Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,791 reviews across 12 portals
:
By Katharina
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Gerne machen Sie Ihren Satz "Kommen gerne wieder" wahr, wir freuen uns auf Sie.
Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg
Ihr Team des Hotel Oversum
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Modernes, gut geführtes Hotel. Der Spa- Bereich ist groß und bietet viele Möglichkeiten. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Leider konnten wir unseren Aufenthalt aus terminlichen Gründen nicht verlängern.

Lieber Gast,
von Herzen danken wir für Ihre 100%-Bewertung.
Wie schade, dass Sie schneller nach Hause mussten, als Sie es sich gewünscht hätten.
Gerne besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By HEINZ KRANENBERG
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

HAT UNS SEHR GEFALLEN !

Lieber Gast,
von Herzen danken wir für Ihre 94%-Bewertung und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.
Wir freuen uns auf Sie!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Klaus Ostermann
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schönes Hotel mit durchweg freundlichem Personal.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Lage Top, die Sauberkeit der Zimmer war gut, haben das Hotel schon zweimal besucht!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Dass Sie Wiederholungsbesucher sind, und hoffentlich bleiben, ist natürlich unser schönstes Lob.
Wir freuen uns schon darauf Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und senden
herzliche Grüße aus Winterberg
Ihr Team des Hotel Oversum
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Schade ,der Hund konnte nicht mit ins Restaurant .

Verehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen überwiegend bei uns gefallen hat.
Gerne besteht die Möglichkeit gemeinsam mit Ihrem vierbeinigen Freund in der Bar die Mahlzeiten einzunehmen. Im Restaurant, da bitten wir um Verständnis, können wir leider keine Mitnahme von Hunden anbieten.
Wir hoffen Sie und Ihren Vierbeiner bald wieder begrüßen zu dürfen, gerne mit der Speisemöglichkeit in unserer Bar.
Herzliche Grüße sendet Ihnen
das Team des Hotel Oversum Winterberg
By Sigrid
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Hotel ist wirklich außergewöhnlich. Die Architektur ist interessant und die Zimmer bieten einen tollen Ausblick. Zentrale Lage. Das Frühstück ist vielfältig . Die Mitarbeiter sind freundlich.
Der Service allerdings entspricht nicht einem 4 Sterne superior - Hotel und ist sehr personenabhängig. Das bestellte Omelett wurde auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht serviert, am nächsten Morgen war es dagegen innerhalb von 10 min. da. Filterkaffee in Kannen und die dazugehörigen Tassen wurden serviert, es gab aber auch eine Mitarbeiterin, die barsch meinte, steht am Buffet, holen Sie es sich. 4,5 Sterne-Service ist das nicht. Auch die Versorgung mit Wellnesshandtüchern und Toilettenpapier klappte nicht immer. Das Preis-Leistungs-Verhältnis paßt hier nicht.
Bei unserer Anreise (spätabends) war das Zimmer eiskalt .

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Eintrag und Ihre ausführlichen Schilderungen.
Wir freuen uns, dass Ihnen Haus, Lage und Umgebung gefallen.
Ihr Schilderungen hinsichtlich der Serviceleistungen betrüben uns, dieses werden wir mit unserer Restaurantleitung gemeinsam verbessern.
Vielleicht dürfen wir Sie bald erneut willkommen heißen, wir würden uns darüber freuen.
Mit herzlichen Grüßen aus Winterberg verbleibt
Ihr Team des Hotel Oversum
By Jessica R.
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr sauberes Hotel in einer guten Lage.

Verehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Eintrag und Ihre lobenden Worte.
Auch für Ihre Verbesserungsvorschläge danken wir Ihnen. Bezüglich der Reinigung der Zimmer werden zunächst die Abreisen und im Anschluss die Bleibe-Zimmer bedient. Gerne teilen Sie Ihren Wunsch hierzu direkt im Haus mit, so dass wir bei Möglichkeit Ihr Zimmer vorziehen.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Wilfried
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sicher hat diesmal auch das Wetter mitgespielt, alles hat gepasst

Lieber Gast,
wie wundervoll in Ihrem Eintrag zu lesen, dass alles gepasst hat. In der kalten Jahreszeit bemühen wir uns, durchgängig Schnee und Sonnenschein anbieten zu können.
In der Hoffnung Sie bald wiederzusehen verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir kommen wieder :-)

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns in Ihrem Kommentar zu lesen, dass Sie wiederkommen werden, dieses ist der bestmögliche Eintrag.
Wir freuen uns schon jetzt auf Sie und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus Winterberg
Ihr Team des Hotel Oversum
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