Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,791 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Die Probleme liegen in den Details:
1.siehe unter Spa- Nutzung
2.dieses Mal mussten wir am Abreisetag komplett bekleidet aber ohne Schuhe samt all unseren Sachen durch den Spabereich in den Schwimmbadbereich, um uns dort umzuziehen und die Sachen dort in den Spind zu tun. So hatten wir zudem auch noch 2 Armbänder zu tragen. War im Frühjahr besser, da man durch das Schwimmbad mit einer Münze kam und direkt zu den Umkleiden und auch nur den Spind Schlüssel hatte.

Verehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und auch für Ihre kritischen Worte, die wir uns zu Herzen nehmen und intern besprechen werden.
Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel Oversum Winterberg
By U. Hölter
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr gut alles sauber

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Britta
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Tolles überragend designtes Wellnesshotel mit überaus freundlichem Personal und herausragendem Service.

Lieber Gast,
für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre schöne Worte danken wir Ihnen herzlich.
Auch danken wir für Ihre Hinweise, die wir gerne annehmen und besprechen werden. Auch wir wünschen uns, Wolfgang bald wieder im Haus zu haben.
Wir hoffen Sie in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und senden
herzliche Grüße aus Winterberg
Ihr Team des Hotel Oversum
By Claudia Jansen
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr nette, zuvorkommende Mitarbeiter, gehobenes Ambiente

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,
von Herzen freuen wir uns über Ihre 97%- Bewertung und sagen DANKE.
Auf einen weiteren Besuch von Ihnen freut sich
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Sielaff
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr gutes Hotel außer unser zimmer

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zur Bewertung genommen haben.
Gerne hätten wir vor Anreise von Ihrem Zimmerwunsch gewusst. Im Vorfeld können wir bei Verfügbarkeit häufig noch agieren, was jedoch vor Ort bei ausgebuchtem Haus leider unmöglich ist.
Wir hoffen dennoch Sie nochmals begrüßen zu dürfen und verbleiben mit
herzlichen Grüßen
Ihr Oversum Team
By Marion Bormann
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sehr gut! Es gibt nichts zu bemängeln

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Tanja M.
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (22/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Der Eindruck ist gut. Es ist wirklich ein schönes Hotel und wir werden auf jeden Fall wieder kommendes ist sehr liebevoll gestaltet. Ich werde das Hotel ganz klar weiterempfehlen.

Lieber Gast,
von Herzen danken wir Ihnen für Ihre tolle Bewertung und freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verlebt haben.
Ihren Hinweis bezüglich des Wellnessangebotes nehmen wir dankend auf.
Wir hoffen Sie bald wiederzusehen und senden
herzliche Grüße aus Winterberg
Ihr Team des Hotel Oversum
By Egger
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Mein Zimmer hatte eine gute Lage, fernab der Aufzüge.
Das Essen bzw. die Konferenzbewirtung waren so schlecht, dass mich dies sehr überrascht hat und ich dies aus keinem einzigen Tagungshotel, welches ich in den letzten 20 Jahren besucht habe, kenne. Wenn ich entscheiden könnte, würden wir als Gruppe das Hotel nicht mehr besuchen.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Zunächst freuen wir uns über Ihre lobenden Worte an unsere Kollegin und den Kollegen, welche wir gerne weitergeben.
Mit Bedauern nehmen wir Ihre weiteren Worte zur Kenntniss und danken Ihnen doch dafür. Wir werden umgehend intern in unseren Meetings über Ihre Beanstandungen sprechen. Ihre offenen Worte helfen uns dabei besser zu werden.
Vielleicht geben Sie uns in der Zukunft die Chance Ihnen dieses zu beweisen, wir würden uns sehr darüber freuen.
Mit freundlichen Grüßen aus Winterberg
Ihr Team des Hotel Oversum
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Gutes gelungenes Gesamtpaket.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
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