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Notre indice de satisfaction client
87%

"Excellent"

Basé sur 2.118 avis sur 15 portail(s)
:
De FERRAND
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 4 semaines (18/02/2019)
Date d'expérience: 13/02/2019

Hôtel que je fréquente régulièrement avec ma famille, une ou deux nuits tous les mois, et ce depuis plus de trente ans. Le personnel est extrêmement gentil et dévoué. L'hôtel, en lui même, est rafraichi régulièrement.

Chers clients,

Nous vous remercions pour votre charmant commentaire.

C'est toujours avec un grand plaisir que nous vous accueillons lors de vos séjours parisiens.

Nous faisons en sorte que notre hôtel soit bien entretenu et sommes heureux que vous y soyez sensibles.

Nous sommes ravis de votre prochaine visite fin mars

A très vite

Elisabeth CK Directrice
Chambre





80 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
De Ledda
Professionnel
30-39 ans
Commenté: il y a 4 semaines (16/02/2019)
Date d'expérience: 15/02/2019

Bien mais j’avais préféré mon premier séjour. J’avais demandé une chambre avec balcon et on m’avait dit que c’etait Ok. Or, je ne l’ai pas eu

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti durant votre séjour.

Nous sommes désolés de n'avoir pas pu vous loger dans une chambre classique avec balcon pour ce séjour. L'information que nous avions eu était que vous aviez appelé pour demander une chambre donnant sur la rue, ce que nous avons respecté. Nous faisons toujours tout notre possible pour respecter les demandes spécifiques selon nos disponibilités.

Nous espérons vous accueillir à nouveau au Passy Eiffel et ferons de notre mieux pour vous attribuer une chambre avec balcon (il y en a seulement 4 de catégorie différente) .

Cordiales salutations

Elisabeth CK Directrice.
Chambre





60 %

J’avais demandé une chambre avec un balcon

Localisation





100 %

Très bien situé

Propreté





100 %
Service





80 %
De Emma
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 5 semaines (14/02/2019)
Date d'expérience: 09/02/2019

Lovely little hotel.

Chambre





20 %

Room on 5th floor next to elevator was good except you could hear the elevator all through night.

Localisation





100 %

Nice area for shops, transport and view of Eiffel tower

Propreté





80 %

All good

Service





60 %

Most staff were very friendly. Dark haired girl on reception is unwelcoming and needs customer service training

De Fossé N.
Professionnel
40-49 ans
Commenté: il y a 5 semaines (14/02/2019)
Date d'expérience: 13/02/2019

Excellente sauf le petit déjeuner vraiment pas terrible.

Chambre





80 %

Cosy, comme à la maison

Localisation





100 %

Rue de Passy, quartier épatant.

Propreté





100 %

Impeccable

Service





100 %

Accueil particulièrement charmant.

De Petit
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 5 semaines (11/02/2019)
Date d'expérience: 09/02/2019

Impossible de dormir à cause du bruit de l’ascenseur chambre juste à côté

Chambre





40 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
De Guy
Professionnel
40-49 ans
Commenté: il y a 6 semaines (07/02/2019)
Date d'expérience: 05/02/2019

Petit hôtel très sympathique. Équipe gentille et compétente. J'y vais depuis plus de 15 ans.

Cher client,

Nous vous remercions our votre charmant commentaire. Il nous va droit au coeur !

Nous sommes heureux que chacun de vos séjours vous agréent ainsi que l'accueil et le service de notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir très bientôt.

Cordiales salutaitons

Elisabeth CK
Directrice
Chambre





100 %
Localisation





100 %

A proximité de l'OCDE, Tour Eiffel, Trocadéro.

Propreté





100 %
Service





100 %
De Teresa M.
Amis
60-69 ans
Commenté: il y a 6 semaines (05/02/2019)
Date d'expérience: 03/02/2019

Excellent experience.

Dear Teresa,

Many thanks for sharing your experience with us.

We are glad you enjoyed your stay in our hotel and we hope to welcome you again soon.

With our warmest regards

Elisabeth CK
Manager
Chambre





100 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
De Pedro
Professionnel
40-49 ans
Commenté: il y a 6 semaines (02/02/2019)
Date d'expérience: 01/02/2019

Bom e tranquilo acolhedor e confortavel

Dear Pedro,

We thank you to share your feelings with us.

We are happy to read that you apreciate the clam and comfort of our hotel.

We will be glad to welcoming you again in a near future.

With our best regards

Elisabeth CK
Manager
Chambre





80 %

Limpeza

Localisation





80 %
Propreté





100 %
Service





60 %
De Anonyme
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 6 semaines (02/02/2019)
Date d'expérience: 01/02/2019

Чисто комфортно уютно безопастно

Dear Guest

We thank you so much for such a nice grade !

It is good to read that you appreciate our cleaneliness and comfort.

Awaiting to welcome you again soon.

Best Parisian regards

Elisabeth CK
Manager
Chambre





100 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
De DUCROCQ
Professionnel
30-39 ans
Commenté: il y a 7 semaines (01/02/2019)
Date d'expérience: 31/01/2019

Nuit courte mais reposante. Merci à tous.

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour au sein de notre hôtel.

Nous espérons vous accueillir très prochainement à l'hôtel Passy Eiffel.

Cordiales salutations

Elisabeth CK
Directrice
Chambre





100 %

literie et espace au top

Localisation





100 %

Proche de toutes commodités

Propreté





100 %
Service





100 %
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