By Hartmann
Family
60-69 years
Reviewed:
8 months ago
(31/12/2024)
Date of experience:
12/2024
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed:
8 months ago
(30/12/2024)
Date of experience:
12/2024
By Klaus Katz
Friends
Reviewed:
8 months ago
(30/12/2024)
Date of experience:
12/2024
By Riegel
Couple
30-39 years
Reviewed:
8 months ago
(30/12/2024)
Date of experience:
12/2024
By Fabian Nagel
Group
30-39 years
Reviewed:
8 months ago
(29/12/2024)
Date of experience:
12/2024
By Dirk Diehl
Family
50-59 years
Reviewed:
8 months ago
(29/12/2024)
Date of experience:
12/2024
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
8 months ago
(29/12/2024)
Date of experience:
12/2024
By Ingrid Dreisbach
Friends
60-69 years
Reviewed:
9 months ago
(27/12/2024)
Date of experience:
12/2024
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
9 months ago
(27/12/2024)
Date of experience:
12/2024
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed:
9 months ago
(26/12/2024)
Date of experience:
12/2024
Positives: Super Lage, schöne Zimmer Linderhof und Turmsuite, gemütliche Bar, schönes Hauptrestaurant, durchgängig sehr guter weiblicher Service, schönes Schwimmbad und guter Wellnessbereich
Negatives: alle warmen Speisen nur lauwarm und wenig geschmackvoll (am 24.+25. besser), Nachmittagsjause schwach, nichts Saisonales an Obst und Gebäck im Angebot am Buffet, Melone, Papaya und Ananas waren unpassend, beide GF kamen bei mehrfachen Begegnungen nicht über ein "Hallo" hinaus, so auch bei unserer Abreise (statt gute Heimreise und schön das Sie bei uns waren 😞)
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut mich zu hören, dass Sie unsere Lage, die Zimmer sowie den Wellnessbereich und besonders die Arbeit unseres weiblichen Servicepersonals so positiv hervorheben. Ihr Lob gebe ich sehr gerne weiter – das wird unser Team sicher freuen!
Gleichzeitig bedauere ich sehr, dass wir Ihre Erwartungen in der Küche nicht durchgängig erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen zu den warmen Speisen und der Nachmittagsjause nehmen wir sehr ernst und werden sie mit unserem Küchenteam besprechen. Auch der Hinweis auf die Auswahl saisonaler und passender Produkte ist wichtig, und wir danken Ihnen für die konkrete Rückmeldung.
Dass Sie mich nur kurz grüßen konnten und sich einen persönlicheren Austausch gewünscht hätten, tut mir leid - auch, dass ich kurz angebunden gewirkt habe. Manchmal bin ich zu zurückhaltend, weil ich mich niemandem aufdrängen möchte. Wir haben versucht durch das Christbaumsuchen und den Weihnachtsabend Kontaktpunkte zu schaffen. Auch bin ich jeden Tag erreichbar. Bitte scheuen Sie sich nicht, mich bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt anzusprechen – ich freue mich sehr über Gespräche mit unseren Gästen und nehme mir gerne Zeit für Sie, auch wenn das Haus in der Weihnachtszeit besonders lebhaft ist.
Ich hoffe sehr, dass wir Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder voll und ganz überzeugen können.
Mit herzlichen Grüßen
Armin Gross