Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,681 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr schönes, durch seine Form sehr außergewöhnliches, gut gelegenes Hotel

Liebe Alexandra,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Form und die Lage unseres Hotels gefallen haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Allgemein ein schönes Hotel mit Optimierungspotential

Liebe Julia,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Es freut uns, dass Sie unser Hotel grundsätzlich als schön empfunden haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zum Optimierungspotential sehr ernst und sehen sie als Ansporn, uns stetig weiterzuentwickeln, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Außenbereich beim Eingang könnte ein bisschen ansprechender gestalten werden, sonst war alles toll!

Liebe Alina,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt so gut gefallen hat. Ihren Hinweis zum Außenbereich am Eingang nehmen wir gerne auf und werden überlegen, wie wir diesen noch ansprechender gestalten können.
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung – nur so können wir uns stetig verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Irmtraud aus Mainz
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hotel , liegt perfekt und ruhig. Freundliche Mitarbeiter und hilfsbereite.
Halbpension sehr gut und reichlich. Zimmer sehr schön, Wellnessbereich okay .
Wir waren schon 2 Mal alleine und 1 Mal mit Freunden die auch begeistert waren.
Für uns das ideale Hotel für ein 3/4 Tagesurlaub . Immer wieder gerne.

Liebe Imtraud,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so eine schöne Rückmeldung zu geben.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die ruhige Lage, unser freundliches Team sowie die Halbpension und die Zimmer so gut gefallen haben. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie bereits mehrfach bei uns zu Gast waren und sogar Freunde begeistern konnten.
Dass Sie unser Hotel als ideales Ziel für einen 3- bis 4-Tagesurlaub sehen, freut uns sehr – wir heißen Sie jederzeit gern wieder bei uns willkommen!
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Heike Hoffmann
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren rundum zufrieden.

Liebe Heike,
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Solche Worte sind für unser gesamtes Team eine große Motivation und Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 09/2025

sehr sauber und Schön

Liebe Nicolle,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als sehr sauber und schön empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchsten Standard zu halten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Nettes und freundliches Hotel, mit einem sehr schönen Spa-Bereich.

Lieber Stefan,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als nett und freundlich erleben und unseren Spa-Bereich als besonders schön empfinden. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist ausgesprochen freundlich ohne aufdringlich zu sein!

Liebe Martina,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr über die netten Wort zu unserem Team und unserem sauberen und gepflegten Haus.
Wir bedanken uns nochmals für die freundliche Bewetung und hoffen Sie bald einmal wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By HAMPEL
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren sehr zufrieden und das das Hotel ist nicht so weit von uns entfernt (300 km). Wir waren bisher mit den Hotels der LOHBECK Gruppe sehr zufrieden 😀

Lieber Wolfgang,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Treue zur LOHBECK Gruppe. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel rundum zufrieden fühlen und die Entfernung von ca. 300 km als angenehm empfinden.
Ihr Vertrauen ehrt uns, und wir setzen alles daran, auch künftig Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen angenehme Aufenthalte zu bereiten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
By Astrid Heuschen
Group
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Freundlicher Empfang, nette Atmosphäre am Mittwoch 17.09. war das Mittagsbuffet nicht gut.

Liebe Astrid,
vielen Dank für Ihr Feedback und insbesondere für Ihre Anmerkungen zum Mittagsbuffet am Mittwoch, dem 17.09. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich beim Buffet nicht wohl gefühlt haben.
Wir bedauern, dass der Empfang und die Atmosphäre Ihren positiven Eindruck nicht ganz kompensieren konnten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie zeitnah intern prüfen, um Verbesserungen gezielt umzusetzen – insbesondere in Bezug auf das Buffet-Angebot und die Qualität.
Gern möchten wir Sie einladen, uns bei einem nächsten Besuch erneut die Chance zu geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße
Ihr Oversum Team
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