Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,455 reviews across 15 portals
:
By Ilona und Harald Häck
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (04/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein sehr gut geführtes Hotel der Oberklasse, sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal. Man fühlt sich sehr wohl.

Liebe Familie Häck,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genießen konnten und Ihnen unser Team hilfreich zur Seite stehen konnte.
Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Grégoire
Alone
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (04/08/2024)
Date of experience: 08/2024

J'ai passé un agréable séjour dans votre établissement. Un bon petit déjeuner pour bien débuter la journée, une multitude de randonnée à faire ensuite dans la région (génial et facile la carte de bus gratuite) et des moments de détente en fin de journée dans votre espace bien-être, tout est réuni pour passer un bon séjour.

Lieber Grégoire,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Swimmingpool und das reichhaltige Frühstück gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme Umgebung zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie das zu schätzen wissen.
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (03/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hotel in sehr guter Lage, mit sehr freundlichem Personal. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche übrig. Der Spa Bereich ist sauber und Familienfreundlich.

Liebe Michaela,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so gute Bewertung zu hinterlassen!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, vom Frühstück über das Hotel selbst bis hin zu unserer erstklassigen Lage.
Wir bemühen uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt perfekt gemacht haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (03/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Der rundrum Eindruck ist top super Lage des Hotels würde ich immer wieder benutzen und auch buchen, da wir öfters nach Winterberg kommen vor allen Dingen das Zimmer die Lage wir waren im siebten Stock und das war super die Aussicht und ja rund um zufrieden

Lieber Dieter,
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten! Wir bemühen uns, jedem Gast das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein, und es sieht so aus, als wäre uns das gelungen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu einem unvergesslichen Erlebnis begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Hotel
By Tanja
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hervorzuheben ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Service. Da ich auf eine tägliche Zimmerreinigung verzichtet habe, lag die Sauberkeit in unserer Hand. Aber bei Neubezug des Zimmers war alles zur vollkommenen Zufriedenheit.

By Gerhard Pirug
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (25/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Leider stand der Wellnessbereich am Anreisetag nicht zur Verfügung, da die die jährlichen Wartungsarbeiten, die am 16. Juli beendet sein sollten, noch nicht abgeschlossen waren. Ersatzweise durften wir den Wellnessbereich am Abreistagtag kostenlos nutzen. Die beiden Menus beim Abendessen haben unsere Erwartungen, insbesondere beim angegebenen Preis von 52 € außerhalb der Halbpension nicht erfüllt.

By TG
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein sehr schönes Hotel und wir würden sehr gerne noch einmal wiederkommen 😊

By Hans Jürgen Schöning
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir haben einen insgesamt in allen Belangen schönen Aufenthalt gehabt. Leider konnte aus Anlass von Renovierungsarbeiten der Schwimmbereich nicht genutzt werden.

By Willibert Strek
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Im Gegensatz zu den letzten Jahren waren die gewohnten Leistungen nicht verfügbar:
Schwimmbad geschlossen
separater Ruheraum geschlossen
Keine Auflagen auf den vorhandenen Liegen
Große Geräuschkulisse im vorderen Ruheraum.
Gewünschte Tischdeko zum Geburtstag beim Frühstück kam Etappenweise als wir schon Platz genommen hatten.
Bestellte Gesichtsbehandlung nicht wie gewünscht in Geschenkverpackung.

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