Hôtel Perier Du Bignon

Overall the staff were very friendly. I requested a twin room but had to pay an extra €20 per night to have one. Having checked the bill after leaving the hotel discovered that we had been over charged €20. The room really lacked a proper shower. Overall we enjoyed our stay but felt let down by the way the twin room was charged for and for the overcharging. Breakfast was poor. The hotel is under staffed. They are asked to do too much. However they are a credit to the hotel. Thank you. Eamonn

Les prestations sont bonnes mais gâchées par le service est peu agréable, notamment le sommelier qui semblait prendre tout le monde de haut, renâclait à faire 2 aller-retours pour servir et sermonnait le personnel devant nous (il s'est même disputer avec 2 personnes sous les fenêtres des chambres de mes collègues à minuit...).
A l'arrivée, nous étions 3 personnes et le jeune homme avait l'air débordé. Il m'accompagne dans la direction de la chambre et ne propose pas de porter mon sac...
Au petit-déjeuner l'accueil était peu sympathique.
Le choix du bar à l'apéritif très réduit (bière ou Kir) pour un hotel de votre standing. Pas de décaféiné pour finir le diner, seulement des tisanes

Séjour très agréable avec un très bon accueil et une chambre agréable.

Tres comfortable et combination jardin et piscine tres agreable

hôtel de charme situé au centre de la ville. Service attentif et chaleureux. piscine bien sympathique un soir d été

parce que le cadre est magnifique, j'y retournerai, mais je dois également dire qu'un tel etablissement devrait former/accompagner les stagiaires du matin, car meme pour la facture, la personne s'est emmelée les pinceaux. Faire des economies sur le personnel ne porte pas de bons fruits.

a very enjoyable stay
all staff were very friendly, helpful & accommodating

Séjour au calme malgré la situation dans le centre de Laval dans un cadre très agréable, il est vrai qu'il a fait très beau.

Décevante ; Pr les 50 ans d'1 ami, ns avions réservé 3 chambres , 1 soin de 40mn le samedi à 17h30 + 1 autre soin pr moi, confirmé à notre arrivée ; La pers des soins nous a dit qu'il n'y avait qu'1 soin de réserver , et n'a fait un soin que de 20 minutes, justifiant que notre ami pouvait ainsi nous rejoindre au SPA qui fermait ce samedi à 19h au lieu de 20h , tout en nous précisant bien que le prix serait revu en conséquence. Au moment de payer le lendemain, j'ai expliqué cela à la personne de l'accueil, la même que la veille,qui m'a reconfirmé que lui ,avait bien 2 soins de réserver ?? et de rajouter , agacer : "Je vais voir çà avec elle!" Il y a visiblement un pb de communication, qui ne fait pas pro pour un bel établissement, qui mérite mieux ; Sinon, individuellement, nous n'avons eu à faire qu'à des gens agréable,souriant(sauf le barman qui nous a apporté l'apéro en terrasse le Samedi soir); Dommage, car le cadre est très bien .

Très satisfait. De l'espace et du confort. Une tranquillité sonore dans un décor qui ne gâche rien. Un personnel aux petits soins