Hotel Oversum Winterberg - Ski & Vital Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,730 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Schöner Aufenthalt. Leider mit ein paar kleinen Mängeln. Überzeugend der wunderschöne Spa Bereich und die Freundlichkeit des Personals des Spa- Bereichs, des Bistros und des Servicepersonals beim Frühstück.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Worte im Namen unserer Kolleginnen und Kollegen, an welche wir Ihr Lob gerne weitergegeben haben.
Die genannten Mängel in den Bereichen Küche und Service werden wir umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen.
Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit herzlichen Grüßen verbleibt
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Barbara Müller
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Wir haben ein wunderbares Mädelswochenende hier verbracht. Alles war stimmig, bequem und freundlich. Das Essen war erstklassik

Liebe Barbara,
wir freuen uns, dass Sie und Ihre Mädels Ihren Aufenthalt genossen haben. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder zu einer nächsten Auszeit. Wir freuen uns auf Sie!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sauber und professionell

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (15/05/2022)
Date of experience: 05/2022

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Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
By Barbara Theopold
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Das Gebotene entspricht nicht einem 4-Sterne-Superior Niveau, ich war enttäuscht. Es muß viel repariert und gesäubert werden:
- Stühle wackeln
- Terassentür im Restaurant defekt
- Obertürschließer an diversen Türen kaputt
- Fassade bröckelt ab
- Terrasse hat Unkraut und Grünspan
- Bepflanzung fehlt
- Servicepersonal in verschmutzter Kleidung und beim Abendessen in Leggins
- ...

Sehr geehrter Gast,
wir bedauern sehr, dass wir Ihren Anforderungen nicht entsprechen konnten. Herzlich danken wir Ihnen für Ihre Anmerkungen, die uns die Chance geben besser zu werden. Wir werden alle Details mit den entsprechenden Abteiluingen besprechen.
Trotz Ihrer Unannehmlichkeiten danken wir für Ihren Besuch und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel Oversum Winterberg
By K Förster
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Zentrales und freundliches Hotel nahe am Stadtkern

Lieber Gast, danke für Ihre freundlichen Worte. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen mittendrin und zentrumsnah im Kurpark in Winterberg!
Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team des Hotel Oversum
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schönes Hotel! Tolle Lage!

Lieber Gast,
wie schön, dass es Ihnen gefallen hat. Sie haben recht, die Lage des Hauses begeistert immer wieder, in ruhiger Natur und doch mittendrin in unserem Städtchen. Natur und Leben unmittelbar verbunden durch den neu gestalteten Kurpark, in welchem sich das Ei befindet.
Dürfen wir auf ein Wiedersehen hoffen? Es würde uns sehr freuen!
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Perfekt zum erholen sehr freundlich in allen Bereichen.

Vielen Dank für Ihre ebenfalls freundlichen Worte! Gerne geben wir Ihr Kompliment in unsere Abteilungen weiter.
Herzlichst grüßt Sie das Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Insgesamt hat mir das Hotel gut gefallen!

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir würden uns freuen Sie bald einmal wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Hotel Oversum Winterberg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Schöne Auszeit, man kann sich gut erholen zentral gelegen

Lieber Gast,
eine kleine Auszeit in der Natur, mit ausreichend Ruhe und doch mittendrin in unserem neu gestalteten Kurpark mit direkter Anbindung an unser kleines Städtchen, was gibt es Schöneres? Danke für Ihre Worte und auf bald in Ihrem
Hotel Oversum Winterberg
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