Hotel Prinz-Luitpold-Bad hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 2,617 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr lecker und fein

Liebe/r Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut mich sehr, dass Ihnen alles von der Unterkunft über das Essen bis hin zu unserem Spa so gut gefallen hat.

Bezüglich der Pluskarte für die Liftanlagen verstehe ich Ihren Wunsch. Allerdings haben wir uns bewusst gegen die Pluskarte entschieden, da sie neben den Bergbahnen auch den Zugang zu öffentlichen Badeeinrichtungen beinhaltet, die unsere Gäste in der Regel nicht nutzen. Die Kosten für diese Einrichtungen würden dann in den Übernachtungspreis einfließen, was für viele Gäste nicht sinnvoll wäre. Wir möchten Ihnen so die Flexibilität geben, nur für das zu bezahlen, was Sie wirklich nutzen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus dem Allgäu,
Armin Gross
By Stenico Marie-Luise
Alone
80+ years
Reviewed: 3 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr erholend und entspannend

Liebe Frau Stenico,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen erholsamen und entspannenden Aufenthalt hatten und besonders unsere Wellnessabteilung genossen haben.

Wenn wir das Wetter beeinflussen könnten, würden wir es natürlich gerne tun! Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – bei jedem Wetter.

Mit vielen freundlichen Grüßen aus Bad Hindelang,

Ihr Hotel-Team
By Martina Obenaus
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Tolle Lage… alles toll gepflegt.

Liebe Frau Obenaus,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, der gepflegte Zustand unseres Hotels, der Pool mit der tollen Aussicht sowie die schöne Außenanlage so gut gefallen haben.

Ihren Hinweis, zusätzlich zu den Menüs auch andere Optionen anzubieten, nehmen wir gerne auf und werden dies intern besprechen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit vielen freundlichen Grüßen aus Bad Hindelang,

Ihr Hotel-Team
By Ursula und Günter Luippold
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Viel neues Personal im Haus. Haben den Eindruck, dass manchmal die Motivation fehlt.

Sehr geehrtes Ehepaar Luippold,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positiven Worte über den SPA-Bereich, das Zimmer und die Lage unseres Hotels. Wir werden Ihren Hinweis zu den Garagentüren prüfen, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.

Wir bedauern, dass Ihnen die dynamischen Preise nach Auslastung negativ aufgefallen sind. Diese Praxis ist in der Hotellerie mittlerweile weit verbreitet, aber wir verstehen Ihre Bedenken und nehmen Ihr Feedback gerne auf.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit vielen freundlichen Grüßen aus Bad Hindelang,

Ihr Hotel-Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hotels ist einzigartig.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie die einzigartige Lage und das schöne Zimmer geschätzt haben.

Wir bedauern jedoch, dass die Küche Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns bemühen, hier Verbesserungen vorzunehmen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit vielen freundlichen Grüßen aus Bad Hindelang,

Ihr Hotel-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

The rooms can use some renovation, especially the showers. We didn‘t enjoy showing in the room because it changed often to very very hot water. It didn‘t work well. For older people that can be dangerous.
We think simple black coffee and tea could be added to the kuchen und suppe. Now we pais 4 euro for tea that was laying for free everywhere. For 300 euro + per room; the shower should definitely be fixed and if possible the room could get in general a refresh.

The chef Thomas did a great thing for allergies, biggest compliment to him. The staff in restaurant and reception is friendly. The wellness is great with all the seats and sauna‘s. Parking is good too.

The restaurant provided us a simple schnitzel, which was great, but it could be greater if there was a small menu with alternative classic main courses because we didn‘t know what to ask for. We didn‘t want to have multiple courses but just a simple main course including vegetables.

Thank you for your feedback. We are pleased that you appreciated the friendly service, Chef Thomas's efforts with allergies, as well as the wellness area and parking facilities.

We regret the issues with the shower and understand that this can be dangerous, especially for older guests. We will address this. Your suggestions for a simpler main course menu and improving the tea and coffee offering during "Kuchen und Suppe" are noted.

We hope to welcome you back soon.

Best regards,
Your Hotel-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (06/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Hat rundum alles gestimmt
Sehr gute Halbpension


Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Halbpension genossen haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit vielen freundlichen Grüßen aus Bad Hindelang,

Ihr Hotel-Team
By Ravit
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Excellent! The SPA area was superb, nice pool.


Dear Ravit,

Thank you so much for your excellent feedback! We are delighted to hear that you enjoyed the superb SPA area, the pool, and the great service, along with the breakfast and dinner.

It's wonderful to know that everything met your expectations, and we look forward to welcoming you back soon.
By Andreas Gagel
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr positiv, freundliche Atmosphäre, saubere und hochwertige Ausstattung, leckeres Essen.

Lieber Herr Gagel,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Atmosphäre, die saubere und hochwertige Ausstattung sowie das leckere Essen genossen haben. Besonders freut es uns, dass Ihnen der Wellnessbereich mit Sauna, Pool und dem kleinen See so gut gefallen hat.

Ihren Hinweis zur Vergrößerung des FKK-Bereichs nehmen wir gerne auf und werden diesen intern besprechen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit vielen freundlichen Grüßen aus Bad Hindelang,

Ihr Hotel-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Angebote im Wellnessbereich sind sehr gut. Das Hotel ist sehr sauber und die Zimmer mit einem herrlichen Blick auf die Berge. Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und sehr freundlich


Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Angebote im Wellnessbereich, die Sauberkeit des Hotels und den herrlichen Blick auf die Berge genossen haben. Besonders freut uns Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter.

Ihren Hinweis zu speziellen Wünschen bei der Buchung nehmen wir gerne auf und werden intern besprechen, wie wir dies besser umsetzen können.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit vielen freundlichen Grüßen aus Bad Hindelang,

Ihr Hotel-Team
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