Hotel Prinz-Luitpold-Bad hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,603 reviews across 7 portals
:
By Fam. Pietsch
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Gepflegtes, angenehm ruhiges und gut ausgestattetes Hotel in Bestlage.

Liebe Familie Pietsch,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser gepflegtes, ruhig gelegenes und gut ausgestattetes Hotel sowie die Bestlage genossen haben.

Ihre lobenden Worte über die Lage unseres Hotels, den Spa-Bereich, den Service und das Essen bedeuten uns sehr viel. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Speisen unserer Küche geschmeckt haben.

Ihre Anregung, geführte Wanderungen am Vormittag anzubieten, finden wir sehr wertvoll. Wir werden diesen Vorschlag intern besprechen und prüfen, wie wir dies in unser Angebot integrieren können.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
Geschäftsführer
By Stefan
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schöner, erholsamer Wanderurlaub mit Wellness

Lieber Stefan,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen und erholsamen Wanderurlaub mit Wellness bei uns verbracht haben.

Besonders freut uns Ihr Lob für unseren Service und dass Ihnen die Speisen unserer Küche geschmeckt haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Ihre Anmerkung zum Check-out haben wir aufmerksam gelesen. Es tut uns leid, dass Sie beim Auschecken nicht die erwartete Freundlichkeit erfahren haben. Wir werden dies intern besprechen und sicherstellen, dass unser Personal auch beim Check-out freundlich und aufmerksam ist.

Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Zimmer 202 war sehr gut, Essen und Service ebenfalls. Das Hotel ist riesig, aber sehr "leer", der Wellness-Bereich ist sehr schön, der Garten ist schön angelegt. Biergarten sehr ungemütlich. Liegewiese wurde in 11 Tagen nicht gemäht (unzählige Bienen im Klee). Nachmittags wird kostenlos Kuchen angeboten, den Kaffee dazu muss man zahlen. Kein Kühlschrank und keine Klimaanlage im Zimmer.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer 202, das Essen und der Service gut gefallen haben. Ihre positiven Worte über unseren Wellness-Bereich und den schön angelegten Garten schätzen wir sehr.

Wir bedauern jedoch, dass die Liegewiese während Ihres Aufenthalts nicht gemäht wurde. Aufgrund des vielen Regens und eines ausgefallenen Hausmeisters ist es leider zu dieser Situation gekommen, was natürlich nicht wieder vorkommen wird.

Ihre Anregungen zur Verbesserung nehmen wir sehr ernst. Wir werden sicherstellen, dass die Liegewiese regelmäßig gemäht wird, um Unannehmlichkeiten wie die vielen Bienen im Klee zu vermeiden. Bezüglich eines Kühlschranks und einer kleinen Kaffeemaschine im Zimmer sowie der kostenlosen Bereitstellung von Kaffee oder Tee zum Nachmittagskuchen werden wir Ihre Vorschläge prüfen.

Auch Ihre Idee, den Biergarten gemütlicher zu gestalten und die Möglichkeit eines Upgrades der Gästekarte zur kostenlosen Nutzung der nahen Bergbahnen anzubieten, finden wir sehr wertvoll und werden diese intern besprechen.

Vielen Dank nochmals für Ihre konstruktiven Anmerkungen und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen dürfen und Ihnen dann einen rundum gelungenen Aufenthalt bieten können.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt: Ihr Serviceteam sowie andre Gäste tragen dazu bei. sich als Gäste entspannen und erholen zu können. Außerdem bieten Sie so viele angenehme Möglichkeiten, sich zu bewegen sowie verschiedene Anwendungen im Haus an, so dass man sehr viel Abwechslung findet. Dass wir vom Hotel aus losgehen können, ist eine besondere Qualität und dazu möchten wir auch die landschaftlich grandiose Lage Ihres Hauses betonen.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dass unser Serviceteam sowie die anderen Gäste zu Ihrer Entspannung und Erholung beigetragen haben.

Es ist schön zu wissen, dass Sie die vielen Möglichkeiten zur Bewegung und die verschiedenen Anwendungen in unserem Haus genießen konnten. Die Vielfalt und Abwechslung sind uns sehr wichtig, um unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten.

Besonders freut es mich, dass Sie die direkte Startmöglichkeit für Wanderungen und die grandiose Lage unseres Hauses inmitten der wunderschönen Landschaft schätzen. Ihre positiven Worte über die Atmosphäre in unserem Haus sind eine große Motivation für uns.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen erholsamen und abwechslungsreichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
By Ursula Romer
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

1. Wir sehen mit Wohlwollen eine stetige Erneuerung und Modernisierung, was gut tut. 2. Die Idee, das Jahresprogramm mit "THEMEN Wochen" zu beleben, finden wir hervorragend; hierzu vielleicht eine weitere Anregung, dass auch Wanderwochen mit dem Grad: "mittelschwer/leicht" angeboten werden. Für mich war die Tour zum Schrecksee ein Erlebnis, das ich aber nicht mehr wiederholen werde. Die Wanderwoche hat mich sehr geerdet und begeistert mit all den weiteren Annehmlichkeiten im und ums Hotel.

