Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,791 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Das Hotel hat einen guten Eindruck gemacht.

Veehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Eintrag und Ihre offenen Worte.
Wir freuen uns, dass Ihnen das Haus gefällt. Ihre Kritik nehmen wir gerne und dankend auf und werden Abhilfe schaffen.
In der Hoffnung auf einen weiteren Besuch Ihrerseits verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen aus Winterberg
Ihr Team des Hotel Oversum
By Martina Büttner
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Das Hotel ist sehr modern und bietet für jeden Gast etwas. Die Mitarbeiter sind alle sehr aufmerksam und freundlich, das Essen vorzüglich. Was auch sehr angenehm war: wir konnten gleich im Bademantel vom Zimmer aus in den Wellnessbereich/ das Schwimmbad gelangen. Parkplätze sind vor dem Haus auch ausreichend vorhanden.
Ich suchte mir dieses stylische Hotel aus, um meinen 60.ten Geburtstag in Ruhe mit meinem Mann, bei etwas Wellness und gutem Essen, zu verbringen. Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt! Ganz herzlich möchte ich mich auch bei der Leitung und den Mitarbeitern des Hotels für die vielen Aufmerksamkeiten an diesem Tag ( ohne dass ich den Anlass vorher erwähnt hatte) bedanken. Es war ein sehr schöner Geburtstag für mich!

Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und Ihre Erlebnisse ausführlich schildern und auch konstruktive Kritik schildern, die uns hilft besser zu werden.
Auch freuen wir uns, dass Sie Ihren Festtag bei uns verbracht haben, eines der schönsten Komplimente für uns.
Vielen Dank daher für Ihre wunderbare Bewertung. In der Hoffnung Sie bald, vielleicht zum nächsten Fest, wiederzusehen verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Deutlich verbesserungsbedürftig, was die Kompetenz der Mitarbeiter angeht. Älteres erfahrenes Personal fehlt!

Geehrter Gast,
betrübt lesen wir Ihre Worte und danken dennoch von Herzen für Ihren Eintrag, der uns hilft Schwächen zu erkennen und besser zu werden.
Ihre Anmerkungen werden wir schnellstmöglich intern besprechen und so es uns möglich ist (dieses ist besonders im Hinblick auf die Gewinnung von Personal eine extreme Herausforderung) unmittelbar Abhilfe schaffen.
Wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Sarah
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Perfekter wellnessurlaub :)

Lieber Gast,
wie schön zu lesen, dass Sie sich zu 100% wohl gefühlt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie ein weiters Mal begrüßen dürfen und senden
herzliche Grüße aus Winterberg
Ihr Team des Hotel Oversum
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Alles in ganzen zufrieden.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, die uns hilft besser zu werden.
Wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Andrea
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Der Aufenthalt war sehr schön.
Mitarbeiter alle freundlich.
Zimmer sauber.
Einziger Kritikpunkt: Matratze war sehr hart - Rückenschmerzen am nächsten morgen
Spabereich super - vllt mehr Ruhe/Liegemöglichkeiten anbieten

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre lobenden Worte.
Gerne hätten wir Ihnen einen Topper zur Verfügung gestellt, lassen Sie uns diesen Wunsch gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt wissen. Ihren Hinweis bzgl. des Frühstücks nehmen wir dankend auf.
Wir würden uns sehr freuen Sie wiederzusehen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ein sehr schönes Hotel mit einem tollen Wellnessbereich und einer schönen Landschaft.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Druffel
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (14/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Erholsames Wochenende inkl. tollen Massagen, gute Matratzen und Kopfkissen. Ein sehr guter Aufguss am Sonntag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr schönes Hotel, sehr geeignet zum weiterempfehlen

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre 100%-Bewertung, die wir gerne an das ganze Team weitergeben. Wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Der Eindruck war sehr gut. Leider war das Wasser am Sprudelbad zu kalt.

Verehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konsteruktive Kritik. Gerne werden wir das Auffüllintervall der Handtücher anpassen und die Tür prüfen, danke für Ihre Hinweise.
Bezüglich der Mahlzeiten werden wir Rücksprache mit unserem Küchenchef halten.
Wir hoffen dennoch Sie wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen
Ihr Hotel Oversum Winterberg
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