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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 4,105 reviews across 7 portals
:
By Familie Schwab
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ein sehr familiäres Verhältnis. Es war alles sehr unkompliziert.

Liebe Familie Schwab,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die familiäre Atmosphäre genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Team Sie mit seiner Freundlichkeit überzeugen konnte.

Vielen Dank auch für Ihre Anregung zum zusätzlichen Sessel im Zimmer 18. Auf Wunsch stellen wir gerne einen bereit – bitte lassen Sie uns das einfach bei Ihrer nächsten Buchung wissen!

Dass Sie durch eine frühere Mitarbeiterin auf uns aufmerksam geworden sind, finde ich besonders schön. Vielleicht kreuzen sich die Wege ja wieder!

Ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Armin Gross
By Lisa Müller
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir sind immer sehr zufrieden mit Ihrem Hotel. Das Ambiente ist sehr gemütlich und läd zum verweilen ein. Das Personal ist immer zuvorkommend, freundlich und in jeglicher Hinsicht sehr angenehm.
Die Zimmer sind immer in einem ordentlichen, gepflegten und sauberen Zustand.
Kurz und knapp gesagt: Unser Eindruck des Hotels ist immer sehr positiv.

Liebe Frau Müller,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns stets so wohlfühlen und unser gemütliches Ambiente sowie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen.

Schön, dass Ihr vierbeiniger Begleiter sich ebenfalls bei uns willkommen fühlt. Und natürlich freut es mich, dass Sie mit Ihrem Zimmer rundum zufrieden waren und die durchdachten Details wie die Tür zum Eingangsbereich als praktisch empfinden.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Armin Gross
By Tina v. Wallbrunn
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schöner Spa-Bereich, tolle Küche vor allem auch für Veganer und Vegetarier!!

Liebe Frau von Wallbrunn,

herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut mich sehr, dass Sie unseren Spa-Bereich sowie unsere Küche – insbesondere die veganen und vegetarischen Optionen – so positiv hervorheben.

Ihr Wunsch nach Parkett in den Zimmern ist nachvollziehbar, und wo es möglich ist, setzen wir dies bereits um. Allerdings lässt sich das leider nicht überall realisieren, da der Trittschall in manchen Bereichen eine Herausforderung darstellt.

Ich hoffe, Sie konnten Ihren Aufenthalt dennoch genießen, und vielleicht dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!

Herzliche Grüße
Armin Gross
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren zum 5. Mal bei Ihnen und waren wieder sehr zufrieden.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr positives Feedback! Es freut mich sehr, dass Sie bereits zum fünften Mal bei uns waren und wieder rundum zufrieden waren – besonders, dass Ihnen unser Wellnessbereich so gut gefallen hat.

Ihr Hinweis zum vegetarischen Menü ist sehr wertvoll, und ich nehme ihn gerne auf. Es ist uns wichtig, dass alle Gerichte als gleichwertig wahrgenommen werden, und wir werden prüfen, wie wir das vegetarische Angebot weiter aufwerten können.

Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen – vielleicht ja zum sechsten Mal!

Herzliche Grüße
Armin Gross
By Gisela Bräuchle-Heintze
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Nach wie vor sehr gepflegtes, familiär geprägtes Hotel. Auch gut für Familien mit Kindern geeignet.

Liebe Frau Bräuchle-Heintze,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie sich erneut bei uns wohlgefühlt haben und unser familiäres Ambiente sowie die gepflegte Atmosphäre genießen konnten.

Ihr Lob für Herrn Robitzki und die Tischreservierung gebe ich sehr gerne weiter – es ist schön zu hören, dass alles gut gepasst hat und auch das Zimmer für Sie ideal war.

Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Armin Gross
By Eberhard
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Wellnessangebot war vielseitig, es lohnt sich!

Liebe Frau Eberhard,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie unser vielseitiges Wellnessangebot genossen haben und es sich für Sie gelohnt hat.

Auch Ihr Lob für das Interieur, die Sauberkeit und unsere Lage bedeutet uns viel – das gebe ich gerne an unser Team weiter.

Vielleicht dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!

Herzliche Grüße
Armin Gross
By Andra van Meegen
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und kommen wieder

Liebe Frau van Meegen,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben und besonders unsere Küche, den Wellnessbereich und unser freundliches Team hervorheben. Ihr Lob gebe ich gerne weiter!

Dass Sie wiederkommen möchten, ist für uns das schönste Kompliment – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße
Armin Gross
By Tobias
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles perfekt. Vor allem das Turmzimmer ist genial für Familien mit Kindern!

Lieber Tobias,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und das Turmzimmer für Ihre Familie perfekt war – gerade für Familien ist es wirklich eine besondere Wahl.

Dass Ihnen die Kombination aus Lage, Zimmern, Wellness und Essen so gut gefallen hat, ist ein großes Lob, das ich gerne an unser Team weitergebe. Und es freut mich besonders, dass die neuen Becher im Spa-Bereich gut ankommen!

Vielleicht dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen – das Allgäu ist zu jeder Jahreszeit eine Reise wert.

Herzliche Grüße
Armin Gross
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr schönes gemütliches Hotel. Tolle Lage.

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass Ihnen unser Hotel und die besondere Lage gefallen haben.

Vielleicht dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen – das Allgäu hat zu jeder Jahreszeit seinen ganz eigenen Charme.

Herzliche Grüße
Armin Gross
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir kommen ins Hotel und fühlen uns schon wohl! Jetzt im Winter haben wir vor allem die Wärme in Ihrem Haus genossen. Keine unterkühlten Räume. Überall kuschelige Temperatur. Im Wellnessbereich habe ich besonders die Kältekammer und das morgendliche Schwimmen vor dem Frühstück genossen. Der Service im Speisesaal versuchte immer meinen Wünschen beim Abendessen gerecht zu werden, obwohl ich diesbezüglich etwas kompliziert bin. Ich kann abends nicht viel essen, da ich ansonsten schlecht schlafe. Wie gerne hätte ich zugeschlagen bei all dem tollen Angebot! Mein Mann hat sich sehr gefreut über die vielen Glückwünsche zu seinem Geburtstag. Das hat ihm sehr gut getan.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns von Anfang an wohlgefühlt haben und die winterliche Wärme unseres Hauses genießen konnten. Besonders schön finde ich, dass Sie die kleinen Details – von der kuscheligen Temperatur bis hin zu den Glückwünschen für Ihren Mann – so geschätzt haben.

Ihr Lob an unser Team gebe ich sehr gerne weiter, denn genau dieses wohlwollende und aufmerksame Miteinander macht unser Haus aus. Und natürlich freue ich mich, dass Sie auch im Wellnessbereich Ihre persönlichen Highlights gefunden haben – die Kältekammer und das morgendliche Schwimmen sind wirklich erfrischende Erlebnisse!

Vielleicht klappt es ja beim nächsten Besuch mit dem ein oder anderen extra Bissen am Abend – und wenn nicht, dann finden wir sicher weiterhin eine gute Lösung für Sie. 😊

Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen!

Herzliche Grüße
Armin Gross
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