Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,523 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gutes Hotel kommen gerne wieder

Lieber Martin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung Ihres Aufenthalts zu hinterlassen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft noch mal bei uns begrüßen dürfen.
Ihre Kritik nehmen uns sehr zu Herzen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Heike
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Schönes Wochenende im Oversum verbracht.

Der Essbereich war laut und könnte mehr ruhige Zonen haben. Die Brötchen am Samstag waren nicht frisch, schade. Das Brot war hingegen toll.

Ein bequemes Kopfkissen fehlte im Deluxe Zimmer.
Unser Zimmer hatte eine tolle Aussicht und war gut ausgestattet.

Hatte zwei Massagen gleichzeitig gebucht und mein Mann war sehr gut zufrieden und ich hatte einen Azubi zum vollen Preis in eher schlechter Qualität. Schade, das es nicht offen kommuniziert wurde, da der Preis der gleiche war.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Liebe Heike,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kürzlichen Aufenthalt im Oversum zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie ein schönes Wochenende hatten und die schöne Aussicht und das gut ausgestattete Zimmer genossen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten, und wir freuen uns zu hören, dass alle unsere Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend waren.
Wir freuen uns über Ihr Feedback bezüglich des Geräuschpegels im Essbereich und der Brotauswahl. Im Oversum bemühen wir uns, eine entspannte Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen, und wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um uns weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich für Oversum entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Brigitte und Hermann Rathmer
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir würden auf jeden Fall gern wiederkommen und Ihr Haus bestens empfehlen

Lieber Herman,
vielen Dank, dass Sie bei uns geblieben sind und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie das Hotel im Allgemeinen als gut empfunden haben, auch wenn wir uns dafür entschuldigen, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen.
In unserem Hotel bemühen wir uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, indem wir eine angenehme Umgebung schaffen, die Komfort und Bequemlichkeit bietet.
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es bei unseren zukünftigen Plänen berücksichtigen.
Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden, damit wir Ihnen die Ergebnisse unserer Bemühungen zur Verbesserung Ihrer Erfahrung zeigen können.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam. Aber wir buchen erstmal nicht mehr.

Liebe Carmen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu geben.
Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als freundliche empfunden haben.
In unserem Hotel sind wir bestrebt, unseren Gästen eine komfortable und angenehme Umgebung zu schaffen, indem wir ihnen hochwertige Dienstleistungen und Annehmlichkeiten bieten.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns dies nicht widerspiegelt.
Es ist unser Ziel, unseren Service ständig zu verbessern, und wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Beobachtungen aufmerksam gemacht haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes entstanden sind, und hoffen, dass Sie uns nach Möglichkeit in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 11 months ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Positiv und Wiederholung möglich.

Lieber Friedo,
vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung da gelassen haben.
Wir freuen uns zu hören, dass alle Ihre Wünsche berücksichtigt wurden.
Bei uns im Haus bemühen wir uns, allen unseren Gästen eine positive und angenehme Erfahrung zu bieten.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (05/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Der allgemeine Eindruck ist gut, so erwarte ich das bei 4 Sterne +.

Liebe Maike,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genießen konnten.
Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (01/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir kommen bestimmt wieder

Liebe Janine,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstück, das Hotel und unsere Lage als perfekt empfunden haben.
Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (01/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Schönes Hotel in guter Lage

Liebe Erika,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald einmal wieder bei uns willkommen heißen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Ute und Erika B.
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (01/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Meine Mutter und ich haben die paar Tage sehr genossen und wir werden es auf jeden weiter empfehlen.

Liebe Ute,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so gute Bewertung zu hinterlassen!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, vom Frühstück über das Hotel selbst bis hin zu unserer erstklassigen Lage.
Wir bemühen uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt perfekt gemacht haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Daniela Reimann
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut geführtes und gepflegtes Hotel in toller Lage .
Ankommen und wohlfühlen!

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