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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,179 reviews across 10 portals
:
By Anne Fitzau
Group
80+ years
Reviewed: 1 year ago (07/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir kommen zum " Klassentreffen " mit 9 Personen vom 16.-19.9. Alter Mitte 80 demnächst.

By Thewes
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Freundliches Personal, reibungslose Abläufe, gute Zimmer - gerne wieder.

By Kathrin Bannert-Weissbecker
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Perfekt für den kleinen Stopp, vor oder nach einem Besuch im Heide Park.

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren rundum sehr zufrieden, sonst wären wir sicher nicht zum zweiten mal bei Ihnen

By Thomas L.
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Super Preis-/Leistungsverhältnis
Modernes Hotel
Familienfreundlich

By Norgard
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren zu viert bei Ihnen und werden nicht wieder kommen. Dabei könnte man aus der Anlage mehr heraus holen. Für meine älteren Eltern war das Hotel gar nichts! Es ist wohl nur für Tagungsgäste konzipiert.
Schwimmbad und Sauna wurden wg. Zweifel an der Hygiene nicht besucht.
Am Freitag war das Hotel-Tablett in unserem Zimmer nicht funktionsfähig. Hier hätten wir eine kleine Entschädigung erwartet, z.B. Getränkegutschein.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren persönlichen Erwartungen entsprochen hat.

Unser Haus ist vielseitig ausgerichtet – sowohl auf Tagungen als auch auf Erholungs- und Freizeitgäste. Viele unserer Gäste schätzen besonders das große Freizeitangebot im Haus, was wir selbstverständlich gegen Aufpreis anbieten. Eine Preisstaffelung wäre hier einsehbar: https://hotel-park-soltau.de/carrera-bahn/

Auch Ihr Hinweis zu dem defekten Hotel-Tablett auf dem sich die Gästemappe befindet ist für uns wertvoll. Wir legen großen Wert auf funktionierende Ausstattung und werden dies intern prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Es ist schade, dass Sie unser Haus nicht so erleben konnten, wie es viele unserer Gäste tun. Vielleicht ergibt sich in Zukunft dennoch einmal die Gelegenheit, uns erneut zu besuchen – wir sind überzeugt, dass wir Sie dann von den Vorzügen unseres Hotels überzeugen können.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut

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