Hotel Prinz-Luitpold-Bad hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 2,615 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Herausragendes Essen, tolles Ambiente, stets freundliche servicekräfte

Liebe/r Gast,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie das herausragende Essen, das tolle Ambiente und die Freundlichkeit unserer Servicekräfte so positiv wahrgenommen haben. Besonders schön zu hören, dass auch unser Spa- und Wellnessbereich Ihnen gefallen hat.

Ich freue mich darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut eine erholsame Zeit zu bieten.

Herzliche Grüße,
Armin Gross
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein Hotel, in welchem man sich sehr schnell wohl und zuhause fühlt.

Liebe Gäste,
vielen Dank für die schöne Bewertung - bitte richten Sie auch der Freundin vielen Dank für die Weiterempfehlung aus. Bis bald im Hotel Prinz-Luitpold-Bad!
Herzliche Grüße
Armin Gross
By Steffen Schubert
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Allgemein war das Wohlbefinden gut. Unser Tisch war leider völlig deplatziert, im hintersten Eck um uns gerade noch unter zu kriegen, das haben wir leider gespürt. Selbst die Bedienung hat uns immer wieder vergessen, da wir außer Reichweite des Geschehens waren. Waren mittlerweile auch schon das 2. mal da, leider war dieses mal nicht so gut wie das erste mal. Uns wäre es fast lieber gewesen wenn Sie uns gesagt hätten leider sind wir ausgebucht gerne ein andermal, als die Überfüllung so zu lösen.

Lieber Herr Schubert,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihr Tischplatz beim letzten Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich dadurch nicht optimal umsorgt gefühlt haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle unsere Gäste wohlfühlen, und wir planen bereits bauliche Verbesserungen, um solche Situationen künftig zu vermeiden und den Komfort für alle zu erhöhen.

Ich hoffe sehr, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder voll und ganz von unserem Service überzeugen können und würde mich freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen.

Herzliche Grüße,
Armin Gross
By M. Siegel
Family
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Hotel war sehr sauber, alle haben sich größte Mühe gegeben unseren Aufenthalt wunderschön zu gestalten vom ersten bis zum letzten Moment.

Liebe Frau Siegel,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihr Lob für unser zuvorkommendes Personal sowie die Sauberkeit des Hotels. Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und unsere kinder- und hundefreundliche Atmosphäre schätzen.

Bezüglich der Plus-Karte haben wir uns entschieden, diese nicht anzubieten, da viele der inkludierten Angebote, wie das Spaßbad, von unseren Gästen eher selten genutzt werden. Die hohen Kosten der Karte müsste auf unsere Gäste umgelegt werden - wir denken, dass Sie finanziell besser fahren, wenn Sie eine Bergbahnnutzung selbst bezahlen. Ich hoffe auf Ihr Verständnis.

Ich freue mich darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Armin Gross
By Hannemann
Family
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter, egal in welchem Bereich, ist herausragend. Man fühlt sich als Gast willkommen

Liebe Frau Hannemann,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihr Lob, besonders für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das einladende Ambiente. Es freut mich, dass Sie sich bei uns so willkommen fühlen.

Bezüglich der Parkplatzsituation verstehe ich Ihre Unannehmlichkeiten. Wir vermuten, dass möglicherweise auch Nicht-Gäste bei uns geparkt haben und behalten dies im Auge, um zukünftig bessere Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht bei Ihrem nächsten Aufenthalt ohne Parkplatzprobleme!

Herzliche Grüße,
Armin Gross
By Tatjana Huber und Daniel Schwa..
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wie jeden Besuch, Ausgezeichnet!

Liebe Tatjana Huber, lieber Daniel Schwald,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue als Gäste unseres Hauses! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wie immer wohlgefühlt haben und besonders unseren liebevollen Spa-Bereich sowie das nette Personal zu schätzen wissen.

Vielen Dank auch für den Hinweis zu den glutenfreien Brötchen. Ihre Anregung bezüglich der Produkte von Resch und Frisch nehmen wir gerne auf und prüfen, ob wir diese in unser Angebot aufnehmen können, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Ich freue mich darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Armin Gross
By M. + K. Durst
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gut geführtes Hotel, Wellness- und Spa-Angebot sehr gut.

Liebe Frau Durst, lieber Herr Durst,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir bleiben an der Renovierung dran. Bis zum nächsten Mal im Hotel Prinz-Luitpold-Bad!

Herzliche Grüße
Armin Gross
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Hotel hat trotz modernen Standards nicht an Charme verloren. Sehr schöne Zimme, eine wirklich tolle Saunalandschaft.

Liebe/r Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass unser Hotel für Sie trotz der modernen Standards seinen Charme bewahrt hat und Sie besonders die Zimmer sowie die Saunalandschaft schätzen. Ihr Lob für das gemütliche Ambiente und die Freundlichkeit des Teams bedeutet uns viel.

Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße,
Armin Gross
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

fantastisch. Es war wieder super schön bei euch übernachten zu drüfen.

Liebe/r Gast,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder so genossen haben und die Freundlichkeit und Herzlichkeit unseres Teams schätzen. Es ist immer eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
Armin Gross
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Angenehmer Sitzbereich am Kamin, für den Abend

Liebe/r Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut mich, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben, besonders die Zimmerausstattung, die Sauna und das Schwimmbecken. Auch der gemütliche Sitzbereich am Kamin für den Abend scheint Ihnen gefallen zu haben – eine wunderbare Wahl zum Entspannen.

Ihre Idee, eine Tischtennisplatte für Kinder und Jugendliche hinzuzufügen, ist gut - wir hatten mal eine, allerdings ist der Platz dafür mittlerweile anderweitig genutzt... Wir werden mal nachdenken, was machbar ist.

Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Armin Gross
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