffeefahrt vor (mit Mitte 30)… ansonsten ein schönes Hotel , würde es aber ohne Restaurantbesuch buchen da wie beschrieben der Preis nicht zur Qualität passt.

40. Liebe Farah,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und nehmen alle Kommentare ernst.

Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Personal gemacht haben. Ihren kommentar zum Preis-Leistungsverhältnis und der Qualität der Speisen nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden Maßnahmen ergreifen, um diese Situation zu verbessern. In unserem Hotel bemühen wir uns, jedem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Claudia
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolles Hotel! Kommen bestimmt wieder und werden es weiterempfehlen!

Liebe Claudia,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu geben.

Wir wissen das zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie Ihr Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten.

Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten, daher nehmen wir jedes Feedback ernst und werden uns bemühen, auch bei den Liegen im Ruheraum eine Verbesserung zu bewerkstelligen.

Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Christian Schulz
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wie jedes Mal, hervorragend

51. Lieber Christian,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu geben.

Wir wissen das zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie Ihr Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten.

Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten, daher nehmen wir jedes Feedback ernst.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Angenehmes Haus, gute Lage. Fussläufig alles erreichbar.

50. Liebe Kerstin,

vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.

Es freut uns zu hören, dass Sie die schöne Aussicht aus Ihrem Zimmer und das köstliche Frühstück genossen haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die durch den Lärmpegel bei den Umbauten der Tagungsgäste entstanden sind. Wir werden dafür sorgen, dass dies in Zukunft verhindert wird, um unseren Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Unser Eindruck war so gut, dass wir wiederkommen werden.

Lieber Dieter,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns.

Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstück, das Hotel und unsere Lage als perfekt empfunden haben.

Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wij misten een vriendelijke bejegening naar ons van het merendeel van het personeel, enkele uitzonderingen daar gelaten. Men was te star. Hield erg aan de regels vast. ‘Nee, de voucher had u daar moeten inleveren om de korting te krijgen. Staat ook op de voucher vermeld.’ Wij denken dan “doe niet zo moeilijk en verreken het nu bij de totale afrekening. Administratief verreken je het zelf maar intern”. Dit komt bijzonder klant onvriendelijk over. Ook misten we sfeer. De vertrekken waren te klinisch ingericht. Wat (kunststof) planten en bloemen met weelderige kussens zou het aangenamer en gezelliger maken. En de verlichting op de kamer was te donker (zie 1)

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr angenehmes Hotel, gute Lage, gutes Essen, freundliches Personal, schöner Spa-Bereich!

8. Liebe Eleonore,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns.

Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schönes Hotel, sehr freundlich, alles sauber und Essen schmeckt auch.

22. Liebe Rita,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu geben.
Wir wissen das wirklich zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie Ihr Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten.

Umso mehr tut es uns Leid, dass der Bademantel bei Ihrem Aufenthalt defekt war und entschuldigen uns hiermit dafür. Dies ist definitiv kein Standart in unserem Haus.

Daher möchten wir uns entschuldigen für die Schwierigkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten.

Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten, daher nehmen wir jedes Feedback ernst.

Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By N. Grossmann
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr sauber und schöner SPA Bereich. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Liebe Nadine,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstück, das Hotel und unsere Lage als perfekt empfunden haben.
Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
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