Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,731 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 3 years ago (10/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Uns hat es im Hotel sehr gut gefallen. Der Spar Bereich war sehr schön eingerichtet. Man hatte von der Familiensauna einen tollen Ausblick.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre 100%-Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Kupka
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ich würde einen Stern abziehen! Bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich mehr! Wir haben das Silvester Angebot gebucht und hatten kein Feuerwerk, obwohl dies im Angebot inkludiert war. Unser Willkommensgetränk konnten wir ebenfalls nicht in Anspruch nehmen, da die Bar nicht besetzt war. Auch nach 30 Minuten warten nicht und selbst die Rezeption war nicht besetzt.

Wir kommen nicht wieder und werden jedem davon abraten.

Sehr geehrter Gast,
wir bedauern sehr Ihre Worte zu lesen und bedauern ebenso, dass Sie sich nicht vollumfänglich wohl gefühlt haben.
Ihre Worte nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre Beanstandungen umgehend bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg verbleibt
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Manchmal stimmt das Preis-Leitungsverhältnis nicht

Lieber Gast,
ein Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und auch Ihre Worte zur Verbesserung, welche wir gerne annehmen.
Wir hoffen Sie bald wieder in Winterberg begrüßen zu dürfen und senden
herzliche Grüße
Ihr Team des Hotel Oversum
By Zepmeisel
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Angenehme Atmosphäre. Nettes Ambiente. Freundliches Personal mit deutscher Sprache.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Vieh
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (01/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Ein tolles Hotel mit super Ambiente
Einfach schön

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Aretz
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (31/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr schickes Hotel. Der Preis hat sich aufjedenfall gelohnt. Nach einer langen Wanderung in den Spabereich zu gehen, war ein tolles Gefühl

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Das Hotel hat einen guten Eindruck gemacht.

Veehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Eintrag und Ihre offenen Worte.
Wir freuen uns, dass Ihnen das Haus gefällt. Ihre Kritik nehmen wir gerne und dankend auf und werden Abhilfe schaffen.
In der Hoffnung auf einen weiteren Besuch Ihrerseits verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen aus Winterberg
Ihr Team des Hotel Oversum
By Martina Büttner
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Das Hotel ist sehr modern und bietet für jeden Gast etwas. Die Mitarbeiter sind alle sehr aufmerksam und freundlich, das Essen vorzüglich. Was auch sehr angenehm war: wir konnten gleich im Bademantel vom Zimmer aus in den Wellnessbereich/ das Schwimmbad gelangen. Parkplätze sind vor dem Haus auch ausreichend vorhanden.
Ich suchte mir dieses stylische Hotel aus, um meinen 60.ten Geburtstag in Ruhe mit meinem Mann, bei etwas Wellness und gutem Essen, zu verbringen. Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt! Ganz herzlich möchte ich mich auch bei der Leitung und den Mitarbeitern des Hotels für die vielen Aufmerksamkeiten an diesem Tag ( ohne dass ich den Anlass vorher erwähnt hatte) bedanken. Es war ein sehr schöner Geburtstag für mich!

Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und Ihre Erlebnisse ausführlich schildern und auch konstruktive Kritik schildern, die uns hilft besser zu werden.
Auch freuen wir uns, dass Sie Ihren Festtag bei uns verbracht haben, eines der schönsten Komplimente für uns.
Vielen Dank daher für Ihre wunderbare Bewertung. In der Hoffnung Sie bald, vielleicht zum nächsten Fest, wiederzusehen verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Deutlich verbesserungsbedürftig, was die Kompetenz der Mitarbeiter angeht. Älteres erfahrenes Personal fehlt!

Geehrter Gast,
betrübt lesen wir Ihre Worte und danken dennoch von Herzen für Ihren Eintrag, der uns hilft Schwächen zu erkennen und besser zu werden.
Ihre Anmerkungen werden wir schnellstmöglich intern besprechen und so es uns möglich ist (dieses ist besonders im Hinblick auf die Gewinnung von Personal eine extreme Herausforderung) unmittelbar Abhilfe schaffen.
Wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Sarah
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Perfekter wellnessurlaub :)

Lieber Gast,
wie schön zu lesen, dass Sie sich zu 100% wohl gefühlt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie ein weiters Mal begrüßen dürfen und senden
herzliche Grüße aus Winterberg
Ihr Team des Hotel Oversum
Back to Top CERTIFICATE what's this?