Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,789 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gut mit minimalem Verbesserungspotential

Lieber Stephan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung unseres Hotels zu teilen.
Wir freuen uns sowohl über Ihr sehr positives als auch negatives Feedback zu unseren Dienstleistungen.
Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets die höchste Qualität an Dienstleistungen und Annehmlichkeiten zu bieten, was wir in unserem Hotel jeden Tag aufs Neue anstreben.
Es tut uns leid, wenn wir Ihre Erwartungen nicht vollkommen erfüllt haben, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir weiterhin hart daran arbeiten werden, ein 4-Sterne-Erlebnis zu bieten, das die Erwartungen aller unserer Gäste übertrifft.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich war allgemein sehr zufrieden und empfehle das Hotel gerne an Freunde weiter

Liebe Jutta,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genießen konnten.
Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie uns weiterempfehlen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es war sehr schön , alles perfekt

Liebe Helene,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstück, das Hotel und unsere Lage als perfekt empfunden haben.
Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Stefan Priess
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Durchweg positiv. Es hat alles perfekt gestimmt.

Lieber Stefan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so gute Bewertung zu hinterlassen!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, vom Frühstück über das Hotel selbst bis hin zu unserer erstklassigen Lage.
Wir bemühen uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt perfekt gemacht haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Baumann Dirk
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/11/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir fühlen uns sehr wohl bei Ihnen. Die Suite war nett aber zu warm. Sonnenschutz nicht gut.

Lieber Dirk,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie das Hotel im Allgemeinen als gut empfunden haben und sich bei uns wohlfühlen, auch wenn wir uns dafür entschuldigen müssen, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen.
In unserem Hotel bemühen wir uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, indem wir eine angenehme Umgebung schaffen, die Komfort und Bequemlichkeit bietet.
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es bei unseren zukünftigen Plänen berücksichtigen. Eine angenehme Raumtemperatur empfinden auch wir als einen wichtigen Wohlfühl- Aspekt.
Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden, damit wir Ihnen die Ergebnisse unserer Bemühungen zur Verbesserung Ihrer Erfahrung zeigen können.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Heike..Carmen...Resi
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Rundum toll....sehr zu empfehlen..wir hatten eine schöne Zeit...Danke an das komplette Team..

Liebe Heike,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so gute Bewertung zu hinterlassen!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir bemühen uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt perfekt gemacht haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein sehr schönes Hotel, welches ich gerne weiterempfehlen werde.

Liebe Jutta,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstück, das Hotel und unsere Lage als perfekt empfunden haben.
Wir bemühen uns, jeden Aufenthalt in unserem Hotel unvergesslich zu machen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Yvonne Grunitz
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren sehr begeistert von dem gesamten Hotel, etwas Besonderes, die Lage, die Freundlichkeit, das gute Frühstück, alles war sehr liebevoll hergerichtet, die Zimmer sehr romantisch, schade war nur das wir in der 1. Etage untergebracht waren, was wiederum wegen Nebel nicht so wichtig war:-) Wir haben uns sehr wohl gefühlt!!!

Liebe Yvonne,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.
Es freut uns zu hören, dass Sie unser Haus genossen haben.
Wir sind stolz darauf, allen unseren Gästen ein komfortables und sauberes Erlebnis zu bieten.
Auch wenn wir versuchen, alle Wünsche zu erfüllen, bitten wir Sie um Entschuldigung, wenn wir Ihnen kein Zimmer mit Aussicht anbieten können.
Wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und hoffen, dass wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Beate
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir haben Kurztrip gemacht, es war alles sehr schön, das Hotel war super das war immer mein Wunsch in dem Hotel paar Tage zur verbringen.

Liebe Beate,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung unseres Hotels zu teilen.
Wir freuen uns sowohl über Ihr positives Feedback zu unseren Dienstleistungen.
Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets die höchste Qualität an Dienstleistungen und Annehmlichkeiten zu bieten, was wir in unserem Hotel jeden Tag aufs Neue anstreben.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen! Die Weitläufigkeit macht einem schon die Nutzung als Konferenzhotel deutlich.

Liebe Marina,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Zimmer, den Check-in-Prozess und den Wellnessbereich.
Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen den besten Service und die besten Annehmlichkeiten zu bieten.
Es freut uns daher sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns zu hinterlassen und Ihre Erfahrung mit anderen potenziellen Gästen zu teilen.
Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns bleiben werden.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
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