Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,681 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Tolles Hotel aber der normale Preis ist überteuert. Wir waren mit einem Gutschein von Travelzoo vor Ort. Da stimmte das Preis-Leistung Verhältnis.

Liebe Nicole,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und Ihr Aufenthalt mit dem Travelzoo-Gutschein so gut gefallen haben.
Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns sehr wertvoll. Wir überprüfen regelmäßig unsere Angebote und Preise, um unseren Gästen stets eine faire Balance zwischen Qualität und Leistung zu bieten.
Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns im Oversum begrüßen zu dürfen – vielleicht bei einem unserer attraktiven Arrangements.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel. Eine super Anbindung zum Schwimmbad.

Liebe Alexandra,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die vielen hilfreichen Hinweise.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und besonders die direkte Anbindung zum Schwimmbad so gut gefallen haben.
Ihre Anmerkungen zur Bettdecke, zum Frühstücksangebot, zum Spabereich sowie zur Höhe des Verzehrgutscheins nehmen wir gerne auf.
Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unser Angebot und unseren Service stetig zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Oversum begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Oversum-Team
By Weinberger
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Tolle Lokation für einen Besuch in Winterberg

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses, das gemütliche Zimmer und besonders unser Frühstück so gut gefallen haben.
Auch Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter – darüber freuen wir uns ganz besonders.
Ihre Hinweise zu den Ablagemöglichkeiten im Zimmer sowie zum Aufguss im Spabereich nehmen wir gerne auf.
Solches Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Oversum begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Oversum-Team
By Jacobi
Family
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr schönes gepflegtes Hotel.

Liebe Jutta,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum-Team
By Insa Drees
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Für ein Vier Sterne Hotel waren es zu viele Aufreger.
Ein nettes Personal sollte man erwarten können,
Das Essen war leider nicht lecker.

Liebe Insa,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders schade ist, dass Sie mit dem Essen und unserem Service nicht zufrieden waren – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir werden Ihre Hinweise intern besprechen, um daraus zu lernen und uns weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr gut geführtes Hotel in einer sehr guten Lage.

Liebe Birgit,
wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns sehr über Ihr Lob. Es ist schön zu hören, dass Ihnen sowohl unser Hotel als auch die Lage so gut gefallen haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns sehr wohl bei Ihnen gefühlt und kommen gerne wieder :)

Liebe Sabine,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Zeit im Oversum genießen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten – genau das ist das größte Kompliment für unser gesamtes Team.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die Menschen, die dort arbeiten, wissen, wie man Gästen den Wellness Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis werden lässt. Und zwar wirklich ALLE Mitarbeiter!

Liebe Sabine,
vielen Dank für dieses wunderbare Lob – es freut uns sehr zu hören, dass das gesamte Team Ihren Wellnessurlaub unvergesslich gemacht hat.
Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr Oversum Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles sehr zuvorkommend, sehr höfliches Verhalten von den Mitarbeitern. Komme sehr gerne wieder.

Liebe Marion,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte zu unserem Personal und Ihrem positiven Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten.
Ihre Zufriedenheit motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr Oversum Team
By G.G.
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Angenehme Atmosphäre, gute Lage, freundliche Rezeption, aufmerksames Personal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur angenehmen Atmosphäre, der guten Lage, der freundlichen Rezeption und dem aufmerksamen Personal.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Oversum begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Oversum Team
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