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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 4,105 reviews across 7 portals
:
By A. Krassnigg
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir kommen schon seit Jahren sehr gerne in dieses Hotel, weil wir uns hier sehr wohl fühlen.

Liebe Frau Krassnigg,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und vor allem für Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es bedeutet mir viel zu wissen, dass Sie sich bei uns seit Jahren so wohlfühlen – und dass die Atmosphäre für Sie einen so positiven Unterschied macht.

Ihre Worte sind für mein Team und mich eine große Motivation, weiterhin mit Herz und Hingabe für genau dieses Gefühl zu sorgen.

Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Allgäu!

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
By Rita Hirsch
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir fühlen uns immer gleich bei unserer Ankunft gleich fast wie zuhause.
Herzliche Begrüßungen tragen unter anderem auch dazu bei.

Liebe Rita,

was für eine schöne Rückmeldung – ganz herzlichen Dank dafür! Es freut mich sehr, dass Ihr Euch bei Eurer Ankunft gleich wie zuhause fühlt. Genau dieses Gefühl von Vertrautheit und Herzlichkeit ist uns besonders wichtig.

Dein Lob an unsere Mitarbeitenden freut mich sehr – ich gebe das gerne weiter. Und ich freue mich schon jetzt auf ein Wiedersehen bei uns im Allgäu!

Herzliche Grüße
Armin
By Violeta
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Speisen wurden sehr schön und liebevoll gestaltet serviert.
Allerdings für Erwachsene tlw. zu salzig, bzw. scharf (Pfeffersoße). Salate etwas zu einseitig. Leckere Nachtische.
4 Gerichte für Kinder zu Auswahl ok, allerdings zu einseitig.

Liebe Violeta,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre ehrlichen Hinweise. Es freut mich sehr, dass Ihnen besonders unser Wellnessbereich, die Sauberkeit und auch die Lage unseres Hauses so positiv aufgefallen sind – und dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Dass Sie unsere Speisen als liebevoll präsentiert empfunden haben, freut mich besonders, auch wenn die Würzung für Sie nicht immer passend war. Ihre Rückmeldung zur Schärfe, zum Salzgehalt sowie zur Auswahl bei den Salaten und Kindermenüs nehme ich sehr ernst – wir werden diese Punkte mit unserem Küchenteam besprechen und nachjustieren, wo sinnvoll und möglich.

Danke, dass Sie sich die Zeit für diese differenzierte Rückmeldung genommen haben – sie hilft uns, noch besser zu werden.

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
By Christian Link
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gepflegtes Hotel, reichhaltiges Frühstück, freundliches und hilfsbereites Personal, klasse Wellnessbereich

Lieber Herr Link,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die ehrliche Einschätzung. Es freut mich, dass Sie viele Bereiche unseres Hauses – insbesondere das große Zimmer, den Wellnessbereich und unser Frühstück – so positiv erlebt haben.

Zu Ihren Hinweisen: Die Temperatur in unserer Sauna haben wir inzwischen bereits angepasst, danke für den wertvollen Hinweis. Was das Thema Aufgüsse betrifft, prüfen wir derzeit, wie wir hier unkompliziert eine Lösung anbieten können.

Auch Ihre Rückmeldung zum Fitnessbereich und zur Preisgestaltung beim Abendessen nehme ich ernst. Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen und investieren gezielt in Qualität – umso wertvoller sind uns konstruktive Stimmen wie Ihre. Unsere Nohrd-Geräte sind recht neu - und wir finden sie sehr schick.

Ich würde mich freuen, wenn Sie uns bei einem weiteren Besuch Gelegenheit geben, Sie erneut zu überzeugen.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Allgäu
Armin Gross
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Hotel, Essen, Ausstattung bestens, besonders hervorzuheben ist das Personal (Benotung nicht 10, sondern 12). Wir haben den Urlaub genossen.

Liebe Gäste,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung – eine „12 von 10“ ist ein großartiges Kompliment und freut mich ganz besonders! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und den Urlaub in vollen Zügen genießen konnten.

Ihr Lob an unser Team bedeutet mir viel – es sind genau diese Begegnungen, die unser Haus lebendig machen.

Was den Preis für Hunde betrifft: Ich verstehe, dass das ein sensibles Thema sein kann. Als Allergiker-Betrieb ist die Aufnahme von Haustieren immer ein gewisser Spagat. Ich hoffe auf Ihr Verständnis.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder im Allgäu begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
By APPELT
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein wundervoller Ort um sich zu entspannen und das Leben zu genießen.

Liebe Frau Appelt,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als Ort erlebt haben, an dem man entspannen und das Leben genießen kann – genau das möchten wir ermöglichen.

Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen sowohl das Interieur als auch unser Essen, der Wellnessbereich, die Sauberkeit und – nicht zuletzt – das freundliche Team positiv in Erinnerung geblieben sind. Solche Rückmeldungen sind für mein gesamtes Team eine große Motivation.

Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns im Allgäu begrüßen.

Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr erholsam und angenehmer Aufenthalt

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung – es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als erholsam und angenehm empfunden haben. Besonders schön, dass unser Außenbecken Ihnen so gut gefallen hat – es ist tatsächlich ein Highlight, das viele Gäste sehr schätzen.

Dass Ihnen auch unsere Küche zugesagt hat, freut mich ebenso. Wir geben uns große Mühe, mit hochwertigen Zutaten aus der Region zu überzeugen.

Zum Thema Preis: Ich verstehe, dass ein Aufenthalt bei uns durchaus mit gewissen Kosten verbunden ist. Gleichzeitig bemühen wir uns, den Wert durch besondere Leistungen, Qualität und Atmosphäre spürbar zu machen. Es ist mein Ziel, dass der Aufenthalt in Erinnerung bleibt – nicht nur wegen des Preises, sondern vor allem wegen des Erlebnisses.

Ich danke Ihnen für Ihre Offenheit und hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Allgäu
Armin Gross
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolles Hotel mit Liebe zum Detail

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie unser Hotel und die Liebe zum Detail geschätzt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen unsere Lage so gut gefallen hat.

Ihr Hinweis zu den Brötchen beim Frühstück ist notiert – wir nehmen solche Anregungen ernst und prüfen stets, wie wir unser Angebot weiter verbessern können.

Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen!

Herzliche Grüße,
Armin Gross
By Daniel Freuding
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr stilvoll mit kreativen Details.

Lieber Herr Freuding,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut mich sehr, dass Sie die stilvolle Gestaltung unseres Hauses und die kreativen Details geschätzt haben.

Besonders schön finde ich, dass Sie die Atmosphäre am offenen Kamin genossen haben – genau solche Momente machen den Aufenthalt besonders. Auch Ihr Lob für das Zimmer freut mich sehr.

Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen!

Herzliche Grüße,
Armin Gross
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 2 years ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gepflegt und freundliches Personal. Preis-Leistung stimmt.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie unser Hotel als gepflegt empfunden haben und unser Team Sie mit seiner Freundlichkeit überzeugen konnte.

Dass Ihnen das Ambiente und der Spa-Bereich besonders gefallen haben, freut mich ebenfalls – genau diese Mischung soll für Erholung und Wohlgefühl sorgen. Und natürlich ist es schön zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als passend empfinden.

Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen!

Herzliche Grüße,
Armin Gross
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