Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,702 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sauber und professionell

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

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Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Barbara Theopold
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Gebotene entspricht nicht einem 4-Sterne-Superior Niveau, ich war enttäuscht. Es muß viel repariert und gesäubert werden:
- Stühle wackeln
- Terassentür im Restaurant defekt
- Obertürschließer an diversen Türen kaputt
- Fassade bröckelt ab
- Terrasse hat Unkraut und Grünspan
- Bepflanzung fehlt
- Servicepersonal in verschmutzter Kleidung und beim Abendessen in Leggins
- ...

Sehr geehrter Gast,
wir bedauern sehr, dass wir Ihren Anforderungen nicht entsprechen konnten. Herzlich danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen, die uns die Chance geben besser zu werden. Wir werden alle Details mit den entsprechenden Abteiluingen besprechen.
Trotz Ihrer Unannehmlichkeiten danken wir für Ihren Besuch und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel Oversum Winterberg
By K Förster
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Zentrales und freundliches Hotel nahe am Stadtkern

Lieber Gast, danke für Ihre freundlichen Worte. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen mittendrin und zentrumsnah im Kurpark in Winterberg!
Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team des Hotel Oversum
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schönes Hotel! Tolle Lage!

Lieber Gast,
wie schön, dass es Ihnen gefallen hat. Sie haben recht, die Lage des Hauses begeistert immer wieder, in ruhiger Natur und doch mittendrin in unserem Städtchen. Natur und Leben unmittelbar verbunden durch den neu gestalteten Kurpark, in welchem sich das Ei befindet.
Dürfen wir auf ein Wiedersehen hoffen? Es würde uns sehr freuen!
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Perfekt zum erholen sehr freundlich in allen Bereichen.

Vielen Dank für Ihre ebenfalls freundlichen Worte! Gerne geben wir Ihr Kompliment in unsere Abteilungen weiter.
Herzlichst grüßt Sie das Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Insgesamt hat mir das Hotel gut gefallen!

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Schöne Auszeit, man kann sich gut erholen zentral gelegen

Lieber Gast,
eine kleine Auszeit in der Natur, mit ausreichend Ruhe und doch mittendrin in unserem neu gestalteten Kurpark mit direkter Anbindung an unser kleines Städtchen, was gibt es Schöneres? Danke für Ihre Worte und auf bald in Ihrem
Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Entspanntes Hotel. Spa Bereich und Zugänglichkeit zu den einzelnen Bereichen etwas unübersichtlich. Der sehr schöne Ruheraum (Salzwand) u.a. muss man erstmal finden!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Worte und besonders für Ihre Hinweise. Wir werden die Wege nochmals aus Sicht des Gastes ablaufen und die einzelnen Räumlichkeiten "suchen". DANKE daher für Ihren Hinweis, gehen wir selbst doch mit dem Wissen wo alle Räumlichkeiten sind durch das Haus und achten daher augenscheinlich zu wenig auf eine gute Beschilderung.
Wir hoffen, dass Sie bald nochmals den Weg zu uns finden werden und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Außergewöhnliches Hotel, tolles Zimmer, schöner Ausblick, freundliches Personal aber Restaurant und Frühstück geht noch besser

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Eintrag.
Ihre Anmerkung geben wir gerne an Service und Küche weiter, gerne lassen Sie uns auch per Mail wissen, wie Sie sich "besser" vorstellen. Wir sind für jeden Hinweis dankbar, da man zugegebenermaßen manchmal vielleicht (auch wenn es natürlich nicht sein soll) betriebsbild wir und neue Inspirationen jederzeit willkommen sind.
In Erwartung Ihrer Nachricht verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus dem Sauerland
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
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