Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,454 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Für ein 4* eher Enttäuschend .

Liebe Selina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns mitzuteilen.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel als angenehm empfunden haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserem Spa- und Wellnessbereich nicht so angenehm war, wie Sie erwartet hatten.
Wir bemühen uns um einen exzellenten Service und eine ausgezeichnete Küche, worauf wir sehr stolz sind.
Wir bemühen uns, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen, und wir entschuldigen uns, wenn wir diesen Standard in diesem Fall nicht erreicht haben.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Dhont
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Zeer goed, wij waren in ieder geval heel tevreden.

Lieber Christiaan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm war und Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten, und es freut uns zu wissen, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Vortkamp
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (16/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Würde auf jeden Fall wieder kommen!

Lieber Rainer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung Ihres jüngsten Aufenthalts zu hinterlassen. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Ihre Zeit bei uns in allen Bereichen genießen konnten. Es tut uns leid, dass sich diese Atmosphäre nicht auf Ihr Zimmer erstreckt hat, und wir entschuldigen uns für die fehlenden Klimaanlagen im Haus. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie mit unserem Servicepersonal zufrieden waren. Unser Ziel ist es, eine Erfahrung zu schaffen, die es unseren Gästen ermöglicht, ihren Aufenthalt zu schätzen und sich während ihres Besuchs wohl zu fühlen.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns in Winterberg trotz der kleinen Probleme insgesamt gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft noch besser zu bedienen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Frasch & Glomb
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (11/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr guter Gesamteindruck, auch unser Hochzeitstag wurde mit einer tollen Tischreservierung und dem sehr leckeren Sekt als Überraschung auf dem Zimmer honoriert - nochmals vielen Dank dafür !

Lieber Daniel,
vielen Dank, dass Sie uns als Veranstaltungsort für Ihre Hochzeitstag gewählt haben.
Wir freuen uns, zu Ihrem besonderen Anlass beigetragen zu haben und bedanken uns für die Komplimente.
Wir freuen uns zu hören, dass alle Ihre Wünsche berücksichtigt wurden und dass Ihnen unsere kleine Überraschung gefallen hat.
Bei uns im Haus bemühen wir uns, allen unseren Gästen eine positive und angenehme Erfahrung zu bieten.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (10/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden wiederkommen.

Lieber Uwe,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen den besten Service und die besten Annehmlichkeiten zu bieten.
Es freut uns daher sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns zu hinterlassen und Ihre Erfahrung mit anderen potenziellen Gästen zu teilen.
Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns bleiben werden.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (09/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Kann ich weiter empfehlen :-).

Liebe Christa,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so gute Bewertung zu hinterlassen!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, vom Frühstück über das Hotel selbst bis hin zu unserer erstklassigen Lage.
Wir bemühen uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt perfekt gemacht haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (09/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren alle zehn Familienmitglieder in drei Generationen sehr zufrieden und begeistert vom Oversum. Die vier Tage, die wir hier verbringen durften, waren äußerst erholsam. Wir kommen gerne wieder.

Liebe Monika,
vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Oversum entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie und Ihre Familie einen entspannten und zufriedenstellenden Aufenthalt hatten. Unser Team arbeitet hart daran, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir sind dankbar für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

soweit alles ok im Kleiderschrank fanden sich Bügel für die Garderobe, es fehlt aber leider an Ablageflächen im Schrank für die Wäsche, T-Shirts, Pullover ectr., so dass wir unsere Koffer als Schrank benutzen mußten, was überhaupt nicht schön ist.!!

Liebe Anne,
vielen Dank, dass Sie sich während Ihrer jüngsten Reise für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und dass Sie die Ausstattung des Kleiderschranks nützlich fanden. Wir freuen uns über Ihr Feedback bezüglich des fehlenden Stauraums im Kleiderschrank und haben es für zukünftige Verbesserungen notiert. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

modernes und intresantes Hotel

Lieber Detlev,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser modernes Haus gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme Umgebung zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie das zu schätzen wissen.
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles sehr gepflegt und sauber.

Liebe Anette,
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten! Wir bemühen uns, jedem Gast das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein, und es sieht so aus, als wäre uns das gelungen. Wir freuen uns, dass Ihnen alles sehr gepflegt und sauber erschien. Wir hoffen, Sie bald wieder zu einem unvergesslichen Erlebnis begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Hotel
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