Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,789 reviews across 12 portals
:
By Peter und Andrea
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles in Ordnung. Parkplatz kostenlos.

Lieber Peter, liebe Andrea,
vielen Dank, dass Sie bei uns geblieben sind und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie das Hotel im Allgemeinen als gut empfunden haben, auch wenn wir uns dafür entschuldigen, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen.
In unserem Hotel bemühen wir uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, indem wir eine angenehme Umgebung schaffen, die Komfort und Bequemlichkeit bietet.
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es bei unseren zukünftigen Plänen berücksichtigen.
Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden, damit wir Ihnen die Ergebnisse unserer Bemühungen zur Verbesserung Ihrer Erfahrung zeigen können.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Eugen Lumme
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir kommen gerne wieder.

Lieber Eugen,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genießen konnten.
Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Claudia Klug
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es war sehr schön 🥰 !

Tausend Dank!!!!

Liebe Claudia,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir werden dafür sorgen, dass dies behoben wird, um unseren Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Schönes Designhotel.

Lieber Werner,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstück, das Hotel und unsere Lage als perfekt empfunden haben.
Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Nicole Sitte
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Die Kommunikation hätte besser funktionieren können.

Sehr geehrte Nicole Sitte,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Erlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Der Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen. Leider etwas enttäuscht über die Menüs. Insgesamt aber ein gepflegtes, komfortables Hotel mit sehr engagierten Personal.

Liebe Christine,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus gefallen hat. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Menüs entstanden sind. Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt haben.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Bozon Constantinopel
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben eine sehr gute Zeit verbracht, waren zum 25 e Mahl ins Oversum, und kommen haben schon den Besuch für das volgende jahr festgelegt.

Liebe Familie Bozon und Apollo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns wieder so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon, Sie im kommenden Jahr wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Oversum hat unsere Erwartungen übertroffen .. wir kommen gerne wieder

Liebe Anke,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unsere Annehmlichkeiten genießen konnten. Ihr Lob an unseren Service motiviert uns, auch zukünftig erstklassige Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Andrea Dauster
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr schönes und modernes Hotel mit gepflegtem Ambiente. Ideal für eine schöne Auszeit und Erholung vom Alltag

Liebe Andrea,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir freuen uns über Ihr offenes Feedback und bedauern, dass Sie mit dem Restaurant nicht zufrieden waren.
In unserem Hotel hat Zufriedenheit höchste Priorität, und wir bemühen uns, jedem Gast einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Ingo Knapp
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ich war mit meinem Aufenthalt rundum zufrieden

Lieber Ingo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns mitzuteilen.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel als angenehm empfunden haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserem Restaurant am zweiten Abend nicht so angenehm war, wie Sie erwartet hatten.
Wir bemühen uns um einen exzellenten Service und eine ausgezeichnete Küche, worauf wir sehr stolz sind.
Wir bemühen uns, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen, und wir entschuldigen uns, wenn wir diesen Standard in diesem Fall nicht erreicht haben.
Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
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