Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,853 reviews across 12 portals
:
By Kerstin Folkerts
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Schönes Hotel für Wanderungen, Ski-Urlaube, Fahrrad-Touren. Als reines Wellness Hotel eher nur für eine Nacht geeignet.

Liebe Frau Folkerts,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schönen Ausgangspunkt für Wanderungen, Skiurlaube und Fahrradtouren empfehlen.

Vielen Dank auch für Ihre offene Einschätzung zu einem reinen Wellnessaufenthalt. Wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf und freuen uns, dass Sie unser Haus insgesamt positiv erlebt haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Wander-, Ski- oder Fahrradauszeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Oversum Team
By Stieglbauer
Alone
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (04/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Insgesamt hoffe ich, dass ich bei meinem nächsten Aufenthalt wieder ein Zimmer bekomme, das besser gelegen und etwas komfortabler ist, denn grundsätzlich komme ich gerne wieder.

Liebe Frau Stieglbauer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie grundsätzlich gerne wieder zu uns kommen möchten.

Wir bedauern, dass Ihr Zimmer dieses Mal hinsichtlich der Lage und des Komforts nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir Ihren nächsten Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten und hoffen, Ihnen dann ein Zimmer anbieten zu können, das noch besser zu Ihren Wünschen passt.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (04/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sehr freundliches Personal, gutes Hotel, uns war es etwas zu unpersönlich, ist aber möglicherweise auch der Größe geschuldet.
Reservierung beim Essen wurde uns nicht vollständig erklärt.
Möbel im Restaurant und auch m Zimmer teilweise defekt und abgewohnt.

Liebe Sandra,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!
Schön, dass Sie sich im Großen und Ganzen wohl bei uns gefühlt haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie das Zimmer nicht wie gewünscht mit Blick in die Natur erhalten haben. Wir sind hier immer sehr bemüht, allerdings kann immer mal etwas dazwischen kommen, dass es dann doch nicht klappt. Das tut uns leid!
Ihren Hinweis zum Zustand der Zimmereinrichtung werden wir von den zuständigen Kollegen prüfen lassen und in Ordnung bringen. Auch die Anmerkungen zu der Tischordnung im Restaurant und den Barangeboten nehmen wir dankend entgegen und werden diese intern besprechen.
Das im SPA Bereich keine Wechselhandtücher bereit lagen, entspricht nicht dem Standard, hier sollten natürlich - ebenso wie im Fitnessraum - immer frische Handtücher für Sie bereit liegen.
Sehr erfreut hat uns natürlich Ihr Kommentar zur Freundlichkeit des Personals, das geben wir gern an alle Kollegen weiter!
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft nochmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herbstlichen Grüßen,
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 weeks ago (03/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Das war ein sehr, sehr schöner Kurzurlaub

Liebe Heidemarie,
wir bedanken uns herzlich für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns, dass Sie sich bei uns während Ihres Kurzurlaubes rundum wohl gefühlt haben und sowohl das Zimmer, als auch die Lage des Hauses, Sauberkeit und natürlich die Freundlichkeit der Mitarbeiter als so positiv wahrgenommen haben.
Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft wieder hier bei uns in Winterberg!
Herbstliche Grüße,
Ihr Oversum Team
By Foswinkel
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (03/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Wir fanden das Hotel sehr schön,die Mitarbeiter sehr freundlich und die Lage top.....
Wir würden wieder kommen,aber ohne den Wellnessbereich zu nutzen

Lieber Markus,
lieben Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass der Aufenthalt bei uns einen so positiven Eindruck hinterlassen hat und Sie besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben.
Ihre Anmerkungen zum Saunabereich nehmen wir dankend entgegen. Sie haben schon recht, als Saunagänger wäre es optimal, der Entspannungspool wäre auch textilfrei, dann passt es für die anderen Gäste wieder nicht. Hier versuchen wir tatsächlich schon seit längerem die perfekte Lösung zu finden.
Wir würden uns freuen, Sie trotzdem nochmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Oversum Team
By Lenfers Wilhelm
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (02/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr kundenorientiertes Hotel mit guter Küche, großem Spabereich, hellen Zimmern und freundlichen Mitarbeitern.

Lieber Herr Lenfers,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die wertschätzenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unser kundenorientiertes Haus, unsere Küche und den großzügigen Spa-Bereich so positiv hervorheben.

Auch dass Ihnen die hellen Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben, freut uns besonders. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Oversum begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Oversum
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (02/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Das Hotel ist empfehlenswert ! Wir würden es wieder buchen.

Liebe Frau Hartmann,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Hotel wieder buchen würden.

Dass Sie gerne wieder zu uns kommen möchten, ist für uns ein besonders schönes Kompliment. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder im Hotel Oversum begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Oversum
By R.Besselink
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (30/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Teleurstellend voor aantal sterren

Geachte heer/mevrouw Besselink,

hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. Het spijt ons dat uw verblijf niet aan de verwachtingen heeft voldaan die u van een hotel van onze categorie had.

Wij hadden u graag meer van onze kwaliteit en gastvrijheid laten ervaren. Uw terugkoppeling nemen wij dan ook ter harte.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Oversum
By Roland
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Der allgemeine Eindruck war sehr gut. Stevie X war super, genau wie der Barkeeper und die Cocktails

Lieber Roland,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders schön, dass Ihnen Stevie X, unser Barkeeper und natürlich auch die Cocktails so gut gefallen haben.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Oversum
By Ralf und Inge Kleber
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (27/09/2026)
Date of experience: 09/2026

War alles sehr gut ich würde es weiter empfehlen Danke wir haben uns sehr Wohlgefühlt

Liebe Familie Kleber,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen alles so gut gefallen hat und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Dass Sie unser Haus weiterempfehlen würden, ist für uns ein besonders schönes Kompliment. Vielen Dank dafür! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Oversum begrüßen zu dürfen.
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