Hôtel Perier Du Bignon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,193 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Séjour très agréable malgré la chaleur.... une clim aurait été la bienvenue !

Monsieur Laloux,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et pour cette bonne note.
Nous sommes heureux d'apprendre que l'hôtel ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour la climatisation de la chambre. Nous ne pouvons malheureusement pas l'installer dans toutes les chambres car l'établissement est un monument historique.
Lors de votre prochain passage à Laval, n’hésitez pas à demander une chambre dans les extensions, les chambres sont plus fraiches. Ce sera également l'occasion de tester notre restaurant.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Perier du Bignon
By FM
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Fait marquant; un marriage a eu lieu, en semaine!!! avec salle de danse au RdC. Malheuresuement ma chambre était proche et forcemment j'ai subit la musique jusqu'à 4h. Il aurait été plus intellignet et surtout plus respecteux du client de m'affecter une chambre éloignée et surtout de me prévenir.

Monsieur Morvan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Effectivement, nous aurions dû vous prévenir et vous proposer une chambre plus éloignée de la salle. Votre remarque va immédiatement être remontée à la direction.
Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous prenons très au sérieux votre commentaire afin que cela ne se reproduise plus.
Nous nous excusons encore une fois pour ce désagrément.
Malgré cette expérience, nous espérons vous revoir dans notre établissement,
A bientôt,
L'équipe Perier du Bignon
By jpb
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/09/2019)
Date of experience: 09/2019

peu mieux faire pour un 4*

Monsieur Berton,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement.
Merci pour les différents compliments sur la chambre, la localisation ainsi que le petit déjeuner.
Votre remarque sur la réception va être remontée à la direction, nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil n'ait pas répondu à votre hôtel.
Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain passage à Laval,
A bientôt,
L'équipe Perier du Bignon
By Jason
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/09/2019)
Date of experience: 08/2019

I would highly recommend this hotel. Lovely staff. A well maintained environment. Very relaxing.
The pool was great with plenty of room to sunbathe if that's what you want to do

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (26/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Séjour agréable et au calme. Hôtel qui aurait besoin de quelques rénovations dans certaines chambres. Personne à l'accueil très agréable, pas forcément le cas au bar...

By Bardes
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (24/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Accueil très agreable de la part de chaque personne rencontrée.cadre fort plaisant et très calme. Accès facile à la vieille ville.souci de manque de wifi( en panne de la part d'orange)

By Michel Franchini
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (21/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Séjour et chambre agréables dans une belle propriété joliment rénovée en centre ville, service efficace et sympathique. Accessibilité générale modeste, même si elle convient pour nous. Stationnement voiture très pratique et apprécié.

Merci pour ces compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Cordialement,
L'équipe Perier du Bignon
By Katja Buck
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2019)
Date of experience: 08/2019

On reviendra sûrement.

Un grand merci pour ces beaux compliments.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et les prestations de notre établissement.
Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous sommes heureux lorsque l'on répond aux attentes de nos clients !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Perier du Bignon
By HERNANDEZ
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Bonne au globale cadre agréable malgré une décoration des lustres à proscrires (tissus gris...surtout dans la chambre, çà fait penser à une grosse araignée

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement.
Vos différentes remarques sur la chambre, le petit déjeuner ainsi que la musique du restaurant seront remontées à la direction. En effet, soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous prenons au sérieux les remarques de nos clients afin de nous améliorer.
Nous espérons vous revoir dans notre établissement.
A bientôt,
Cordialement,
L'équipe Perier du Bignon
By Weiss
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2019)
Date of experience: 08/2019

La chambre confortable dommage qu'il faut sortir sous la pluie pour aller prendre le petit déjeuner et le repas et que la vue de la chambre donne sur une clôture de chantier très moche
Nous n'avons pas eu de connection wifi pendant les 2 jours mais le personnel a propose de nous aider si nous avions des besoins specifiques

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Concernant vos différentes remarques sur la vue de votre chambre ainsi que son emplacement, il était tout à fait possible de demander une autre chambre, si celle que vous avez eu ne vous convenait pas.
Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné par la wifi, nous avons remédié au problème.
Nous espérons vous revoir parmi nous afin de réitérer votre expérience.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Cordialement,
L'équipe Perier du Bignon
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