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Our Customer Satisfaction Index
89%

"Excellent"

Based on 180 reviews
:
By Tony
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (20/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Süper Lage, saubere Zimmer, Familien geführtes Hotel

Room





5 / 5.0

Schöne Ausstattung , geoß

Location





5 / 5.0

Top Lage, einfach nur zu empfehlen

Cleanliness





4 / 5.0

Kann man sich nicht beschweren

Staff friendliness





5 / 5.0

Nett und hilfsbereit

Value for money





4 / 5.0

Preis in Ordnung

By Cruz
Business travelers
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Top Lage / gepflegte Zimmer / komme wieder

Room





4 / 5.0

Super ruhig , sauber

Location





5 / 5.0

Perfekte Lage direkte Anbindung zur U Bahn nur 150 Meter entfernt.

Cleanliness





4 / 5.0

Zimmer waren sauber keine Mängel

Staff friendliness





5 / 5.0

Mitarbeiter hilfsbereit und sehr nett

Value for money





4 / 5.0

Preis war völlig in Ordnung

By Anonymous
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (07/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Sehr gut; freundlich

Value for money





5 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
By Anonymous
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (07/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Très bon rapport qualite/prix pour cet hôtel bien situé pour visiter Berlin.

Value for money





5 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
By Anonymous
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (20/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Good and practical, nice staff

Value for money





5 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (16/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Es war alles dank U Bahn gut und schnell erreichbar,auch das kulinarische kam nicht zu kurz

Room





3 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Wifi / WLAN





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (11/09/2018)
Date of experience: 09/2018

kleines Hotel nahe dem Paul Linke Ufer gelegen und für Ausflüge geeignet, Zimmer und Bad gut

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (10/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Normalmente evito di lasciare brutte recensioni ma questa volta devo fare un eccezione.
Premetto che sono cliente Booking da diversi anni e per lavoro viaggio tanto quindi faccio davvero tante prenotazioni sempre andate a buon fine.
Avevo prenotato l'hotel mesi prima del mio soggiorno con formula "paga in struttura" come sempre.
Due giorni prima il mio soggiorno mi contatta Booking dicendo la struttura non riesce a fare pré-autorizzazione con la carta fornita, allora inserisco un altra carta (che uso abitualmente e d ero certo funzionasse).
Alle ore 2130 mi contatta direttamente la struttura dicendo la mia carta non funzionava (cosa impossibile visto la uso ogni giorno) e che se non avrei chiamato la banca subito per risolvere il problema mi avrebbero cancellato la prenotazione, gli ho fatto presente che poteva essere un loro problema visto la mia carta è funzionante e che siccome erano quasi le 22 la banca era chiusa ma avrei chiamato la mattina successiva. Ma niente la minaccia di cancellare la stanza era sempre presente.
Siccome le altre strutture erano piene o più costose (visto avevo prenotato mesi prima) ho dovuto cancellarla e pagarla subito con la carta (a dimostrazione che la carta funzionava benissimo).
Oltretutto ho pagato molto di più così che la precedente prenotazione.

Room





3 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





3 / 5.0
Staff friendliness





1 / 5.0
Value for money





2 / 5.0
Wifi / WLAN





3 / 5.0
By Kansy et S.
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/09/2018)
Date of experience: 08/2018

Nous y reviendrons, tout est dit!

Room





4 / 5.0

Un peu étroite pour deux, sinon parfaite.

Location





5 / 5.0

Super.

Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0

Félicitations, personnel ultra professionnel, souriant, toujours prêt á rendre service et à l' écoute du moindre besoin.

Value for money





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (24/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Wir haven Einer ausserordentlich angenehme Aufenthalt gehabt. Fuhlten uns sehr willkommen, und ALLE mitarbeiter waren nett und entgegendkommend. Ein tolles Hotel und perfekt geleagtige.

Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Wifi / WLAN





4 / 5.0
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