Hotel Piast**

Nasz przyjazd do Hotelu Piast** był bardzo spontaniczny :) Zarezerwowany dosłownie godzinę przed przyjazdem. I z pewnością był to dobry wybór! Mimo niewielkich trudności z pokojem, baaardzo miły Pan Recepcjonista pomógł w wszystkim! Pokoje przyjemne, czyste, atmosfera w hotelu bardzo przyjazna, o czym mieliśmy okazję przekonać się na śniadaniu. Uśmiech obsługi nie schodził z twarzy i zachęcał do ponownych odwiedzin :) Doskonała lokalizacja - naprzeciwko Dworca Głównego, strzeżony parking niedaleko hotelu - z pewnością to atuty hotelu Piast**. Mam nadzieję, że jeszcze zawitamy w progi tego hotelu, tym razem prywatnie :) Pozdrawiamy M.S.

Oglnie wrazenie pozytywne, przyjemny przytulny hotel w samym centrum

Bardzo miłe miejsce.

It is very good that hotel is very close to wroclaw train/bus station. But I think coffe-port should be cleaned more meticulously, because when I try to use it, it has some substances inside. Hotel Staffs are kind. I was satisfied that room and toilet is clean.

Нормальный завтрак, без каш, но с яичницей

Nicht schlecht aber, es kann verbessert werden, besonders für diejenigen, die mehrere Tage bleiben wie meine Gruppe

Very nice hotel. Have stayed before so knew it was good.

Hotel im Zentrum der Stadt, leider zum Parkplatz 150 m. Zimmer klein.

Jak się zgłosiłem na recepcję z informacją, że mam rezerwację pracownik recepcji spojrzał na mnie z taką miną, że zapytałem czy na pewno to hotel Piast. Dopiero jak podałem swoje nazwisko pracownik potwierdził, że mam rzeczywiście rezerwację. To już było niezbyt miłe i mało profesjonalne. Następnie pokój dostałem od głośnej strony hotelu (widok na skrzyżowanie) choć zaznaczyłem w formularzu prośbę o pokój cichy i dodałem tę informację w komentarzu. Gdy zgłosiłem uwagę na temat głośnego pokoju pracownik nie był w stanie odnaleźć listy cichych pokoki, na szczęście wyszedłem coś zjeść na zewnątrz i w tym czasie zorganizował inny pokój. Cichy pokój który następnie otrzymałem bardzo nieprzyjemnie śmierdział, został wysłany do niego pracownik ochrony, który stwierdził, że jest czysty. Dostałem ok 22ej inny cichy pokój gdzie było już w porządku, pani która się tym zajęła nie umiała zamienić pokoju w systemie. Rano gdy oddawałem klucz zostałem poproszony przez kierownika zmiany o podanie danych do faktury chociaż zapisałem je na kartce zgodnie z prośbą pracownika, który mnie wieczorem przyjął. Na tej podstawie uważam, że obsługa zachowała się niezbyt profesjonalnie. W zasadzie w hotelu jeszcze nie spotkałem się z obsługą na tak słabym poziomie. Poza tym hotel i śniadanie były w porządku, bardzo ładne łazienki.
Pierwszy pracownik dość nieumiejętnie zaproponował mi założenie karty stałego klienta ale zniechęcił się swoim stylem i brakiem profesjonalizmu, co nie jest właściwe dla hotelu w tej cenie.

Jestem bardzo zadowolona z obslugi i czystosci hotelu. Pokoj czysciutki i mysle, ze tu nie 2 gwiazdki a 3 powinny byc. Niektore hotele posiadaja 3 gwiazdki a daleko im do standardu hotelu Piast. Polecam