Liebe Frau Romer,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Ihnen unsere stetigen Modernisierungen und das Jahresprogramm mit den "THEMEN Wochen" gefallen. Ihre Anregung zu Wanderwochen in verschiedenen Schwierigkeitsgraden ist sehr wertvoll – mir hat die Wanderwoche übrigens auch viel Spaß gemacht!

Ihre lobenden Worte über unser Personal und die Aufmerksamkeit sind eine große Motivation für uns. Bezüglich Ihrer Allergien und der Laktoseintoleranz werden wir die Kennzeichnung der Käsesorten verbessern, damit Sie unsere Küche sorgenfrei genießen können.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr abwechslungsreich und schmackhaft.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns sehr abwechslungsreich und schmackhaft war.

Besonders freut es uns, dass Ihnen unser Empfangsbereich und die Ausstattung des Zimmers mit zwei Fernsehern so gut gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob und eine wunderbare Motivation für unser Team.

Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Many thanks to the hotel staff who had organized a birthday surprise for me . Was a special experience . The spa area, especially the outdoor pool, is great .Our family really likes to rest at your place. We have been on holiday both with our family and with our friends . We will definitely come again to enjoy the services you provide and hike in the mountains

Dear Guest,

Thank you so much for your wonderful feedback and for taking the time to complete our survey. We are delighted to hear that your stay with us was a special experience, and that you enjoyed the birthday surprise organized by our staff. Your kind words about our team are greatly appreciated.

It's fantastic to know that you enjoyed our spa area, especially the outdoor pool, and that you find our hotel to be a quiet, beautiful place with a good location. Your positive comments are a great motivation for us.

Regarding your suggestion for a small fridge in the room: We do have small fridges available upon request. Please let us know during your next stay, and we will be happy to provide one for you to keep your drinks cool during the summer.

We are thrilled that you have stayed with us both with your family and friends and that you enjoy our services and the opportunity to hike in the mountains. We look forward to welcoming you back soon to enjoy another wonderful stay with us.

Best regards,

Armin Gross
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich bin froh euch gefunden zu haben, die Zimmer könnten in der Sommer Zeit kühler sein oder Ventilatoren zur Verfügung stellen

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie froh sind, unser Hotel gefunden zu haben.
Ihre Anmerkung zur Temperatur in den Zimmern während der Sommerzeit ist sehr wertvoll. Wir verstehen, wie wichtig ein angenehmes Raumklima für einen erholsamen Aufenthalt ist. Wir werden prüfen, wie wir diesen Punkt verbessern können, möglicherweise durch die Bereitstellung von Ventilatoren oder anderen Maßnahmen zur Kühlung der Zimmer.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir Ihren Aufenthalt dann noch angenehmer gestalten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Armin Gross
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir sind begeistert. Die schöne Lage, die Hoteleinrichtungen, der Wellnessbereich und das freundliche Personal hat uns sehr gefallen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Es freut mich sehr zu hören, dass Ihnen die schöne Lage, unsere Hoteleinrichtungen, der Wellnessbereich und unser freundliches Personal so gut gefallen haben.

Besonders Ihr Lob für unseren Außenpool mit der Liegehalle freut uns sehr. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine entspannende und angenehme Umgebung zu bieten.

Ihre Anmerkungen bezüglich eines Platzes im Restaurant am Fenster und der Frischluftzufuhr sind sehr wertvoll. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um mögliche Verbesserungen umzusetzen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Es freut mich, dass Sie uns über das Internet gefunden haben und unsere Küche Ihnen ebenfalls zusagt.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
By Bühl
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Weiß nicht. Weiß nicht.

Lieber Herr Bühl,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie erneut bei uns zu Gast waren und Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Besonders Ihre Worte über die absolute Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie die gute Ausstattung der Zimmer bedeuten uns sehr viel. Unser Team arbeitet stets daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung dafür.

Es freut mich auch, dass Ihnen die Speisen unserer Küche geschmeckt haben.

Wir sind dankbar, dass Sie uns durch Ihre früheren Besuche kennen und schätzen gelernt haben. Ihre Treue wissen wir sehr zu schätzen.

Sollten Sie in Zukunft Wünsche oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
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