Hotel Prinz-Luitpold-Bad hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,604 reviews across 7 portals
:
By Bühl
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Weiß nicht. Weiß nicht.

Lieber Herr Bühl,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie erneut bei uns zu Gast waren und Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Besonders Ihre Worte über die absolute Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie die gute Ausstattung der Zimmer bedeuten uns sehr viel. Unser Team arbeitet stets daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung dafür.

Es freut mich auch, dass Ihnen die Speisen unserer Küche geschmeckt haben.

Wir sind dankbar, dass Sie uns durch Ihre früheren Besuche kennen und schätzen gelernt haben. Ihre Treue wissen wir sehr zu schätzen.

Sollten Sie in Zukunft Wünsche oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
By Varadi
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren sehr bzufrieden.

Liebe Frau Varadi,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unsere Umfrage auszufüllen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders unseren Spa-Bereich genossen haben.

Ihre Anmerkung bezüglich des Toilettensitzes ohne Absenkautomatik ist sehr wertvoll. Ich verstehe, wie störend der laute Knall sein kann, besonders in der Nacht. Wir werden dies in unseren zukünftigen Renovierungsplänen berücksichtigen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Auch Ihre Idee, einen Spiegel in den Umkleideräumen des Spa-Bereichs gegenüber den Schließfächern anzubringen, finde ich sehr sinnvoll. Wir werden prüfen, wie wir diese Anregung umsetzen können, um den Aufenthalt in unserem Spa noch angenehmer zu gestalten.

Es freut mich, dass Sie durch die Gutscheine Ihrer Kinder auf unser Hotel aufmerksam geworden sind und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und Ihre wertvollen Hinweise. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Armin Gross
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Der Aufenthalt war rund um perfekt. Alle waren unglaublich freundlich, die Zimmer und Spa-Anlagen waren sauber, gepflegt und sind perfekt zum Entspannen. Das Hotel ist königlich und so wird man auch behandelt. Wir kommen wieder!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre lobenden Worte über unser Hotel und unser Team. Es freut mich sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt rundum perfekt war und Sie sich bei uns königlich behandelt gefühlt haben. Das ist genau das Erlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten.

Es ist schön, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden besonders hervorheben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob und Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Ihre Anmerkung zur Zimmerreinigung habe ich aufmerksam gelesen. Es tut mir leid, dass bei Ihrem Aufenthalt das alte Geschirr stehen gelassen wurde und keine neuen Handtücher bereitgestellt wurden. Ich vermute ebenfalls, dass es sich um einen Einzelfall handelt, möglicherweise durch einen neuen Mitarbeiter im Training. Ich werde sicherstellen, dass dies intern angesprochen und behoben wird, um solche Unannehmlichkeiten zukünftig zu vermeiden.
Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
By Linda Nielsen
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Positiv, besonders die sehr freundliche Dame an der Rezeption am Anreisetag.
Allerdings sind einige Dinge in die Jahre gekommen (Tür zur Terrasse ließ sich nur schlecht schließen, Badezimmertür - loses Entlüftungsteil).

Liebe Frau Nielsen,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre positiven Worte, insbesondere über unsere freundliche Dame an der Rezeption. Es freut mich sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und unsere Ruhezonen gefallen haben und dass Sie mit den Speisen unserer Küche zufrieden waren.

Ihre Anmerkungen zu den in die Jahre gekommenen Dingen, wie der Tür zur Terrasse und dem Entlüftungsteil im Badezimmer, nehmen wir sehr ernst. Ich werde unser Technik-Team sofort darüber informieren, damit diese Mängel behoben werden.

Bezüglich Ihrer Anregung zur freien Platzwahl beim Frühstück: Ich verstehe, dass es für unsere Wiederholungsgäste angenehmer wäre, sich den Platz selbst aussuchen zu können, besonders wenn viele Tische unbesetzt sind. Wir werden dies intern besprechen und versuchen, eine flexiblere Lösung zu finden.

Die Idee mit den Fliegenschutznetzen für die Terrassentüren finde ich sehr gut und werde diese ebenfalls in unsere zukünftigen Planungen aufnehmen.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterhin die Treue halten und uns sogar weiterempfehlen möchten. Das wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,

Armin Gross
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Es passt einfach alles. Für uns perfekt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass alles während Ihres Aufenthalts perfekt war und Sie unser freundliches Personal sowie den großen SPA-Bereich genossen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie die Möglichkeit, den SPA-Bereich am Abreisetag bis 15 Uhr zu nutzen, besonders schätzen.
Ihre lobenden Worte sind eine große Motivation für uns. Wir werden weiterhin unser Bestes geben und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Armin Gross
By Mayer Ralf
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren jetzt zun 5 mal da und werden wieder kommen. Sehr freundlich und gepflegt alles der ausblick unbezahlbar

Lieber Herr Mayer,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt und besonders den Wellnessbereich und die Saunen genießen.
Wir schätzen Ihr Lob für unseren Service und die Sauberkeit. Es ist uns ein Anliegen, diese Standards stets hochzuhalten.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Armin Gross
By C.Petschke
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Alle Gerichte waren einwandfrei und sehr geschmackvoll.

Lieber Herr Petschke,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Das Lob für die Küche gebe ich sehr gerne weiter und freue mich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Armin Gross
By Dr. Gerhard Reichert
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

gut. Die Tagesmenues sind manchmal nicht geeignet für mich, der kein Wild, Lamm oder die trockene Entenbrust mag. Ansonsten sehr geschmackvoll.

Lieber Herr Dr. Reichert,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Anmerkungen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals schätzen.

Wir bedauern, dass die Tagesmenüs nicht immer Ihren Vorlieben entsprochen haben. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Präferenzen mitzuteilen, damit wir Ihnen Alternativen anbieten können.

Es ist beeindruckend, dass Sie schon seit 1952 Urlaub im Allgäu machen! Wir hoffen, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Armin Gross
By Jutta Stiebing
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gut geführtes und sauberes Hotel. Hätte gerne ein Thema angesprochen, das mich als Alleinreisende betrifft und zwar eine kurzfristige Zimmerreservierung zu bekommen. Ich kann nicht sehr lange vorher einen Besuch in Ihrem Hotel planen. So auch der Fall im Juni 2024 war, dass ich in den ersten Junitagen anrief und nach einem Einzelzimmer fragte. Leider waren alle EZ reserviert. Nur wenige Tage danach kam Ihr EMail mit dem Angebot DZ zur Alleinnutzung zu einem tollen annehmbaren Preis. Ich denke egal in welchem Zeitraum (nicht Weihnachten und Almabtrieb..) ich nach einem EZ frage sind nicht alle DZ auch reserviert. Es wäre hier schön, wenn anstatt einer sofortigen Absage vielleicht bei Stammkunden über eine Möglichkeit der DZ zur Alleinnutzungs-Buchung , so wie jetzt im Juni 2024 nachgedacht würde. Ich hatte dieses Thema an der Rezeption gebeten an die Geschäftsleitung weiterzugeben.

Liebe Frau Stiebing,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und für Ihre langjährige Treue seit 1978! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmerreservierung haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen Ihr Anliegen und versuchen stets, die beste Lösung für unsere Gäste zu finden. Besonders an Wochenenden sind wir oft ausgebucht, aber wir werden in Zukunft noch intensiver prüfen, ob wir Ihnen ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung anbieten können.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Armin Gross
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gepflegt, hohe Wertigkeit

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und insbesondere die entgegenkommende Freundlichkeit unseres Personals und den großen Spa-Bereich geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Armin Gross
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